오늘 자격시험에 응시하기 위해 졸업증명서를 발급 받으려고 했더니
상업 사이트에 강제가입 시키고 - 공문서 처리 대행하는 민간 사이트 같습니다 -
컴퓨터를 프로그램으로 도배시키고.. 여기까진 항상 있는 일이니 그러려니 했습니다만
출력하려고 보니 왠걸, 아무리해도 출력이 안되어서 여러번의 통화연결 끝에 상담이 이루어졌는데..
문제는 윈도우가 C: 에 설치되어 있지 않아서 그렇답니다.
버그 아니냐고 했더니 보안모듈은 원래 C드라이브에서 밖에 작동 안하는 것이기 때문에
다른 곳에서 출력하는 방법 밖에 없는 거라고 당당하게 말하네요.
자기들은 아무 책임 없는 문제라는 듯이 사과 한마디 안하는 무지각, 경우 없음에 열불이 확 오르더군요;
저는 따로 오프라인에서 증명서 발급이 안되는 경우인데 확실히 문제가 있습니다. 그들의 머릿속엔 항상 "PC방"이 자리잡고 있는 듯 싶습니다만..
이러한 시스템적, 사회적 인식 결함에 대해 대체 무어라고 항의해야 하는 것일까요?
