MS 이익율 80%

MS의 윈도우즈 계열의 순이익율이 80%라고 합니다.

조금 황당한 일을 겪었습니다.

제가 iPaq1920 사용자인데 이 녀석은 PPC 2002가 탑재된 녀석입니다.

얼마전에 윈도 미디어 PPC2002 용이 업데이트 되었다길래 MS에서 받아서 설치했습니다.

그런데 default skin을 못찾겠다면서 실행이 안되더군요.

그래서 일단 '아 스킨은 따로 설치해야되는 가보다' 하고 오늘 custom skin을 깔았더니 스킨을 선택하라는 화면이 나오고 실행이 되긴 되더군요.

그런데 알고보니 스킨이 안깔린 것이 아니었습니다.

찾아보니까 program files\windows media player 아래에 default.skn 이라는 파일이 있더군요.
대신에 텍스트 파일인데 그 안에는 별 내용이 없고 단지
20#\Windows\wmp85default.skn
이렇게 써있었습니다.
그래서 \Windows\wmp85default.skn 이 파일을 찾아봤더니 왠걸, 있네요.
역시 텍스트 파일로 스킨용 이미지 파일 경로와 버튼의 동작등이 설정되어있었습니다.

그러므로 유추할 수 있었죠. ' 아 이것은 스킨 파일의 링크였군' 그런데 왜 스킨을 못찾는 것인지 알 수가 없었습니다. 인터넷으로 검색을 해봐도 비슷한 설명은 찾을 수가 없고 말이죠... 디폴트 스킨을 보고 싶은데 말이죠..

그래서 너무 궁금한 나머지 MS 한국 지원센터에 전화를 걸었습니다.

처음 건 곳에서는 '아 그러면 기술 지원센터 전화번호를 알려드리죠 02-xxx-xxxx 입니다' 그러더군요.
그래서 거기로 걸었더니
'윈도우즈 CE는 저희가 지원하지 않습니다.' 라면서 바로 막히더군요.
그래서 물었습니다.
'그렇다면 한국에는 윈도우즈 CE 지원되는 부서가 없습니까?'
'네, 구매하신 PDA 회사에 지원요청하세요'
허허허.. 솔직히 그 스킨 파일의 문법을 정한 것이 MS 사람일텐데 HP가 어찌 알겠습니까? HP에 전화를 걸어 물어봤더니 난감해 하면서 그럼 전화번호를 남겨주면 기술 지원 하는 사람에게 전화를 걸라고 하겠다더군요.

MS의 순이익율은 이런 지원을 최소화 해서 그런것이 아닐까 합니다.
아니면 아직은 열심히 물주고 있는 (고로 아직 이익은 없는) 부문에의 지원은 안하는 지도 모르겠습니다.

구글로 열심히 검색해봤지만 MSDN에서 예전 버전의 스킨 파일 문법을 찾은 정도 밖에 없네요... 그것도 제가 원하는 "20#\Windows\wmp85default.skn" 의 설명은 하나도 없고...
도대체 저 말고 다른 사람들은 잘 깔려서 그런 것인지 그런 질문조차 본 적도 없고 답답하네요.