Mantis 사용에 관한 질문

kwon37xi의 이미지

회사에서 맨티스를 도입해서 잘 쓰고 있습니다만...
갑자긴 원론적인 질문이 직원들 사이에 튀어나왔습니다.

어떤 버그가 올라왔다. -> 버그가 아니다.. 착각한 것이다. -> 폐쇄상태

뭐 저런 과정을 거칩니다.

근데 문제는,

어떤 버그가 올라왔다. -> 버그다. -> 죽어라 때려 잡았다. -> 해결상태

자.. 해결 상태까지 갔는데요, 여기서 더이상 이 버그에 관해서는 논의할 필요가 없다고 할때, 이것을 "폐쇄"해야 하는 것인지,
아니면 그냥 "해결상태"로 그냥 두면 되는 것인지...

논쟁이 되고 있습니다.

뭐가 맞는건가요?
해결됐으니 더이상 들춰볼 필요도 없으니 이젠 폐쇄해야 한다.. 이런 주장이 있거든요. 지금까지는 그냥 "해결"로 놔뒀었습니다.

cwryu의 이미지

쓰는 사람 마음이긴 하지만 적어도 버그 시스템을 만든 사람 의도는... 개발자가 open 상태에서 resolved로 해결하면 보고한 사람이 그걸 보고 동의한다면 closed로 확인하는 겁니다. (동의하지 않는다면 reopen으로) 상태를 바꾸는 주체가 다릅니다.

Please don't try this at home

마잇의 이미지

reopen 되는 경우도 종종 보곤 합니다.

--
마잇


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마잇

kwon37xi의 이미지

감사합니다.
이걸 만든 원래 개발자의 의도를 알고 싶었습니다.
사실 개발자의 의도라기 보다는 "보편적 관행"을 알고 싶었습니다.

http://kwon37xi.egloos.com

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