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소프트웨어 프로젝트 관리자의 기본 덕목-의사소통편

권순선의 이미지
글쓴이: 권순선 / 작성시간: 목, 2006/06/29 - 9:19오전

지난번 실행편에 이은 두번째 시리즈입니다.

의사소통(Communication)

  • 여러분의 팀은 회사의 전략을 잘 이해하고 있습니까?
  • 여러분의 팀은 개발팀의 로드맵을 잘 이해하고 있습니까?
  • 여러분의 팀은 그 로드맵이 회사의 전략과 부합하는지 이해하고 있습니까?
  • 팀원들과 정기적으로 미팅이나 이메일 등을 통해 의사소통을 하고 있습니까?
  • 좋지않은 소식이라도 숨기지 않고 전달받습니까?
  • 여러분의 팀에 대한 소식을 대해 팀 내부에서가 아니라 팀 외부에서 먼저 듣는 경우가 있습니까?
  • 여러분의 팀원은 회사 내의 다른 팀과 의사소통을 해야할 일이 있을 때 서로 존중받고 있습니까?
  • 여러분의 상사가 어떤 것에 대해 보고하라고 하기 전에 먼저 보고합니까?
  • 회사내의 다른 사람들이 여러분의 팀이 어떤 일을 하는지 잘 이해하고 있습니까?
  • 의사소통을 할 때 긍정적인 태도로 임합니까?

다음번에는 권한 위임(Empowerment)에 대해 적겠습니다.

댓글

highwind의 이미지

글쓴이: highwind / 작성시간: 화, 2006/07/04 - 10:00오후

꼭 소프트웨어 프로젝트가 아니여도 적용되는곳은 많은것 같네요 ^^

=====================================
http://timothylive.net

brianjungu의 이미지

글쓴이: brianjungu / 작성시간: 목, 2006/07/06 - 9:10오후

좋지않은 소식이라도 숨기지 않고 전달받습니까?

-> 이거 정말 중요합니다.
프로젝트 멤버들은 바보가 아니고, 스스로 판단할 능력이 있습니다.
이건 팀원들이 알아도 될 정보, 이건 PL까지만 가야할 정보
이런식의 정보분류는 정보기관에서나 하는겁니다.
개발팀은 정보기관이 아니고, 원활하게 정보가 유통되야만 활성화되는 조직입니다.
좋건 나쁘건 정보는 빨리 공유되야 합니다.
그렇지 않고 임의대로 분류를 시작하면, 불신이 시작되고, 프로젝트가 삐그덕거립니다.

비유하자면
고위공무원들이 이건 어디까지 알려야 하는 사항.
이건 국민들이 알아서는 안되는 사항.
이런식으로 국민들을 무슨 들쥐처럼 생각하는 것과 다를바 없는 없습니다.

정보는 유통되야 합니다.

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