질문하는 사람과 답변하는 사람의 올바른 자세

winchild의 이미지

큐메일 한글사이트 (http://qmail.kldp.org)를 운영한지 이제 2년이 넘어가는 것 같습니다. 많은 분들이 오픈소스의 한글화 사이트를 운영하고 계십니다.

근데 이런 오픈소스 기술사이트를 운영하면서 제가 생각했던바와는 많이 다르다는 생각을 했습니다. 처음 예상으로는 한 6개월 운영하면 많은 분들이 기술을 습득하여 서로 주고 받으며 사이트가 발전할 것으로 기대를 했었습니다.

그러나 현재의 운영상태를 보면 사실 2년전이나 지금이나 차이가 없습니다. 저는 아직도 하루에 5개 정도의 질문에 답을 해주는 것으로 하루하루를 보내고 있습니다.

그런데 질문의 내용도 2년전이나 지금이나 별로 달라지는 것이 없다고 생각을 합니다. 항상 같은것을 질문하고 있으며 (예전에 질문한것을 검색해 보면 찾을수 있을텐데...) 그에 따라 저의 답변은 5건을 답변하면 4-3건은 검색해 봐라는 답변을 하는게 고작입니다. (사람의 기억력이 대단한것인지 2천3백건의 질문중에 그런질문이 있었는지 없었는지 기억이 되네요. ^^) 가끔은 짜증을 섞어서 "검색도 안해보구..." 라고 질타를 하기도 합니다. 그러면 가끔 그런 태도에 대하여 항의하는 글이 올라오기도 합니다. 그럼 저두 그런 글에 대하여 발끈 합니다. 그러면 저희 큐메일 사이트는 이런사태가 벌어지면 많은 분들이 그런 질문자를 집중 성토하여 조기에 종결되어 버리지만... (저희 큐메일 사이트에서 그런 비난을 받으신분들은 아마 굉장히 당황하셨을 겁니다. -_-;; )

사실 오픈소스는 컴퓨터에 의한 정보기술을 공유하자는 목적으로 서로 끌어주고 밀어주는 관계에 있음에 분명합니다. 그런 관계를 원만하게 끌어가는 방법을 도출했으면 합니다.

오픈소스에서는 답변자는 100% 노력봉사자의 위치에 있습니다. 질문자는 그에 비해서 100% 얻어가는 입장이지요. 그러다 보니 답변자는 약간은 우월적 위치에서 고자세로서 답변을 하고, 질문자는 그런 답변자의 태도에 대하여 불만을 가지지 않나 싶습니다. 이 포럼에서 두 분들의 입장을 풀어놔 보고 많은 오픈소스 운영에 관계된 "질문자" 및 "답변자"들의 이야기를 듣고 싶습니다. 이 자료는 앞으로 오픈소스 운영자들에게 참조가 되지 않을까 생각합니다.

익명 사용자의 이미지

저는 주로 답변을 해주는 입장입니다. 모사이트 하나하고 카페에서 질문에 대한 답을 달아 줍니다.

제가 답변을 달때는 뭔가를 바라고 답변을 해주는건 아닙니다. 그렇지만 답변을 해주고 나서 간혹 올라오는 고맙다는 글들을 보면 기분이 좋더군요.
그런 글들 때문에 답변을 계속 다는것 같습니다.

저는 이때까지 질문을 딱 3번 해보았습니다. 제 성격이 워낙 급해서 답을 기다릴수가 없더군요. 그래서 질문하기전에 항상 검색을 해보는데 거의 모든 해답은 검색에서 찾을수가 있더군요.

3번해본 질문중에 2번은 답변을 듣지 못했고 한번은 들을수가 있었습니다. 너무나 고맙더군요.
그래서 고맙다는 글을 남겼습니다. 그때 그 답변하신분도 제 고맙다는 글을 보고 기분이 좋으셨을거라 생각합니다.

제가 답변 다는 글중에서 고맙다는 글을 받는것은 거의 10개중에 1개인것 같습니다. 저만 그런게 아니라 다른분들의 답변들도 마찮가지 이더군요.

답변 다시는 분들은 의무가 없습니다. 질문 하시는분들께서 답변하시는 분들의 노고를 조금만 치하해 주신다면 여기 이렇게 "질문하는 사람과 답변하는 사람의 올바른 자세"라는 토론도 만들어지지 않았을겁니다.

답변하시는 분도 사람입니다. "XXX 에러뜨는데요." 달랑 이렇게 한줄만 적혀있는 글을 보면서 좋아서 답변해 줄사람은 없습니다.
예의를 지킨다면 서로 이렇게 다른 입장에서 서로에게 불만이 생기는 일은 없을거라 생각합니다.

익명 사용자의 이미지

제가 처음 컴퓨터를 배울때는 정말 좋았습니다.
가르쳐주는 사람도 열정이 있었고,
배우는 사람은 더욱더 많은 열정이 있었습니다.

처음 인터넷에 들어갔을때 가르보에서
사진 하나들 다운받고 좋아했던 기억이 납니다.

지금은 많은 사람들이 편하게 인터넷을 사용하지만,
이런 생각이 듭니다.
개나 걸이나 다쓴다

예전에는 질문하는 것도 조심스러웠고, 대답도 조심스러웠습니다.
예전 컴퓨터 처음 배우던 시절이 그립습니다.

참고로 전 91학번 입니다...
시간이 좀지나서 아마 국내에서 최초는 아니지만
거의 선구자 단계에서 486 25Mhz를 썼던 사람입니다...

그전에 썼던 apple, MSX, XT, AT, 386시절이 정말로 그립습니다....

익명 사용자의 이미지

시간이 좀지나서 아마 국내에서 최초는 아니지만
거의 선구자 단계에서 486 25Mhz를 썼던 사람입니다...

선구자 단계라는 단어보단 마라톤에서 쓰이는 선두그룹이란 단어가 더 적적한걸로 보이네요. 486 25를 한국내에서 최초로 사용했다는 뜻인것은 어떻게 쓰던 이해가 되지만서도. 정확히 말하면 최초는 아니고 며칠차이정도로 국내에서 판매가 되자마자 구입해서 썼다는 의미의 글이겠죠.

이 문장을 이해하지 못하는 '항상 다른 사람의 자기의 시종, 먹여달라면 먹여줘야 하는 노예'처럼 생각하는 부모로부터 왕자-공주의 대접을 받던 사람들이 남긴 글들을 보고....

익명 사용자의 이미지

쿠쿠... 되게 웃긴다... 윈도에 적응 못해가는 사람들은

바보로 알게 되는 비극적인 현실을 보면서..........

익명 사용자의 이미지

야~~

익명 사용자의 이미지

나이 30대 초반에 선구자라고 하기에는 좀...
비슷한 선구자들이 세상에 널렸어여 --;

익명 사용자의 이미지

QnA 에서 쌓이는 DB보다 더 훌륭한 DB들이군요.

잘 봤습니다. ^-^v

익명 사용자의 이미지

그러니깐 설라무네..
난 그렇게 생각해염.
전 지금 놋북에 리눅스를 첨 깔아서리..
여기다가 이것 저것 해보구 있습니다.
일단 멀티 부팅을 해보다 보다 안되서리.
일단 접고 리눅스만 깔고 첨에 화면이 이상해서리.
tgz? 다운 받아서 복사해서 압축 어캐 푸는지몰라
다시 질문 답변 뒤지고 의문점 풀고..설치
Xconfigurtor 보니깐 vga 재설정하고..하고 하니깐..
내 힘으로 해냈다고 하는 뿌듯함이 밀려오더군요.
상당히 기분좋습니다.
난 이랫는데 딴분들은 어떤지 잘..^-^

winchild의 이미지

허걱! 아래의 마루치님의 글에는 저두 감명을 받았습니다....

"질문자들을 대상으로 너무 몰아붙인 감이 있는데," 음 그러고 보니 저두 자숙하고 싶어 집니다. (ㅠ.ㅠ)

사실 막연한 질문에는 막연하게 대답할 수 밖에 없습니다. 그런데 질문자가 막연하게 대답하는것은 사실 막연한것을 몰라서 대답하는것이라고 이해는 합니다.

마루치님글을 보니 저두 공감하는것이 막연하게 답변해준 답변을 가지고 물고 늘어지는 질문자 분이 계십니다. 지금이라두 qmail 사이트의 질문답변에서 쉽게 찾을수 있는데 질문-답변-질문-답변 으로 꼬리를 물고 있는 게시물이 있지요.

사실 답변자의 입장에서 질문자가 물고 늘어지면 어쩔수 없습니다. 상대편이 놓아버리지 않는한 같이 밀고 땡길수 밖에... 그러다가 나중에 끝 답변글로 "해결했습니다" 라고 나오면 그 기쁨은 질문자 못지 않다고 생각합니다.

답변자가 보상받는 것은 오직 이거 하나뿐입니다. 무엇인가를 얻고자 할때 물고 늘어지지 않으면 될일에 없겠지요. ^^

많은 이야기를 들었으며 좋은글도 참으로 많습니다. 이렇게 하소연하고 여기에 불만을 토로하니 당장이라도 qmail 의 질답게시판의 질문내용이 훨씬 알차지는것 같습니다. 질문도 늘어서 답변에 쩔쩔매고 있기도 합니다만... 이것은 절대로 의도한바가 아니었는데... 으으으...

이정도 선에서 마무리를 했으면 합니다. 글을 올려주신 모든분들에게 감사를 드리며 저자신도 답변을 하는 자세에서 느끼는 바가 많았습니다.

여러분 감사합니다.

- 겨울아찌 -

- 겨울아찌 -
winchild@kldp.org

익명 사용자의 이미지

보다보다 한 마디 적습니다.

옛 말에 '모르면 삼척 동자에게서라도 배워라' 라는 말이 있습니다. 이 말은, 배우는 이가 배우기 위해서는 최대한 자존심을 굽혀서 배우라는 겁니다. 제가 볼 때는 qmail 운영자님의 답변 자세가 잘못된 것이 아니라는 겁니다. 여러분들의 말처럼, 배우는 자 쪽의 문제가 훨씬 크다는 게 제 생각입니다.

예를 들어,

Q: "xxx가 문제인데 뭐가 문제일까요"

라는 식의 질문에

A: "yyy를 참조하시기 바랍니다."

라는 답변이 올라왔다면, 질문자는 최소한 0의 해결도에서 1이라도 해결도가 올라간 것입니다. 아예 먹여주기를 바랍니까? 그걸 참조해서 봐도 도저히 모르겠다면, 다시 한 번 다음과 같은 질문을 올려보십시오.

Q "yyy를 참조했는데, xxx에 관한 내용이 어디 있는 지 도저히 못찾겠습니다. 제가 잘 몰라서 그러는데 좀 더 자세히 알려 주실 수 없습니까?"

이 쯤 되면 좀 더 자세히 가르쳐 주시는 분도 있을 수 있겠지요. 안그렇습니까?

질문자들이여, 어떻게 남의 지식을 그렇게 한 번에, 당신 입맛대로, 단기간에 습득하고자 합니까? 그것도 당신 자존심 다 살리고.... 위의 qmail 에 관한 질문도 마찬가지입니다. 답변자의 의도를 파악하지 못했으면 그 의도를 다시 파악하기 위해서 질문을 하든가 했어야지 - 이를 테면, Power of DNS랑 무슨 상관이 있는 지 잘 모르겠는데.. 수고스럽지만 좀 더 힌트를 주십시오 - 답변이 엉성하다고 기분 나쁘다는 식으로 글을 쓰고, 무슨 배우는 사람이 그리 고자세입니까?!

저는 QnA 게시판에 잘 질문하지 않는 편입니다. 성격이 급해서인지, 글 올리고 답변 기다리는 그 공백을 못참아서 그렇습니다. 그래서 기존에 비슷한 글들 올린 거 답변이 있는 지 검색해보고, 관련 자료 찾아보고, 혼자서 삽질해보고, 친구들한테 물어보고(^^;) 그러고도 정 안되면 질문 올리겠지요. 과연, 질문자들, 제가 말씀드린 그 정도의 노력은 하고 질문을 하는 건지 잘 생각해 보시기 바랍니다.

질문자들을 대상으로 너무 몰아붙인 감이 있는데, 모든 질문하시는 분들이 다 그렇다는 말은 아니니, 곡해하지 마시기 바랍니다. 명확한 질문에 대한 명확한 답변이야 말로 QnA 게시판의 진정한 가치이고, 그를 보고 참조하는 모든 이들에게 도움을 주는 그런 거 아니겠습니까?

디망쉬의 이미지

안녕하세요.

저도 개인 홈을 통해 질문에 답을 하고있고, 이전에는 통신망등의 동호회에서 답변을 하곤 했습니다. 저 역시 김정균님께서 작성하신 잘못된 부류의 질문들을 매우 싫어하지요. 하지만 그 못지 않게 싫어하는 것도 그와 비슷한 부류의 답변입니다.

Q : 어쩌고하여 안됩니다. 뭐가 문제일까요.
A : abc 를 보십시오.

위와 같은 질/답 셋트를 매우 싫어합니다. 우선 질문 내용은 컨텐츠로서 가치가 전혀 없기 때문에 싫어하고, 답변은 전혀 배려가 없기 때문이라 생각합니다. 아주 사소한 배려인

A : ab 쪽 문제인 듯 한데 이는 abc 를 참조해보십시오.

정도만 되어도 질문자는 물론 향후 이 질문과 답변을 보는 이들에게 큰 시간 절약을 일으켜줍니다. 저정도 배려는 어렵지 않지요. 답변자는 무엇이 문제인지 알기 때문에 abc 를 참조하라고 합니다. 그러나 질문자는 무엇이 문제인지 모를 수 있고 이런 경우 'ab 쪽 문제인 듯 한데' 라는 말 한마디면 금방 필요한 부분을 습득할 수 있을 것을, 많은 시간을 투자하게 만들거나 포기하게 만듭니다. 물론 배우는 사람이 그 정도 시간 투자하는 걸 아까워해서는 안되겠지만 일단은 당장 눈앞의 불을 끄는 것이 급선무인 사람에게는 그 투자가 독이 될 수도 있지요.

제게 email 로 질문하시는 분들에게 답변을 드리며, 향후에는 게시판에 질문을 올리라고 권고하며 하는 말이 있습니다.

"질문과 답변도 좋은 컨텐츠입니다. 이 좋은 컨텐츠를 DB 에 쌓아서 다른 이들에게 도움이 되어야 하지 않을까요?"

물론 질문에 답할 의무도 없고 배려 역시 의무는 아닙니다. 그러나 답변하는 분들이 조금만 더 배려를 한다면 그것은 질문자뿐 아니라 향후 해당 문제를 겪는 이들에게 큰 도움이 될 것입니다.

이상 질문자가 아닌 답변자에 대한 글이었습니다. ^^; 질문자에 대한 이야기야 더도 말고 정균님의 글만 봐도 질/답 문화가 크게 개선되테니까요.

익명 사용자의 이미지

옳소!

권순선의 이미지

비단 이 쓰레드에 국한되는 얘기는 아닙니다만, 무슨 얘기든지 너무 길게 끌다 보면 싸움이 나기 마련입니다. 자기가 생각하기에 누가 봐도 설득이 안되는 사람이겠다 싶으면 굳이 설득하려 하지 마시고 그냥 무시하시기 바랍니다. 이런 식의 토론 게시판이나 질문/답변 게시판이나 모두 간접적인 의사소통 수단인 만큼, 읽는이의 입장에서 도저히 수용하기 어려운 의견은 그냥 조용히 무시하고 내버려 두는 것이 가장 좋다고 봅니다. 질문/답변 역시 마찬가지입니다. 답변하시는 분들의 입장에서 봤을때 도저히 성의가 없고 답변할 가치가 없는 질문이라고 생각되는 글이 있다면 굳이 답변을 해서 서로 기분 상하지 마시고 그냥 조용히 놔 두시는게 어떨까 합니다.

물론 이렇게 하는 것이 절대 쉽지는 않습니다. (저 역시 말은 이렇게 합니다만 가끔 흥분하면 결국에는 이성을 주체하지 못하고 같이 흙탕물(?)에 뒤엉켜 싸울 때가 있습니다.) 그러나 온라인 상에서의 의견충돌시에는 글로서 상대방이 꼼짝 못하게 할만한 논리를 적어내는 것보다는, 전혀 대응을 하지 않음으로서 결과적으로 허공에 아무도 들어주지 않는 혼잣말을 한 셈이 되도록 하는 것이 더욱 효과적인 경우가 많았습니다. 질문/답변도 마찬가지구요. 서로 조금만 더 여유를 갖도록 노력합시다....

http://geekforum.kldp.org/stories.php?story=02/01/27/9282260

익명 사용자의 이미지

말씀들 하시는 내용의 핵심은 결국 그것이었군요.

"돈 안주면 함부러, 돈 주면 친절하게..."

씁슬하군요.

익명 사용자의 이미지

참 삐딱하게 생각하는군요.
생각을 해도 어째 그런 식으로 생각을 합니까?
극단적인 사고 경향이 있군요.
사회생활하는데 참 피곤하시겠네요.
혹시 애정결핍증 걸리셨나요?

결국 당신이 얘기하는건

"답변자는 질문자의 시다바리가 되어라"

참 극단적이죠?

익명 사용자의 이미지

좀 지나친 해석을 하셨군요.

돈을 주던 안주던 질문한 사람을 질타할 수는 없다는 뜻입니다.
그리고 질문한 사람이 마냥 옳다는 뜻도 아니었습니다.

winchild의 이미지

우와... 놀랍군요.

금요일 밤샘하고 토요일 아침에 집에 들어갔는데 편지가 하나 왔있더군요. 인터넷 서비스 업체가 2월1일부로 파산해서 더이상 인터넷 서비스를 제공할 수가 없다고... 그래서 인터넷 접속도 못하고 이틀 잘 쉬다가 출근하여 열어보니 입이 벌어질 정도군요.

많은 관심을 가지시고 의견을 주심에 감사를 드립니다. 특히 마지막 글이 좋네요. 질문/답변만으로 어떤 수익모델을 만들어서 답변자들에 컨설팅피가 조금이라도 돌아갈수 있게 하는 방법은 참 좋은 방법이라고 생각합니다.

- 겨울아찌 -

- 겨울아찌 -
winchild@kldp.org

익명 사용자의 이미지

오랜만에 불이 붙어서 따뜻한 느낌이 듭니다.
오픈소스와는 조금 성격이 다를지 모르지만
저는 제가 생각하기에 괜찮아 보이는 방식을 소개하고 싶네요.
한겨레신문에서 운영하는 디비딕이란 코너가 있습니다.
일반사용자가 질문을 올리고 일반사용자가 답변을 합니다.
어림반푼어치도 없는 질문에서
답변이 없어면 곧 죽을 것 같은 질문까지
상당히 다양하게 올라오고 있습니다.
답변도 마찬가지입니다.
그리고 한겨레에서 애초부터 의도가 있었는지 없었는지는 모르지만 이 질답을 책(너 머시기 아냐?)으로 만들어 팔고 그 이윤의 일부분을 질답자에게 수익배분까지 하더군요.
디비딕이 초기에 돌아 갈때는 수익분배라는 동기는 전혀없었습니다.
다만 등급이 조금 올라가는 정도였습니다.
등급이 올라간다고 해서 특별한 권한이 생기는 것도 아니고
단지 자부심을 느낄 정도 되는 거든군요.
이정도의 동기로도 훌륭한 답변들이 많이 올라오더군요.
훌륭한 질문은 없을 수도 있지만 훌륭한 답변들은 많아야 좀 살맛이 안나겠습니까?

겨울아찌님(사이트를 통해 고마움을 많이 느끼고 있습니다)을 비롯하여 오픈소스프로젝트 등을 운영하고자 하시는 분들 참고 하시면 괜찮을 듯 싶습니다.

즐거운 하루 되십시요.

익명 사용자의 이미지

제발 고만합시다.
바른자세고 나발이고 필요없습니다.
완전히 난타전이 되었네요.

이제 고만 정리하세요.

질문자는 너무 많은 것을 답변자로부터 기대하지 마십시오.
세상에 공짜로 얻는다는 것은 횡재입니다.
되도록이면 혼자서 열심히 찾아보도록 하십시오.
아니면 학원을 다니든지...

그리고 답변자는 답변할때
예의를 가지고 답변하고,
대충 답변할거라면 아예 적지 말든지,
답변할려면 성실하게 세세하게 답변하시기 바랍니다.
그리고 자기교만에 빠지지 마시기 바랍니다.

익명 사용자의 이미지

그리고 질문자는 질문할때
예의를 가지고 질문하고,
대충 질문할거라면 아예 적지 말든지,
질문할려면 성실하게 세세하게 질문하시기 바랍니다.
그리고 자기태만에 빠지지 마시기 바랍니다.

eunjea의 이미지

결국 많은 사람들이 오해를 하고 있는 것 같습니다.
즉, 질문자와 답변자가 따로 존재하는 것으로 생각하고 있습니다.
질문자는 언젠가 답변자가 될 수 있습니다.
답변을 하는 사람도 모르는 것이 있으면 질문을 할 수 있습니다.

질문/답변이 오고가는 게시판, 유즈넷, 메일링 리스트에서 답변자는 고자세이며
질문자는 그렇지 않다고 생각하는 것이 문제입니다.

그 대표적인 오해의 예를 들자면, 밑에 "익명"의 글 대로 답변자는
"자기 과시"를 위해 답을 주는 사람들입니다.
이렇게 자기 오해속에 빠져서 다른 사람들을 몽땅 싸구려로 싸잡아 몰아치는
것은 일단 인격에 문제가 있다고 치부할 수도 있겠습니다만, 그 오해의 소지가
오픈 소스 커뮤니티의 이해의 부족일 수도 있습니다.

익명 사용자의 이미지

같은 사람이라도 질문자일 때와 답변자일 때의 태도에 차이가 있습니다.
이것은 그 게시판의, 인터넷 전체의 분위기 문제인 것이죠.

게다가 아주 간단하고 뻔한 사실인데도 돌려서 말하는 것...
이것은 분명히 비효율적이며 문제가 있습니다.
그럼에도 아래의 글들을 보면 돌려서 말하는 것이 마치
질문자를 배려하는 것인양, '고수'들의 바람직한 태도인양 취급되지요.
(오히려 자세히 설명하면 초보인 것처럼 매도해버리기도 합니다)

차라리 '나는 그 많은 질문에 자세히 답할 시간적 여유가 없으므로 대충 답하는 것이다'라면 이해를 하겠습니다만...

그리고, '되도록 적게 알려줘서 혼자서 끙끙대다 고수가 되도록 유도한다', '자유게시판에 질문이 자꾸 올라오는 바람에 질문게시판을 만들었다' 이것이 지식 공유를 목적으로 하는 오픈소스에 동참하는 사람들이 할 말이던가요? KLDP는 과연 무엇을 위해 만든 것입니까?

진정한 오픈 소스가 실현되려면, 가진 것을 쉽게 내놓는 것이 전체의 이득이 됨을 깨달아야 할 겁니다.

익명 사용자의 이미지

몇가지 반론을 좀 적어보겠습니다...

Anonymous wrote...
> 같은 사람이라도 질문자일 때와 답변자일 때의 태도에 차이가 있습니다.
> 이것은 그 게시판의, 인터넷 전체의 분위기 문제인 것이죠.
>
> 게다가 아주 간단하고 뻔한 사실인데도 돌려서 말하는 것...
> 이것은 분명히 비효율적이며 문제가 있습니다.
이 부분은 동감합니다만...

> 그럼에도 아래의 글들을 보면 돌려서 말하는 것이 마치
> 질문자를 배려하는 것인양, '고수'들의 바람직한 태도인양 취급되지요.
> (오히려 자세히 설명하면 초보인 것처럼 매도해버리기도 합니다)
>
> 차라리 '나는 그 많은 질문에 자세히 답할 시간적 여유가 없으므로 대충 답하는 것이다'라면 이해를 하겠습니다만...

답변자가 돌려 말한다고해서,
그리고 어디 있는지 알려주기만 한다고 해서 귀찮다거나
답변할 시간적 여유가 없어서는 아닙니다.
귀찮고, 시간 여유가 없다면 아예 답변을 안해버리겠지요.
어떤 때는 오히려, 그렇게 "돌려서" 답변하는 것이 시간이 더 걸릴 때도 있습니다.
하지만 그렇더라도 전 "돌려서"답합니다.

님에게 한 qna를 딱 일주일만 모니터링 해 보시라고 권하고 싶군요.
반복되고 반복되는 유사한 질문들. 초보적인 내용들.
하지만 말입니다. 그러한 질문을 하시고,
답변자의 성의없는(?) 답변을 당하고 열받은 분들이,
몇달 후엔 그 qna에서 답변을 해주고 있다는 것입니다.

뭐, 님의 말대로 귀찮고 시간 없어서 그렇게 답을 하시는 분들도 있겠지요..
하지만, 제가 본 바로는 90%이상은 저와 같은 의도였다고 봅니다.
그 의도는, 밑에서도 여러 분들이 적어주셨지요.
질문하는 분이 "해결할 방법을 찾을 수 있도록"하는것.

>
> 그리고, '되도록 적게 알려줘서 혼자서 끙끙대다 고수가 되도록 유도한다', '자유게시판에 질문이 자꾸 올라오는 바람에 질문게시판을 만들었다' 이것이 지식 공유를 목적으로 하는 오픈소스에 동참하는 사람들이 할 말이던가요? KLDP는 과연 무엇을 위해 만든 것입니까?
>

"지식 공유를 위해 오픈소스에 동참하기 때문에" 이렇게 하는겁니다.
그렇지 않다면, 아예 질답게시판이나, KLDP가 존재할 이유가 없습니다.
더 원론적인 논쟁을 바라신다면, 답글을 달아주시기를 바랍니다.

> 진정한 오픈 소스가 실현되려면, 가진 것을 쉽게 내놓는 것이 전체의 이득이 됨을 깨달아야 할 겁니다.

어느것이 전체의 이득이 될까요?
가진것을 내놓는 것은 문제가 아닙니다.
실제로 많은 분들이 공개하고, 내놓고 있으니까요.
"성의없는" 답변자가 결코 자신의 지식을 내놓지 않는 것은 아닙니다.
오히려, 자신의 지식 속에 인덱싱 되어 있는 그 자료들,
그 자료를 구한 방법, 배워나가는 단계.
이런 것들을 알려주는 것이지요.
그만큼 유용하고, 가치있으며, 진실된 정보는 없다고 봅니다만.
님의 생각은 어떠하신지 궁금하군요.
그리고, 이러한 저나 다른 분들이 의도하는 질문/답변을 통해서
전체의 이득이 된다고 생각합니다.
너무나 반복되는 이야기지만,
고기를 잡아서 주는 것과, 낚시법을 알려주는 것은 하늘과 땅 차이입니다.

그럼, 님의 멋진 반론 기대하겠습니다.

익명 사용자의 이미지

인간이 처리해야 할 정보는 날이 갈수록 기하급수적으로 늘어가고 있는데, 아직까지도 구시대의 선문답식 교육방식을 고집하니 매우 안타깝군요. 물론 정보량이 적은 경우에는 그것도 괜찮은 방법이지만 지금같이 처리해야 할 정보가 많은 시대에는 시간낭비일 뿐이죠.

저도 이곳저곳 Q/A게시판에서 1년이상 활동해 본 사람입니다. 적어도 Q/A게시판이 어떤 곳인지 모르는 사람은 아닙니다.

우선 보통 인용되는 말이 '고기잡는 법'인데, 저는 이게 듣기에만 좋은 말이라고 생각합니다. 빙빙 돌려 말해서 질문자에게 이득이 되는게 뭡니까? 약간의 검색능력 향상(이것도 어느정도 수준에 오르면 발전이 없습니다)과 상당한 시간손실 뿐입니다. 또한 더 적은 정보를 가지고 생각해야 하므로 잘못 이해할 가능성이 매우 큽니다. 결국 질문자를 생각한다면 자세히 답변해주는게 당연히 좋습니다.

답변자의 입장에서도, 당연히 자세히 해주는 것이 좋습니다. 그냥 알고 있는 것과 다른사람에게 설명해 줄 수 있는 것은 차이가 있습니다. 자세히 적으면 적을수록 자신이 생각하고 있는 것이 맞는지 더 확실히 점검할 수 있습니다. 게다가 잘못 적으면 다른사람이 즉시 지적해주죠. 저같은 경우도 Q/A게시판에서 활동하면서 크게 실력이 늘었습니다.

답변자들이 주로 불평하는 부분이 '반복되는 질문'... 그렇게 자주 반복되는 질문이라면 앞의 답변글 번호 적어주는게 그렇게 어려운 일일까요? 검색해서 '몇번 글 보세요'라고 칠때까지 걸리는 시간은 5분도 안될텐데요. (질문 내용까지 다 외고 있을 정도라면 더더욱...) 게다가 뉴스그룹처럼 앞에 글이 정기적으로 없어지는 곳이라면 새로 들어온 사람들을 위해서 답변을 달아줘야죠. 그게 싫으면 그글에 답변을 달지 말던가.

지식은 모든 사람에게 가장 얻기 쉬운 형태로 제공되어야 합니다. 머리좋은 사람만, 돈많은 사람만, 학벌 지연.... 이런건 현실에서 질리게 당하고 있지 않습니까? 최소한 인터넷에서만이라도 이런건 좀 없었으면 합니다.

익명 사용자의 이미지

글쎄요...

----
'몇번 글 보세요'라고 칠때까지 걸리는 시간은 5분도 안될텐데요. (질문 내용까지 다 외고 있을 정도라면 더더욱...)

-_-;; 5분이면 최소한 5줄은 더 코딩하겠죠...

그리고 빙빙돌려서 말한다고 하지만 결코 대부분의 답변자들이 빙빙돌려서 이야기하지 않습니다. 다만 질문자들이 용어를 모르는 경우가 많기 때문이죠. 그것까지 자세히 풀어서 설명해드린다면...-_-;;

물론 오픈소스의 게시판에서는 가끔 왜 답변을 달아주었는지 무색한 답변이 있긴하지만, 대부분의 경우 그정도면 찾을 수 있을 경우가 대부분입니다. 그다지 많은 시간을 들이지 않고서요. 그리고 그렇게 찾을 수 없는 것들은 거의 특정하게 사용되어서 대부분의 사람들이 신경을 쓰지 않는거지요.

또한 반복되는 질문이라면 FAQ를 살펴보아야겠지요. 물론 FAQ가 없는 경우는 어쩌겠습니까만, 아주 기초적인 인스톨문제나 설정문제의 경우에는 솔직히 문서를 보세요라고 밖에 말할 수 없지 않습니까.

지식은 모든 사람에게 가장 얻기 쉬운 형태로 제공되야한다는 데에는 이의가 없습니다. 다만 그것이 스스로 찾지 않은 것이라면(뭐 이럴테면 책을 봐야되는데 도서관가서 사서보고 '이런 내용이 담긴 책 좀 가져다 주시겠습니까...'라고 하지않고 서가에서 찾아서 보는 것처럼,) 의미가 없다고 생각합니다. 단지 비유를 하자면, 책 이름과 책의 대략 몇 페이지정도에 그 정보가 있다는 것을 아는 정도가 되야지, 만약 그 문제에 대한 해결책 전부를 하나의 답변에서 바란다는 것자체가 굉장한 개인적인 편의주의라고 생각됩니다. 그게 싫으시면, 저 밑에 있는 분처럼 상용 서비스를 받으셔야죠.

우리나라 사람들이 잘못된 관념 중의 하나가 지식이나 컨설팅하는 것을 꽁짜라고 생각하는 것이라고 생각하는 것이라고 생각됩니다. 무슨 기계같은 것을 사는 것은 산다고 느끼지, 소프트웨어나, 문서 등은 그저 사는 것이 아니라 기계를 살때 딸려오는 서비스라고 생각하죠. 그런 맥락에선지는 모르겠지만 오픈소스하시는 분들이 무료로 강좌도 하시고, 게시판에 답변도 하시고 계신데, 그것을 하시는데 드는 노력이 절대 만만찮은 것이 아닙니다. 그러나 대부분의 경우 강좌에서는 듣기만 하고 휭하니 사라지시거나(뭐 바쁜 일이계셨겠죠.) 게시판 답변에 대한 Feedback이 거의 없다고 해도 과언이 아니죠.

다즐링의 이미지

동감합니다

무엇때문에 컨설팅이 공짜인지.. 아직 이해가 안갑니다..

(외국의 SE들이나 컨설턴트들이.. 이야기해주는건들을 들어보면 말이죠)

------------------------------------------------------------------------------------------------
Life is in 다즐링

익명 사용자의 이미지

비난과 비판은 다른 것입니다.

아래에 등장하신 Anonymous께서는 비판보다는 비난에 치중한다고 생각됩니다.

그동안 답변자의 무례함을 지적해 보려했던 저로서는 쫌 씁쓸한 생각이 드는군요.

님께서 자랑(?)하시는 그 연륜은 아쉽게도 비판하는 방법에 대한 노하우가 아니라 비난하는 방법에 대한 노하우군요.

아 물론 저렇게 비난과 비판을 구분하지 않으시는 분도 문제가 있지만
자신의 생각과 다른 얘기를 한다고 해서 그것을 비판이라 받아들이지 못하고 무조건 딴지로 받아들이는 분도 게중에는 있습니다만...

파괴적인 말싸움이 아니라 건설적인 토론이 되었으면 합니다.

epart의 이미지

저도 몇번 qmail.kldp.org에 다녀갔기에 운영자님의 대답방식에 대해서 익히 잘 알고 있습니다.

거의 대답의 90%가 이것 찾아봐라 또는 이것 저것 공부해보라는 식입니다. 저는 당장 급하기 때문에 이런식의 대답에 무척이나 열받지만..

어쨋든 이것 찾아보고 이것 저것 공부해보고 문제를 해결합니다. 그러나 저는 문제를 해결했느지만 qmail.kldp.org에 대해 전혀 고마운 마음도 안들고 뭔가 필요한게 있을 때까지 다시는 찾아가지 않습니다.

그러나 아무리 실력있는 사람이 보기엔 한심한 질문이더라도 질문한 사람에게는 절박한 그런 질문들.. 이것을 상세하게 대답을 해준다면 질문한 사람은 얼마나 운영자에게 고마움을 느끼는 줄 아십니까? 그리고 필요한게 없더라도 방문하게 되고 혹 누군가 내가 알고 있는것을 질문한다면 답변을 써주곤 합니다.

예를들어...

*--------------------이하질문입니다.------------------*

qmail을 설치하고 테스트를 하는데, local-local에서는 TEST.deliver에서
처럼 로그가 생기는데, 외부로 보낼 때는 다음과 같은 로그
가 /var/log/maillog에 생깁니다.
--------------------------------
www qmail: 1012396523.765025 delivery 982: deferral :
CNAME_lookup_failed_temporarily._(#4.4.3)/

www qmail: 1012396523.766791 status: local 0/10 remote 1/20
---------------------------------
뭐가 잘못된건지.. ??

--------------이하 대답입니다.-----------

Powere Of DNS 를 읽어보시죠.

- 겨울아찌 -

이런 식의 대답은 오히려 안하니만 못하다고 생각합니다.

누군가...

저 3끼를 굶어서 배고파요...(얼마나 절박할까요?)

--> 돈있으면 빵사먹으라...고 하는 것과 무슨차이가 있나요?

QnA 사이트를 어떻게 운영하는가는 전적으로 운영자 마음입니다. 그러나 저도 인터넷쪽에 몸담고 있는 사람으로서 qmail운영자님에게 충고하고싶은 말이 있습니다.

사이트가 살아있는가 죽었는가의 가장 중요한 점은 충성도 높은 사용자를 확보하느냐인데 과연 현재의 qmail의 운영방식으로 충성도 높은 사용자를 확보 할 수 있을것이라 봅니까?

qmail에서 충성도 높은 사용자를 확보한다면 그들이 알아서 친절하게 답변해 줄것입니다. 왜냐면 그들 역시 qmail을 통해서 얻은 것이 있기때문이죠..

qmail.kldp.org의 운영방식이 지금과 같다면 사이트의 모습도 지금과 같을 것입니다. 암것도 모르는 생초보가 와서 질문던졌다가 황당한 일 겪고 다시는 안 찾는 그런...

qmail.kldp.org에 질문하는 사람들을 무식하고 기본적인 자세도 안되어 있는 것들이 아닌 나를 믿고 사이트를 믿고 찾아와준 사람들로 봐주면 안되는 겁니까?

winchild의 이미지

흠... 그런식의 답변을 자주하고 있습니다.

메일서비스를 이용하려면 DNS 지식은 필수 입니다. 뭐 완벽할 필요는 없지만 어디가 잘못되었는지는 찾아내야 할 필요는 있습니다.

이질문에 대하여 답변을 하려면 말이죠. CNAME 이 어떠한 의미를 가지는 지를 설명해야 합니다. CNAME 은 당연히 DNS 에 속한내용입니다. 저는 큐메일하나만 가지고도 벅차므로 DNS 는 다루지 않습니다. 말씀드린 Powere Of DNS 가 너무나도 훌륭한 문서라서 그문건에 더이상의 설명을 붙일 필요도 느끼지 못하고 있습니다.

제 답변을 보시고 Powere of DNS 을 읽어보셨다면 확실하게 CNAME 이 무엇을 의미하는것이고 어떤문제가 있었는지를 찾아 내셨을 겁니다. 하지만 단순히 Power Of DNS 를 참조하라는 글에 기분이 나뻐서 그것마저 들여다 보지 않으셨다면 아마도 30분이면 해결할 문제를 반나절이상을 삽질하셨을 겁니다.

어떤 지식을 배우는데 앞서간사람이 지시하는 태도가 마음에 들지 않아서 일부러 다른길을 돌아서 간다면 고생은 누가 한거죠? 실리적으로 생각해 보시기 바랍니다.

혹 제가 답변한것이 잘못되었다면 누군가 저 질문어 어떤식으로 답변을 해야 잘한 답인지 예제를 보고 싶습니다.

- 겨울아찌 -

- 겨울아찌 -
winchild@kldp.org

epart의 이미지

메일 서비스를 하기 위해서는 보내는 주소의 해당 IP를 알아야 하므로 DNS 서비스가 이루어 져야 합니다.
외부로 보내는 메일이 안될 경우 보내는 주소를 DNS서버가 인식을 못하는 경우일 것입니다.
nslookup을 이용하여 보내시려는 주소를 인식하는지 알아보고 인식하지 못한다면 DNS의 /var/named.conf 또는 /var/named/*.zone 파일의 셋팅이 잘 못됏을 것이므로 /var/log/messages에서 보내려는 주소의 DNS 에러메세지를 참조하시기 바랍니다.

DNS서버에 대하여 잘 모른신다면 power of DNS, kldp.org를 참조하시거나 또는 linux.sarang.net, 리눅스 관련 QNA사이트에 질문을 해보시기 바랍니다.

혹 그래도 이해가 안되면 DNS 에러메세지를 올려주시기 바랍니다.
-----------------------------------
이렇게 적는데 10분도 안걸립니다.

winchild의 이미지

참 잘알고 계시는 분이군요. 근데 본인은 그 알고 있는지식을 그렇게 친절한 답변자로 활동을 하시는지 궁금합니다. (정말로 궁금한겁니다. 비꼬는것이 아니라... 그렇게 답변자로서 활동하고 계신다면 이글에 대하여 정말로 사과를 드리지요.)

그런데 답변중에서 정작 중요한게 빠지지 않았나요? 즉 "CNAME" 이 무엇인지를 설명하는 답변은 해주시지 않으셨습니다. 질문을 보면 CNAME 에 의해서 생긴오류를 물어보고 있는데 혹 엉뚱한 답변을 하고 계신것은 아닌지...

또하나 저의 경우는 어떻게 질문하나에 10분씩이나... 전 그렇게 못합니다.
모든 질문에 대하여 저렇게 답변 해야한다면 아얘 서비스를 닫아버리고 말겠습니다.

- 겨울아찌 -

- 겨울아찌 -
winchild@kldp.org

DiNe의 이미지

저는 이런 종류의 대답을 참 싫어합니다만, 님의 글에는 이런 답이 정말 적절할거라고 생각되는군요.

"님이 직접 해보세요." 라고.

한 1년정도만 qmail 사이트, 혹은 다른 사이트에서 책임있게 답글을 달아보시기를.

그리고나서 다시 생각해보시기를...

익명 사용자의 이미지

답변을 안하느니만 못하다라.

안하면 또 안한다고 뭐라고 할꺼 뻔하지 않습니까?

큐메일 사이트가 큐메일을 사용하다가 겪는

질답을 모두 해결해줘야합니까?

그 사람들은 다 자기 시간 들여서 해주는 사람들인데

그런 사람들한테 질답까지 모두 원한다는건 가혹해보이는군요

익명 사용자의 이미지

*--------------------이하질문입니다.------------------*
#include

int main()
{
char *str="Good morning !";
*str='S';
printf(str);
return 0;
}

이렇게 하구 컴파일하면 이상없이 되는데
실행하면 세그멘테이션 오류라구 나옵니다.
뭐가 잘못된건지.. ??

--------------이하 대답입니다.-----------
'The C Programming Language'를 읽어보시죠.

익명 사용자의 이미지

비슷한 것이 있군요.

질문 :
비디오 테이프 레코더를 샀는데 어떻게 녹화하는 거죠?

답변 :
매뉴얼을 읽어보세요.

익명 사용자의 이미지

근데 왜 세그폴트가 나는거죠? C를 하도 오래 안했더니.... 젠장 -_-;

가르쳐주세용... 농담 아님

익명 사용자의 이미지

str이 point하는 주소영역이 어디인지 생각해 보세요.

- 질문에 이렇게 답변하는게 문제가 있다는 건가? 난 늘 이런식인데...

익명 사용자의 이미지

그 정도가 최고의 답변이라고 생각합니다.

다즐링의 이미지

급하시면 컨설턴트를 찻으세요.
공부하시는게 급할이유는 없죠?
서비스라는것 결국 돈을 받는다는것? 그것에 대해 자신이 모르면서 운영을 한다는게
말이나 되는겁니까? 단지 공부라면야.. 저답이 맞죠. 그게 아니라면 컨설턴트를 찻아야죠.
정말 공부라면 언제든 메일 날리시죠. 답해드리겠습니다. 제가 시간있는 한도내에서.. 제가 아는 한도내에서 말이죠.

------------------------------------------------------------------------------------------------
Life is in 다즐링

익명 사용자의 이미지

약간 졸리긴 하지만 낼이 일요일이니(오늘이군 이젠) 좀 더 적고 싶어지는군요.

어느정도의 시간동안 게시판이나 이런 커뮤니티 사이트를 이용해 보신 분들은 쿠쿠... 사실 질문자의 수준이나 답변자의 수준을 문장 하나, 제목, 표현법, 문체, 어휘 사용 등등으로 금방 가려낼 겁니다.

이러면서 간혹 짖궂게 질문자의 수준으로 볼 때, 이해하기 힘들 답변도 간혹 하죠. 쿠쿠

RTFM 은 제일 쉬운 예가 아닌가 싶습니다. 뭐 그 자체가 나쁘다는 것은 아니고, 말 자체는 좋은데, 한 가지 걸고 넘어지고 싶은 것은 왜 국내 사이트나 그룹에서, 당연히 빤히 보이는 수준으로 이 초보자가 저 표현을 이해못할 것을 알면서, 그렇게 답을 하는가이죠.

남을 난처하지 않게 하는 것이 바로 매너라고들 하죠.

여튼 저는 답변자들에게 그렇다고 일일이 눈높이 맞추고 친절하게 질문자들 질문에 답변하라고 하지는 않습니다. 어차피 이렇게 될 수 밖에 없는 구조가 아닌가 하는 생각이 들고...

재밌습니다. 모든 것이 반복이니 말이죠. 초보자분들의 글을 보고 있으면 정말 사람들이란 그렇게 틀리지 않구나라는 생각도 많이들고요. (허거... 인생 꽤나 산 듯이 적는군요. --;)

글을 딱 보기만 해도 저 사람이 이런 쪽으로 얼마나 오래 접했는지, 내가 이렇게 답변하면 어떤 반응을 보일지, 딱 내가 언제적에 저런 생각들을 가졌었는지, 어떻게 해야 꼬투리를 안 잡힐지, 어떻게 해야 은근슬쩍 넘어갈 수 있을지, 그런 게 이젠 눈에 다 보이죠. 그런 분들 꽤나 많을 듯 싶습니다만. 크크

제가 제일 토론 게시판에서 싫어하는 것이 있다면,

1. 익명이라고 공격하기
2. 맞춤법 공격하기

위 두 가지는 정말 솔직히 제 생각은 사람의 그릇을 보여준다고 생각합니다. 숲은 안 보고 나무만 자꾸 보려고 드는 것 같더라고요. 정말 비생산적이에요.

흐흐 이런 글을 적는 것도 어느 단계의 일종에 불과한 것인지도 모르겠군요. 또 시간이 흐르면 어떤 모습으로 제가 바뀌어있을지 쿠

김용의 이미지

맞춤법에 대해서는 답변자도 맞춰줄 필요가 있다고 생각합니다.
물론 꼬집어내서 쪽을 주거나 인신공격을 하는 문제라면 별개지만
적확한 맞춤법은 추후 검색할 때 좋겠지요.

익명 사용자의 이미지

사실 타이핑하다가 오타가 나는 것은 흔한 일일 뿐더러, 때로는 오타가 아니라 명백하게 잘못 알고 경우로 보이는 것도 간혹 있긴 하지만, 그 어느 경우에든 지적을 당하는 것은 상당히 쪽스러운 일이 아닐 수 없죠.

게다가 요걸 항상 이런 식으로 쓰는 경우가 많아서 말이죠. 토론하다가,

"그리고 XX가 아니라 XX입니다. 여기 글 쓰기 전에 국어 맞춤법이나 더 공부하고 오쇼!"

라는 용도로 자주 쓰이죠. 정말 왕유치스러워서 크크
에구 이만 적고 슬 발을 빼야겠군요. ;)

까비_의 이미지

맞춤법을 지적당하는 일을 쪽스러워 한다면 글을 올리기 전에 미리 한 두번 더 읽어보고 차분하게 살펴보아야 합니다. 그런 '수고'도 하지 않으면서 맞춤법이 틀렸다고 지적당한다면 쪽스러울 필요 없이 스스로 반성하면 됩니다.

요즘에는 정말로 맞춤법을 몰라서 틀리게 쓰는 경우도 자주 보이더군요. 이럴 때 지적 당한다면 역시나 쪽스러워할게 아니라 하나 더 배웠다고 여기면 됩니다.

잘못 알고 있거나 모르고 있는 부분을 아무도 지적해주지 않는다면 평생 그렇게 살 수 밖에 없겠죠. :-(

Anonymous wrote...
> "그리고 XX가 아니라 XX입니다. 여기 글 쓰기 전에 국어 맞춤법이나 더 공부하고 오쇼!"

"그리고 XXX가 아니라 XX입니다." 까지는 필요하다고 봅니다.

"여기 글 쓰기 전에 국어 ..." 부분은 싸움을 걸겠다는 수작이니 무시하는게 상책이겠죠.

ㄲ ㅏ ㅂ ㅣ T o D y

익명 사용자의 이미지

답변자가 과시욕을 부리든 말든,
질문하는 사람은 많은 걸 얻어갈 수 있도록
현명한 방법을 택해야합니다.

솔직히 자극성 있게 말씀드리자면,
질문하는 사람이 많은 걸 얻을려고 한다면,
좀 영악해야된다고 생각하는데요.

핵심을 요약한다든지,
구체적 실패사례를 보여준다든지말입니다.
좀 남보다 더 신경을 많이 썼다는 흔적을 남겨보세요.

그래서 질문하는 사람은
좋은 답변을 유도하기 위해서는
답변하는 사람 태도가 마음에 안드네 마네라고
논지를 따질 필요가 없다고 생각합니다.

그래야 과시욕을 부리는 답변자가
좋은 대답을 뱉어낼 거 아닙니까?

질문을 할때 예의고 머고 간에
좋은 답변을 유도할 수 있도록
질문자가 머리를 많이 굴리시기를 바랍니다.

혹시 이 토론이 잘못되어,
기존에 답변하는 사람이 더욱더 냉소적으로
변하지 않기를 바랍니다.

익명 사용자의 이미지

쿠쿠 맞는 말일 수도 있겠죠. 게시판도 조그만 사회를 그대로 반영하는 것이고, 사회 체험장이라고 해야할지.

온라인 게시판에서의 단 하나 통용될 수 있는 무기는 바로 '지식'뿐입니다. 약간 냉소적으로 말하면 사실 그 지식이라는 것은 깊이가 제법 되는 것도 있고 그렇지 않은 것들도 많지요. 깊이있는 것일 수록 쿠쿠 답변자가 마음껏 과시해도 얌전해야 됩니다.

넘 냉소적으로 적었군요. -0-; 잠 잘 때가 되었나... -_-

익명 사용자의 이미지

난 그저 질문자는 답변자를 잘 이용해라는 말입니다.

리플 다시더라도 영양가 있는 거 좀 다세요.

pcharley의 이미지

지금은 질문을 거의 하지 않지만, 리눅스를 처음 접했을때는 저도
몇번 질문을 했었죠...
이곳에 올라온 글들을 읽어보면 제가 했던 질문도 역시 올바른 질문이 아니었구나
하는 생각이 드는군요.....

반복되는 질문에 가끔은 짜증을 느끼기는 하지만 저는 그냥 제가 기억하고 있는 한도에서
편하게 답을 하는지라 이런 주제에 대해 깊게 생각해 본적이 없어서요...
다시 한번, 질문하고 답변하는것이 까다롭고 힘든일이라는것을 느끼게 됩니다.

개인적인 의견인데 계시판 대신 메일링 리스트를 이용하면 어떨까요...?
가입된 사람만 포스팅 가능한 메일링 리스트요...

by P.C.Harley

익명 사용자의 이미지

음 죽 읽어보고 또 경험으로 느끼는 것이지만, 답변은 자기 과시욕에서 나오는 것이지 거창하게 봉사가 어쩌고 해서 나오는 게 아닙니다.

나 이만큼 알지라는 사실을 자랑하고픈데 자세히 알려주긴 팔 아프고, 그냥 자랑할 정도만 적으려고 하니 부실한 답변이 나오는 겁니다.

여튼 말이죠... 누구 한 명 빠져도 세상은 잘 돌아간답니다. 자신이 답변에서 손을 떼면 또 알아서 누군가가 바톤을 이어받게 되는 것이고... 안 받으면 그곳은 망하긴 하겠지만 크크
그래도 조금 기다리면 또 나서기 좋아하는 사람 나올 테니 별로 염려할 필요는 없을 듯.

적고나니 정말 적나라하군요. 이래서 익명제가 꼭 있어야 합니다. 안 그러면 이런 얘기는 막 하기 좀 그러니 말이죠.

익명 사용자의 이미지

모든 답변을 그렇게 싸잡아서 얘기할 수는 없습니다.
분명히 일부의 사람들이 무례하게 답변하는 것이 사실이지만 그 일부 사람들때문에 바람직하며 고마우신 분들까지 그렇게 비난하는 것은 옳지 못할 것입니다.

eunjea의 이미지

> 음 죽 읽어보고 또 경험으로 느끼는 것이지만, 답변은 자기
> 과시욕에서 나오는 것이지 거창하게 봉사가 어쩌고 해서 나오는 게 아닙니다.

이것은 어디서 나온 자신감입니까? 물론 과시욕으로 답변하는 사람도 있을 테지만 아닌 사람도 많을 지언데 어떻게 마구 갈겨놓을 수 있읍니까?
아니면 익명 이라는 껍데기를 이용해서 자기 하고 싶은 말을 그냥 쓰레기 처럼 아무데나 버린것 입니까?

이런 쓰레기를 읽으려고 힘들게 전화접속한 제가 한심합니다.

익명 사용자의 이미지

글쎄요. 물론 저도 과시욕에서만 나오는 것은 아니라고 생각합니다. 하지만 과시욕쪽이 훨씬 압도적으로 큰 이유로 작용하지 않는가 생각을 합니다. (아마도 한 90% - 좀 더 솔직하게 생각한다면 99%. 1%는 몇몇 분들을 위해서 남겨놓겠습니다. 저도 약간 미안스런 감이 와서)

여튼 과시욕에서 나온 것인지 아닌지는 글만 한 번 딱 보면 티가 납니다. 바보가 아닌 다음에야 그 문체라든가 태도를 보면 금방 알 수 있죠. 물론 저는 과시욕이 잘못된 것이라고도 생각치 않습니다. 대개의 인간들이 갖는 아주 당연한 욕구이지요.

제게 어디서 나온 자신감이냐고 물으셨죠? 어디서 나왔을까요? 문답게시판도 일조를 했다고 생각합니다. 자기도 모르는 사이에 겸손을 잃어버리기 정말 쉽습니다. 어느샌가 몸에 배이게 돼버리죠.

그건 그렇고 남의 글을 쓰레기라고 부르는 것은 좀 자제해주셨으면 합니다. 정말 쓰레기같은 글을 봐도 저는 한번도 남의 글을 쓰레기라고 부른 적이 없었던 걸로 기억되는군요. 님께서 힘들게 전화접속을 하셨다고 모든 사람들이 좋은 말만을 적을 수 없는 것도 현실이고 말이죠.

이런 종류나 비판이나 성찰은 꼭꼭 있어줘야한다고 생각합니다. 뭐 그럼에도... 쉽게 바뀌진 않겠지만. 어차피 무보수로 뭔가를 성의있게 하고 싶어하는 사람은 없거든요. 그 댓가를 자기 과시라든가 등을 통해서 찾는 것입니다.

여튼 저는 몇 가지 짚고 넘어가고 싶은 것이 굉장히 많습니다. 이글은 제가 느꼈던 것 중 가장 약한 것만 한 번 말해본 느낌입니다. 더 적나라하고 구체적인 비판은 크크... 저도 뒷감당이 가능할 지가 의문이라. 바뀌어야하지 않는가 생각은 하지만. 크

eunjea의 이미지

Anonymous wrote...
> 글쎄요. 물론 저도 과시욕에서만 나오는 것은 아니라고 생각합니다. 하지만 과시욕쪽이 훨씬 압도적으로 큰 이유로 작용하지 않는가 생각을 합니다. (아마도 한 90% - 좀 더 솔직하게 생각한다면 99%. 1%는 몇몇 분들을 위해서 남겨놓겠습니다. 저도 약간 미안스런 감이 와서)

여기서 90% 니 1%니 하는 것 자체가 앞뒤가 안맞습니다.
이게 어디에서 나온 통계 입니까? 그리고 과시욕을 위해 쓴 답변은 "과식욕을 위함"이라는 표시가 있습니까?
아니면, 글쓴이의 머리속에 모두 들어갔다 나오셨나요?
예를 들어 누구에게는 아무것도 아닌 우스운 답변이 누구에게는 도움이 될 수도 있고, 그것을 쓴 답변자는 그것이 자신이 아는 전부이며 진정으로 도움을 주려고 애썼을지도 모릅니다.

> 여튼 과시욕에서 나온 것인지 아닌지는 글만 한 번 딱 보면 티가 납니다. 바보가 아닌 다음에야 그 문체라든가 태도를 보면 금방 알 수 있죠. 물론 저는 과시욕이 잘못된 것이라고도 생각치 않습니다. 대개의 인간들이 갖는 아주 당연한 욕구이지요.

제가 구체적으로 설명해 달라고 했지요. "그냥 한번 보면 티가 난다"는 설명은 구차하게 얼버무리는 것밖에 안됩니다.


> 제게 어디서 나온 자신감이냐고 물으셨죠? 어디서 나왔을까요? 문답게시판도 일조를 했다고 생각합니다. 자기도 모르는 사이에 겸손을 잃어버리기 정말 쉽습니다. 어느샌가 몸에 배이게 돼버리죠.

이것은 자신의 경험을 말씀하신는 모양이군요. 예절이 무엇이며 네티켓이 무엇인지, 그리고 결정적으로 자신을 생각하는 사람이라면 누구나 읽는 게시판에서 겸손을 잃는 짓은 아예 하지 않습니다.
이것을 결국 "Anonymous"님이 왜 본명을 사용하지 않는가 하고도 연관이 있습니다.
본명을 사용하지 않으면 네티켓이고 뭐고 필요없다 라고 말하고 있는 것과 같습니다.

>
> 그건 그렇고 남의 글을 쓰레기라고 부르는 것은 좀 자제해주셨으면 합니다. 정말 쓰레기같은 글을 봐도 저는 한번도 남의 글을 쓰레기라고 부른 적이 없었던 걸로 기억되는군요. 님께서 힘들게 전화접속을 하셨다고 모든 사람들이 좋은 말만을 적을 수 없는 것도 현실이고 말이죠.

이건 자신의 글이 쓰레기 라는 것을 인정하는 건가요? :)
이 뒤쪽은 아예 답변할 것이 없군요. 어떤 비판이나 성찰을 하셨나요?

> 이런 종류나 비판이나 성찰은 꼭꼭 있어줘야한다고 생각합니다. 뭐 그럼에도... 쉽게 바뀌진 않겠지만. 어차피 무보수로 뭔가를 성의있게 하고 싶어하는 사람은 없거든요. 그 댓가를 자기 과시라든가 등을 통해서 찾는 것입니다.
>
> 여튼 저는 몇 가지 짚고 넘어가고 싶은 것이 굉장히 많습니다. 이글은 제가 느꼈던 것 중 가장 약한 것만 한 번 말해본 느낌입니다. 더 적나라하고 구체적인 비판은 크크... 저도 뒷감당이 가능할 지가 의문이라. 바뀌어야하지 않는가 생각은 하지만. 크

익명 사용자의 이미지

1%는 1%라고 불러도 좋을 만큼 충분히 적다는 뜻으로 말한 것 뿐입니다. 하긴 좀 더 많을지도 쿠쿠 여튼 저는 과시욕이 나쁘다고 말하지는 않은 것 같습니다. (그게 죄악인가요?) 자연스럽게 추구되는 욕구 중의 하나일 뿐이라고 생각되고, 그게 답변자들의 목적이 되는 경우가 대부분이지 않은가라고 말한 것입니다.

움... 한 번 보면 티가 나죠. 당연한 거 아닌가요? 문체에 담겨있습니다.

글고 겸손을 잃는 것은 오히려 실명일 때 발생합니다. 자기 과시를 위해서 답변을 하는데 익명을 쓸 이유가 어디에 있겠습니까??? 게다가 겸손하지 않다고 해도 분위기는 그게 괜찮다는 식으로 이미 몰고갑니다.

쓰레기라는 단어를 계속해서 쓰시는 님의 경우는 어떤가요? 비아냥거림이나 바람직하지 못한 표현을 실명 상태에서 사용한다면 그게 익명이 아니라는 이유로 그냥 괜찮은 것일까요? 한 번 생각해보시길 바랍니다.

eunjea의 이미지

> 1%는 1%라고 불러도 좋을 만큼 충분히 적다는 뜻으로 말한 것 뿐입니다.
> 하긴 좀 더 많을지도 쿠쿠 여튼 저는 과시욕이 나쁘다고 말하지는 않은 것 같습니다.
> (그게 죄악인가요?) 자연스럽게 추구되는 욕구 중의 하나일 뿐이라고 생각되고, 그게
> 답변자들의 목적이 되는 경우가 대부분이지 않은가라고 말한 것입니다.

또 앞뒤가 안 맞는군요. 이제는 애초에 자신(Anonymous)이 문제를 제기한 글을 자신이
"나쁘다고 한것은 아닙니다"라고 부정하고 있습니다.
그렇다면 애당초 문제가 뭔가요?

> 움... 한 번 보면 티가 나죠. 당연한 거 아닌가요? 문체에 담겨있습니다.

이쯤에서 한가지 의문이 드는데 혹시 연령이 국민학생이나 중학생 정도 되시나요?
(정말 그렇다면 여기서 이 글타래는 그만 두는 것이 좋겠습니다).
이것은 "Anonymous"의 이론에 따라 저도 "문체를 보고 결론을 낸"것 입니다.

> 쓰레기라는 단어를 계속해서 쓰시는 님의 경우는 어떤가요? 비아냥거림이나 바람직하지
> 못한 표현을 실명 상태에서 사용한다면 그게 익명이 아니라는 이유로 그냥 괜찮은
> 것일까요? 한 번 생각해보시길 바랍니다.

제가 쓴 글을 이해가 가실때 까지 잘 읽어 보세요 (자신이 쓴 글도).

익명 사용자의 이미지

행간의 의미를 읽는 능력이 없다면 그걸로 괜찮습니다. 글이 호전적이거나 시비를 걸거나 읽는 이를 무시하거나 하는 것은 일일이 예로서 설명하기가 번거롭습니다.

연령이 국민학생이나 중학생 정도 되시나요라는 표현은 언제쯤 없어질 지 모르겠군요. 이런 비난은 좀 자제했으면 합니다.

이해가 가실 때까지 읽어보세요라는 표현 역시 참 예의가 바르십니다. 이것이 네티켓인지 참 의문이군요. 상대방이 이해를 제대로 못했다면 자신의 설명 방법에 문제가 있었다는 것도 생각해볼 일이지요.

솔찍히 말하면 제가 한 3년 전에 쓰던 의미없는 반론 방법을 보는 것 같아서 좀 재미가 없군요. 딱 붕어빵입니다. 내용이 붕어빵이 되는 이유는 그 내용이 그냥 반론을 위한 반론 용으로 갖춰진 멘트들이기 때문이죠.

한 3년 후에는 저하고 비슷해지실 것 같습니다. 쿠쿠쿠

다즐링의 이미지

혹시 게시판에서 학대당하거나 남을 학대하는것에 취미가 있으신지요?

토론의 꺼리로는 적당하지 않은것 같습니다.

그리고 나이 들었다고 아니면 오래되었다고.. 잘나거나 잘하는것 절대 아닙니다 =)

단지 그럴 확률이 있을뿐이죠.

이런 잼없는 이야기는 그만하고 자신의 닉이나 밝히시고 토론에 참가하시는게

좋을꺼 같습니다만.

------------------------------------------------------------------------------------------------
Life is in 다즐링

익명 사용자의 이미지

하긴 이쯤에서 접는 게 좋겠군요. ;)

익명 사용자의 이미지

생쇼를 하는구만

김영희의 이미지

음 맞는 말일지도 모르지만...
예전에 힘들게 배울때 누군가의 도움이 고마워서,
이제 시작하려는 사람들에게 도움을 주고 싶은것도 있는데
그것을 과시욕이라 말쌈 하시면 할수없죠머..

익명 사용자의 이미지

분명히 초반에는 그렇겠죠.

도움을 주고자 시작은 하는데... 한 한 두달 하다보면 중복된 질문이 많이 올라온다는 것을 느끼게 되죠. 답변의 재미가 슬슬 반감되기 시작하면서 서서히 답변이 무성의해지는 겁니다. 그러다 보면 답변 자체에서 재미를 찾기도 하면서 초보자들 갈굼(!)에서도 재미를 조금 찾게 되죠. 이러다 저러다 정말 귀찮아지면 이제 손 떼는 거죠.

어차피 초보자들의 경우는 뜨내기들이 많아서, 일일이 붙잡고 어떻게 하는 게 참 힘듭니다.

크크... 그렇게 생각하지 않으시나요?

익명 사용자의 이미지

답변에 슬슬 재미가 반감되도..
초보자 갈구는데 시간을 투자할만큼..
시간적으로 여유있는 실력자는 얼마 없는거 같은데요.

그리고 답변의 재미는 또 뭐죠?

답을 얻어가는 사람 좋아하는것을 보는 재미입니까?

그게 싫어지면 답을 얻어가는 사람 기분나쁘게하는 재미로 돌아선다는 건가요?

참.. 세상살면서 여러사람 많이보는것 같습니다.

익명 사용자의 이미지

답변은 재미있습니다. 그리고 답을 얻어가는 사람을 기분나쁘게 하는 것 보다는, 기분이 좋지도 나쁘지도 않게 강약을 잘 조절하면서 답변을 하는 것도 모종의 재미가 될 수도 있죠. 쿠쿠

여기까지 적고 이젠 빠져야 겠군요. ;)

eunjea의 이미지

han.* 유즈넷이나 게시판이나 공통적인 특징이 하나 있는데 질문/답변 글타래가 전개되면 종결되는 경우를 보기 힘듭니다.
즉, 원 질문자가 질문만 딸랑 던져 놓고는 그만입니다.
답변자가 열심히 답변을 해주었는데 결국 그 문제가 해결이 되었는지 아닌지 알지 못하는 상태로 끝납니다.
결국 이런 글타래는 나중에 별 도움이 안됩니다.
이게 반복되면 답변 하는 사람들은 힘이 빠지고 재미가 없어지기 시작합니다.
받아갈 줄만 알지 되돌려 주는 것은 모르는 사람이 많은 것 같습니다.

오픈 소스/ 문서도 마찬가지 입니다.
잘못된 곳이 뻔히 있지만 가져다가 자기만 고쳐 쓰고 피드백은 안합니다.
관심이 없으니 재미도 없습니다.
도전적이고 호전적인 대화가 오가고 그 가운데서 목표를 정하고 이루어 나가고 하는 재미가 없습니다.

그래도 언젠가 낫아지겠죠 :)

sun4moon의 이미지

사이트 관리자가 운영하는 qna는 관리자가 모든 답해줄 의무나 권리 같은건 없다고 생각됩니다.
일단 qna를 개설하는 목적 자체가 사이트 방문자들간에 보다 자유로운 질문과 답이 오가기를 바라고 만들었으니까요.
(조금 이상스럽게 들릴런지도 모르겠습니다만 어떤 운영자분께서는 qna에 올라오는 갖은 질문들에 너무.. 음.. '질문은 답변을 해야만 하는거야!' 라는 강박관념 같은걸 가지고 계시는것 같습니다. 열의는 너무도 좋지만.. 인간이 하는 것이라는게 한계가 있습니다. 물론 참는것도 그렇지요.. 조금은 나태해 지셨으면 합니다. :-)

qna를 일반 자유게시판과 같은 형식으로 쓰기 대문에 관리가 무척 힘들어집니다.

1. 가능한한 jsboard 오픈 프로젝트와 같은 형식으로
글을 쓰기 전에 필요한 내용들을 입력하도록 유도하고

2. 자신이 쓴 글에 반드시 패스워드를 입력하도록 해주는
것이 좋을것 같습니다.(자신의 글에 대한 최소한의 책임 의무로 부여하는 것으로 생각됩니다. <- 누가 그러더군요..)

3. 좀더 과격한 방법으로는 qna에 들어가기 전에 의무적으로 faq 를 거치도록 하는 방법도 있겠지요.
(저도 때때로 faq를 읽어보지 않거나 지난 게시물을 검색하지 않아서 나중에 후회하는 질문을 할때가 간혹 있답니다. 하지만 패스워드를 입력해 놓지 않아서 지우질 못한글들도 꽤 됩니다. :-)

결국..
이런 방법들을 사용하더라도 아주 깔끔한 qna를 만난다는건 쉽지 않은 일이지만 그래도 질문자와 답변자 서로가 좀더 정답에 가깝게 접근할수 있는 노력을 기울여야 할것입니다.

익명 사용자의 이미지

제 생각에는 서버와 클라이언트의 관계로 봅니다.
"고객은 솔직히 고객다와야 한다" 라고 주장한다면,
"서버는 좀더 서버답게 행동해야 한다"라는 말도 통합니다.

사실 질문했던 내용을 또 물어보는 것은 답변하는 사람으로서,
매우 시간을 낭비하는 것이라고 보기는 하지만, 질문하는 사람은
그런 사실 자체를 모르고, 아니 인식하기를 싫어하는,있다고 봅니다.

"사실 서버가 클라이언트로부터 얻는 것이 없다(?)"....
설마요...????
공유는 주는 기쁨도 있지만, 공유되어서 나오는 여러가지 부차적인
물음과 답변에서 오는 인식이 차이와, 논쟁점에서 더 빛이 난다고 봅니다. 공유가 일방적인 희생은 아닐진데,,, 어찌 힘들어 하시나요. 혹시 "행세식 xxx주의자"....
아무리 엉터리같은 질문이라도, 그런 질문을 하는 것은 역시 클라이언트입니다. 좀더 너그워워 진다면, 모든 것이 자연스러울 뿐이라고 봅니다. 혹시라도,, qmail QnA에 "네트워크 마케팅" 같은 다단계 판매업에 대한 홍보글이 게시되지 않는이상은...

익명 사용자의 이미지

이 쓰레드에서 문제삼고 있는 건, '생산적인 결론'이 나오지 않는
무의미하고 수준이하인 질문일 경우라고 생각합니다.

from [ke'izi] : where is [r]?

익명 사용자의 이미지

여기는 서버와 클라이언트 개념이 아닌것 같은데요.

중요한 사실을 잊으신것 같습니다.

많은 지식을 얻을려면,
그만큼 머리를 많이 써야합니다.

세상이 그렇게 쉽게 답을 얻을 수 있는데가 어디 있겠습니까?

돈이 되는 것도 아닌데,..

질문자나 답변자나 전부 어린애도 아닌 어른들인데,

알아서 판단하고 알아서 공부해야죠.

익명 사용자의 이미지

우선 우리나라의 많은 사람들이 질답에 관한 잘못된 방식을 숙지하고 있는것은 우리의 학교 교육에 문제가 있다고 생각합니다.

우리의 학교교육은 문제에 대한 답과 암기만을 최 우선적으로 가르침니다. 그것이 단 하나의 답이며 올바른 길이라고 생각하게 하죠..

그리고 학생들은 그런 답을 항상 선생님께 배우게 됩니다.

그러나 미국등의 선진국의 교육방식은 답을 선생님들이 알려주지 않습니다. 선생님들이 하는 일은.. 다만..

학생이 나가야할 진도와 범위를 정해주고.. 그 범위내에서 학생이 공부해야할 내용을 알려주죠.. 그리고는 학생은 그 범위를 스스로 찾아서

공부하게 됩니다.

일 예를 들어볼까요? 역사를 예로 들어 보겠습니다.

우리나라의 역사교육은 오로지 암기뿐입니다. 몇년에 무슨일.. 몇년에 무슨을.. 원인은 오로지 하나고 답도 하나....

하지만 미국영화나 드라마를 보면.. 아실테지만.. 그들은.. 암기가 아닙니다.

하나의 주제로 조를 짜서 스스로 역사를 찾아보죠.. 인터넷, 도서관등에 가서 스스로의 질문을 만들어 내고 스스로 해결하는 법을 교육받습니다.

이렇듯.. 우리는 그런 교육을 받지 않은 상태이기 때문에 모든 질문에 대한 답은.. 답변자가 명쾌하게 답을 주어야 한다고 생각하는것 같습니다.

이는 우리의 교육문제가 우선 크다고 생각합니다.

지금당장 어떻게 해결한 방법은 없지만.. 리눅스를 접하는 방법에 대하여는 차차 익숙해 지도록 도와주는 것이 리눅스를 먼져 다루고

그러한 문제를 한번 격었던 선경험자 입장에서 이야기 해주는 것이 좋을것 같습니다.

저의 생각이 미숙하다면.. 좋은 조언 부탁드립니다.

익명 사용자의 이미지

하하 딴지 걸려는건 아니지만,

>하지만 미국영화나 드라마를 보면.. 아실테지만.. 그들은.. 암기가 아닙니다.
>하나의 주제로 조를 짜서 스스로 역사를 찾아보죠.. 인터넷, 도서관등에 가서 스스로의 >질문을 만들어 내고 스스로 해결하는 법을 교육받습니다.

대학 수업시간에 이런게 있으면 꼭 한명이 다하고 나머진 학점먹기로
끝내죠 -_-;;;
ㅠㅠ..

익명 사용자의 이미지

제가 군대가기전에는... 보통 아래 학번이 다 하고는 술얻어 먹고 그랬거든요.....

근데 군대 갔다오니깐 바뀌었더라구요....

아래 학번은 학점에 관심없어서 놀고.....

그나마 학점 관리해야 하는 예비역 학번은 죽어라 발표준비하고...

우리학교만 그랬는지는 제가 딴 학교 안가봐서 잘 모르겠고요...

익명 사용자의 이미지

^^ 그런 쪽도 있고 거꾸로인쪽도 있습니다
예비역 학번이랑 친하니 무조건 다 해오라고만
하더군요. 푸하하 안했지만..

다른 선배는 자기가 하고...

모두가 사람 나름인듯 ^^

익명 사용자의 이미지

답변자에게 물론 질문자에게도 예절을 바르게 가르치지 않은 것도 우리나라 교육의 미숙함(?)이겠지요. --;

익명 사용자의 이미지

말꼬투리잡기는 여전하군요.

익명 사용자의 이미지

무슨 말씀을 하시려는 것인지 모르겠군요.
그것이 학교교육의 문제라면
왜 그것을 가지고 질문자의 태도만을 얘기하려 합니까?
학교교육이 그 원인이라면
무례한 답변태도 또한 그 원인이 같은 것 아닙니까?

한정훈의 이미지

우선 입문서 한권을 삽니다. 책을 보고 독학을 합니다. (X는 무엇이고,.. 어떻게 설정하고.. 어떻게 띄우고.. 등.. 무엇은 무얼하는 명령이고..)그렇게하는 과정에서 맨페이지를 참고하는 습관을 기릅니다. 이렇게 하면 기본적인 것은 질문안해도 익힐 수 있습니다. 이후부터는 게시판을 이용하도록 합니다. 좀더 나은 방법은 자신이 가지고 있는 하드웨어를 만든 회사의 홈페이지나 관련 사이트를 찾아가서 확인합니다..
책을 안사고 독학으로 공부하는 분들도 우선 질답란을 검색한 후에, 정말 찾을 수 없으면 질문을 합니다.
요즘 linux.co.kr 같은 곳에 가면 초입문인들을 위해서 설명해놓은 부분도 있는 것 같던데..

기초적인 것들은 이렇게 익히시면 됩니다. 아마 질답란의 사이즈가 대폭 줄어들 듯 싶습니다.
아참 이곳의 HOWTO번역문서를 참고할 수도 있습니다. 이곳이 생긴 목적입니다. 문서를 번역해서 여러분들이 리눅스에 대해서 더 쉽게 다가갈 수 있도록 하기위한..

'98th student of KW-Univ., Dept of CE.

익명 사용자의 이미지

전 이런 질문도 봤습니다.

제목 : RS-232C가 뭐예요?(냉무)

정말 황당하더군요.. 마음을 가라앉히고 차분히 대답을 해 줬습니다.

RE : kr.yahoo.com(냉무)

ㅡㅡ;

중복질문은 그렇다 쳐도 제대로 물어봐야 제대로된 답을 구할 수 있다고 생각합니다.

한정훈의 이미지

그런 건, 인터넷에 존재하는 백과사전이나 용어사전을 검색하면 나옵니다. 네이버나 야후.. whatis.com ..등

'98th student of KW-Univ., Dept of CE.

익명 사용자의 이미지

There are no stupid questions, just stupid people

익명 사용자의 이미지

It's you.

익명 사용자의 이미지

Anonymous가 없어야 하는 이유를 하나 더 만들어 주시는 분이시네요.

익명 사용자의 이미지

저는 제가 모르는 내용을 배우기위해서 이런방법을
이용합니다.. 처음 책을 찾아보는거져..(제가 리눅스에
대한 책은 5권정도가지고있거든여..)그다음으로는
KLDP에 가서 HOW문서를 찾아보져.. 그다음으로도 모르는
내용은 게시판에가서 검색을 하느거져.. 이렇게해서도
못찾으면..그때 질답란에 글을 올리게 됩니다..

그래서인지 지금까지 제가 올린 질답내용에 대해서
거의 만족할만한 답을 얻은것 같습니다..

질답란을 먼저 사용하기전에 이정도의 노력정도만 해주시고
글을 올려주시면은 답변하시는 분의 답을 이해하고 답변해주
시는 분도 기분좋고 답변 해주시지 않을지..

가끔 질답게시판에 올라오는 아주 초보적이지 못해
질문자로써 기본적으로 한번 정도 검색해보면 나올정도의
내용을 물어보시는 내용이 있는것 같더라구여..

가령

리눅스는 어디에서 다운 받습니까?
apm 에대해서 알고 싶은데여?

이런내용들은 웹검색하는곳.. (yahoo 나 empas등 )
찾아보아도 찾을수 있는글입니다..
그러미 가장 먼저 자신이 무엇을 배우고 싶다면.. 검색
을 마니 하셔서 자신이 배우고 싶은내용에대한 자료를
찾으시던지.. 아니면 최소한 자신이 배우고 싶고 공부하고
자 하는내용에 대한 책한권정도 구입하시는 것이 먼저 해야
할일이 아닌지여..(그렇다고 해서 제가 마니 알아서
이런 말을 하는게 아닙니다.. 저는 리눅스 배운지 6개월
정도되는 초보자 입니다..)

먼저 배우고자는 하는 사람의 예의를 지키는 일을 하고
난후 답변을 기대한다면 원하시는 답변이 있을거라고 생각
하고여.. 이러한 자신이 노력하는 도중에 답변도
나올수 있을거라고 생각합니다..

무엇을 얻으려고 했을때 그 질문에 대해서 자신이 얼마나
노력했나에 따라서 얻어지는 결과가 달라진다고
생각합니다.. 한군데 질답란에 글을 올려놓고.. 그거에서
만 기다는 것보다는 여러군데의 리눅스 사이트의 질답란에
글을 올려서 많은 사람들이 글을 볼수있게 하구여..(대신
도배하는 일은 없어야 합니다.. )지금 현재 인터넷상에서
리눅에대한 내용을 다루는 사이트들이 많이 있습니다.
그러나 많은 자원들을 놓아두고 한 두군데 정도 글을 올려
놓고 기다리는 일은 당연히 자신이 원하는 자료를 찾을수있을
가능성이 낮아지는 거져..

공부는 누구가가 가르쳐주는게 아니라 자신이 찾아가는거라고
생각합니다 누구나 초보일때가 있구여.. 그래서 어느사람이
더많이 찾아가느냐에따라서 달라지느게 아닌지..
마지막에 조금 다른데로 빠진것 같네여..

익명 사용자의 이미지

참 흥미로운 토론이네요.

군대 제대하고 처음 일자리로 잡은게 리눅스 서버를 설정하고 관리하는 일이었습니다. ls명령어 밖에 모르는 상황에서 입에 풀칠을 하자니 어쩔 수 없이 여기 kldp와 LSN의 질답 게시판을 거의 초기페이지로 지정했었는데 질문을 올릴만한 일이 없더군요.

질문의 답을 기다리는게 지루해서도 그렇지만, 질/답을 조금씩만 따라가다보면 필요한 답이나 참고자료들이 나왔던걸로 기억합니다.

정말 새로운 기술에 대한 질문이 아니라면 그다지 질문할일도없고, 그러니 답변할 일도 없고... 그럼 이런 토론 안해도 될텐데...

에구 초첨을 흐리지나 않았는지 모르겠네요... 그럼...

익명 사용자의 이미지

익명 사용자의 이미지

음 초보가 뭔가를 공부하다 안되면 정말 난감해요.
그래서, 찾지도 않고 빨리 질문하려는 태도가 문제가 있는거 같습니다.

초보적이고 많이 질문하는 것은 Q&A란을 만들어 요약하고, 일단 초보적인 질문이다 싶으면 Q&A를 이용하는 것이 좋을꺼라는 생각이 듭니다.

자주질문하는것을 다시 질문한다는것은 정말 소모적인 일이라 생각됩니다. 그리고 답변하는 분들은 특히 우리나라 고수님들은 제가 생각하기엔 답변 하는 것을 귀찮아 한다는 생각도 듭니다.

물론 직장일로 바쁘시겠죠. 하지만, 수많은 후배들이
질문하는 문제에 대해 아는 것이라면 주말등에 시간을
내서 답변해 주는 것이 좋지 않을까요?

이런 활동이 왕성해진다면 한 차원 높아진 수준에
이르리라고 봅니다.

bookworm_의 이미지

빨리 빨리.....

이것이 Q&A를 정신없이 만드는 주범입니다.

빗대어 말하자면 사칙연산 공부하면서 미분방정식에 대해서
알고 싶어하는 경우가 많더군요.

이럴 때는 정말 답변 해주고 싶어도 어렵죠. 그 많은 내용을
다 알려줄 수도 없고.....

준비된 자만이 답을 얻을 수 있다고 생각합니다.

Bookworm

골빈해커의 이미지

아..드디어 질문 답변에 대한 토론 주제로 올라왔군요..

이것만큼 뜨거운 감자가 또 어디 있을까요? 하핫..^^; 사설은 그만하구여..

저는 보통 질문을 하는 편에 속합니다만..

정말로 답변을 못달아줄 정도로 어려운 문제가 아니고서는

저같은 초보자가 격는 문제는 인터넷을 찾아보면 대부분 다 찾을 수 있는 것 같더군요..

한가지 아쉬운건 질문 답변란을 개설한 사이트가 여기저기 산재해 있다는 겁니다..

그래서 구글을 자주 이용하고 있긴 하지만..정말 아쉽습니다.

그리고 LSN 에서 정말 아쉬운거는 질문 답변란이 나뉘어져 있다는거죠..

거기 있는 자료만 해도..엄청난데..물론 나뉜거를 가면서 찾으면 되긴 하겠지만..

솔직히 귀찮지 않나요? 흐..^^;

물론 그런걸 귀찮아 해서는 실력 향상은 기대하지도 않아야겠지만요.

아..앗...논의에서 벗어났군요..^^;

군대 가기 전에 그냥저냥 기초적인 문제들은 답변도 가끔(^^;) 달아주고 그랬습니다.

그런데..상당히 고통(^^;)스럽더군요..질문을 달면 달수록 왠지 의무적이 되어가는 것 같고,

질문도 그 사람 꼭 집어서 "너 답해!" 이러는 것 같기도 하고..

개인적으로 질문을 한다던가..또는 욕설을 하는 분도 계시다는군요..

(물론 제가 그런 수준정도까지는 안되서 잘 모르겠지만..^^;)

그래서 아주 간단하게 답할 수 있는 경우가 아니면 질문 답변 하는 걸 귀찮아서 때려치게 됐습니다.

(물론 지금은 아는게 없어서 답변을 못합니다 주륵..T^T;)

질문하는 분이 정말 상세하게 질문을 하시면 정말 의무감에서라도 답변을 찾아 가면서라도 하게 됩니다.

그러니 질문은 자세하게 하면 할 수록 좋다고 생각합니다.

(물론 횡설수설은 말구 잘 정리해서요..그러다보면 답이 찾아지는 경우도 있구요..그럼 팁란에 살짝 올려놓구요~ ^^)

그리고 한가지.

질문을 자신에게 많이 하는 사람은 실력이 x^2 곡선을 그리지만,

질문을 남들에게 많이 하는 사람을 실력이 사선뿐이 안되더라..

(표현이 제대로 됐나 모르겠네..ㅡㅡ;)제가 느낀 것중에 하나입니다..

그리고 답변 하시는 분들에게는..제가 도움을 많이 받으니 별로 할 말이 없지만..^^;

검색해보세요~ 이건 제발 쓰지 말아 주시길..;;

검색해보세요~ 이건 어디선가 본거 같은데 가물가물 할 경우에 답변하는 경우가 아니던가요?

확실히 알고 계신거라면 바로 검색하실 수 있으실테니 검색을 하셔서 검색 링크만 제공해주셔도 너무 감사할텐데..

또한 제목을 확실히 적어 주시면 감사하겠습니다.

에..질문하시는 분들이 질문요점을 제목에 잘 안적는 경우가 계신데..

답변하시는 분들은 경험이 많으시니 그정도는 해주시면..

나중에 다른 질문자들이 검색하기 편할테니까요..^^;

그리고..질문하시는 분들은 당연히(!!) 예의를 지켜야겠지만

답변하시는 분들도 최소한의 예의는 지켜주시는 것이 좋겠습니다..

그리고 질문에 답변을 얻었을 경우에는 최소한 감사하다는 메일이라도 한통~ (그치만 거기에 또 질문이 들어가면 안되겠죠? ^-^;)

대부분의 경우 답변하시는 분들이 답변에 지치다 못해 잠적하시는 경우가 많은데요..

정말 안타까운 일입니다..하지만 또 이렇게 답변 해주시는 분들이 생기니..다행이구요..^^;

세상은 돌고돌고돌고~~~~

저의 두서 없는 글 읽어주셔서 감사합니다 꾸뻑(_ _)(^ ^)

------------------
Bravo, my Life !!! (http://perl.sshel.com)

orollo의 이미지

전 lsn의 질답게시판을 자주이용하는데..
이런경우가 생깁니다..
검색기능이 좋지않아서 제가 원한 결과보다 적거나 많게 나옵니다..
물론 정규표현식을 이용하면 된다지만 사용할수 있도록 사용법을 제시해 놓지 않아서 애를 먹습니다..(찾아보면있지만, 검색하는 법을 찾는게 어려움 -.-)

적수보드도 상세검색기능이 있지만 그걸로 만족 못하고요..
다른 보드들도 사정은 비슷하다고 봅니다..
관리자가 이런걸 배려해주면 조금이라도 줄어 들지 않을까요?

감.각.적.

김정균의 이미지

정규표현식은 알아두면 유용하니 공부해 두시는 것이 좋을듯 싶네요 ^^;
아 그리고 게시판에서의 검색은 나름대로 한계가 있습니다. LSN 이나
적수 보드의 경우에는 또는 mysql 을 사용하는 게시판에서의 검색은
1만건만 넘어가도 버벅이게 됩니다. 당연히 index 를 사용하지 못하니
어쩔수 없는 일이죠. jsboard 의 상세 검색을 만들때 뼈저리게 느낀
점이었습니다. 검색쪽은 mysql 의 fulltext 기능에서 한글이 검색가능
할때나 발전할 소지가 있는 것이죠 ^^;

그리고 관리자의 배려도 한계가 있겠죠. 질문하시는 분들이 한계가 있어
다른 사람의 도움을 구하듯이 답변하시는 분들 역시 마찬가지라는 생각을
해 달라는것 뿐이죠.

질문자야 질문 한번 던지고 답변얻은 다음 안오면 그만이지만, 답변하시는
분들은 그게 아니죠.

Renn의 이미지

'검색해보라'라는 답변은 어쩌면 무성의한 답변일지도 모릅니다. 실제로 게시판등에 질문을 볼 때, 제목에 문제가 확실하게 드러나 있는 경우는 드물고, 그 답변도 질문의 제목을 따라가는 경우가 많습니다. 그래서 원하는 질답을 찾기가 힘들지요. 물론 본문 내용으로도 검색할 수 있지만, 얼마나 많이 나옵니까? 찾기 너무 힘들지요. :)

어떤분께서도 게시판이라는 것 자체가 이런 정보의 저장고로써 문제가 있다는 점에도 공감이 가는 편입니다. 다른 분께서도 적어놓으셨지만, 제가 좋아하는 wiki를 활용한 dynamic FAQ 방식도 괜찮은 응용이라 생각됩니다. 파이썬정보광장 MoinMoin에서 이용되는 질답 위키가 현재 활성화는 되어 있지 않지만, 분류를 잘 해 놓고 질답자가 최소한의 예의와 최대한의 정보 제공으로 훌륭한 FAQ가 탄생할 수 있을지도 모르지요.

물론 올바른 네티켓 정착도 필수입니다. 최대한 예의를 지키며, 모든 사람이 알아볼 수 있도록 최대한 정확한 문법으로 글 쓰는 것이 필요하다는 것이지요. 이해할 수 없는 질문에는 답변이 불가능하고, 이해할 수 없는 답변은 없는 답변이 되는...

뭐 언젠가는 이런 세상이 올 지도 모르겠군요. ;-)

익명 사용자의 이미지

저도 몇년간 qna 를 저의 홈페이지에서 운영하고

있는데요. 이 qna 라는 것이, 어느정도 커뮤니티가

활발하게 이루어 지지 않는다면, 관리자가 거의

답변이 이루어 지게 됩니다. 그리고, 관리자가 답변을

하지 않는다면 qna게시판은 게시물이 한건도 발생하지

않는 문제가 발생을 합니다.

그래서 저는 고민을 합니다. qna 를 없앨것인가 말것인가.

그렇게 생각을 하다가도 qna를 없애지 못하는 이유는 정작 중요한 질문을 하는 사람이 있기 때문입니다. 그런 질문에 답을 해주면 다른 사람들이 그것을 볼것이기 때문이지요.

사실 FAQ형태로도 만들고 싶지만.... 그러기에는 시간이 많이 부족한 것도 사실이군요.

메일로 해결하면 어떻겠느냐? 라고 물어보신다면 그렇게 된다면 그사람 한사람에게만 답변이 되니 안좋은 것 같습니다.

저도 '검색을 활용하세요.' 라고 글을 쓰기도 합니다.

그런데, 질문을 하는 사람들중에는 레퍼런스가 전혀 없는 경우도 많다는 것을 알 수 있었습니다.

예를 들면 java 를 공부를 하는데 기본적인것에 대한 질문을 하는 것입니다.

그러면 이렇게 말하죠. '책을 한권 구입하는 것이 어떨까요? ' 라고 말입니다.

인터넷이 발전 하면서 사람들이 책을 안사도 되는줄 아는 경우가 많은 것 같습니다. 여기 kldp 에서도 초보자들이 볼만한 책을 추천한다거나 하는 것은 어떨까요?

여기에도 초보자 링크가 있긴 하지만.... 말입니다.

하긴 가르쳐줘도 책은 돈없다고 안산다면 그만이겠군요.

^^ 공부할려면 책사는 거에 인색하면 안된다. 라는 생각이 듭니다. 책값없다면 할말 없지만 말입니다.

( 책값은 어떻게 하면 구할 수 잇다. 라는 faq도
만들어야 할까요? )

페이지