익명사용자.. 계속 유지할 필요성이 있는지요?

얼마전에 아는 지인으로부터 '요새 커뮤니티의 자발적인 활동이 왜 없느냐?'는 얘기를 들은 적이 있었습니다.
저도 공백기가 있었기 때문에, 중간과정에 어떤 일이 벌어졌는지는 알지 못하지만,
최근의 일들을 살펴보면, 심적으로나 물적으로 여유가 없어서 그렇지 않은가 하는 생각이 들었습니다.

10년 전에 주축이 되어 활발히 활동했던 분들이 대부분 결혼이나 육아, 이민,
회사 내에서의 직위 향상으로 인한 외부 활동 제한 등의 이유도 있지만,
SNS의 발달과 개인 미디어의 품질 향상 덕분에,
일부러 커뮤니티를 이루지 않고도,
자신이 추구하는 자료와 정보 아카이브를 운영할 수 있는 것도 이유라 할 수 있겠습니다.

그러나 KLDP가 BBS로서, 모든 사람들의 이목을 받고 있는 덕분에,
질문과 관련한 응답이나 반응을 빠르게 받을 수 있다는 점,
그리고 특별히 개인정보를 입력하지 않아도 질문할 수 있다는 점 덕분에
충분히 가치가 있다고 생각합니다.
그러한 장점을 부각시켜주는 방편으로 '익명 권한'을 허용하고 있을 뿐,
실제 익명 사용자로 인해서 커뮤니티가 활성화 된다고 생각하지는 않습니다.
(그렇다고 제가 운영진이라는 얘기는 아닙니다.)

커뮤니티는 같이 활동하는 사람들 모두가 주체가 되어야 활발해진다고 생각합니다.
웹 기술이 발전하면서, 여러 종류의 커뮤니티들이 인증체계나 회원 약관, 전문화를 꾀하며
처음 시작 때 사람들이 느끼던 재미를 유지하기 위해 관리하고, 운영하면서 대형화 되긴 하였지만,
그러한 커뮤니티의 주체가 확대되지는 않았다고 생각합니다.
처음 커뮤니티의 운영자들이 관리자가 되어 지속적인 관리를 유지하는데 급급할 뿐,
새로운 회원으로 등록한 사람이 커뮤니티의 운영활동이나,
새로운 회원들을 위해 노력하는 경우는 거의 없어진 것처럼 말입니다.

물론 거기엔 구성원 간의 번목이나, 갈등이 있어서 충돌하고
문제가 발생하기 때문에, 더 많은 사람들이 같이 참여하고 뭉치기 힘들고,
기존의 운영을 확대하기에는 법이나 규칙, 권한이 필수불가결 하다는 이유도 있습니다.

위의 이유들은 오프라인 상의 사회적 모임이나 단체에서도 마찬가지로 발생하는 이유입니다.
즉, 폐쇄적이고, 개인의 참여 목적이 전체와 부합하여야만 운영될 수 있고,
서로가 누구인지 확인하지 않으면 신뢰하지도 못하거니와,
자신이나 단체에게 반하는 존재에게 정보를 알려주지 못하게 하기 위해
권한과 인증 체계를 만들어 두는 것입니다.

그러한 체계는 이미 질리도록 봐왔으며,
그러한 체계가 우리의 의지와는 무관하게 기계적으로 운영되면서,
오프라인 사회와 같이 계층과 분리가 일어난다는 것을 알게 됩니다.
그러면서 사람들은 '서로 대화하기' 보다는 '신고하기'에 길들여지고,
도덕과 상식보다는 법률과 권한 체계에 의존하게 됩니다.

번목하던 상대와의 합의점을 찾거나,
그들이 갖고 있는 생각을 교류할 기회가 없거나,
서로의 행동 반응에 대해 관찰하고 알게 될 기회가 없으면,
말 그대로 반사회적 인간이 양상될 뿐입니다.

최근 자유게시판의 졸업 작품 의례(?) 관련 글을 읽으시면서,
많은 분들께서 '사회적이지 못한 현상', '도덕적이지 못한 현상'이라고 느끼셨을 겁니다.
이 사건은 우리에겐 갑자기 일어난 일이지만, 글을 쓴 당사자에게는 정도가 심화되었을 뿐,
이전부터 그러한 행동을 묵인받을 수 있는 환경에서 사회학습을 해왔다고 생각할 수도 있습니다.
또한 '온라인'과 '오프라인'이 동일한 세계라는 사실을 망각하게 되는 풍토도
자리잡고 있다고 생각해 볼 수도 있습니다.

이러한 잘못된 사회 현상들에 대해 어떻게 대처해야 하겠습니까?
그러한 현상의 발생 원인을 사라지게 하기 위해 격리해야 하겠습니까?
법적으로 처분을 내려야 하겠습니까?
그렇게 하여서 해결될 일들이었다면,
'셧다운제'나 '청소년 폭력 방지법' 등으로 해결하려던 문제들은 왜 해결되지 않았겠습니까.

KLDP의 운영방침은 방임에 가깝다고 생각합니다.
운영에 악영향을 미치지 않는 한에서 어떤 주체도 자신의 의견을 피력할 수 있습니다.

제게 붙은 악플러의 존재도 어떻게 보면 사회학습이 필요한 사람입니다.
자신의 익명성이 보장된다는 조건만으로도
상대방을 공격할 수 있다는 전제를 담고 행동하는 것이니까요.
비약이라고 생각하지만,
욕설과 비방이 '폭력'의 한 종류라고 말 할 수 있다면,
그러한 전제를 두고 행동하는 사람은
무차별 살인마나 싸이코 패스와 다를 바 없을 것입니다.
그러나 온라인내에서, 별로 훼손될 것 없는 저의 명예(명의? ㅋㅋㅋ) 덕분에
피해가 없이 지켜볼 수 있는 것이니까요.

오래 전에도 '트롤 생태 보고서'라는 글을 올렸었지만,
그들과의 교류는 중요하고,
그들의 행동에 대해서 주의를 주어도 개선되지 않는다면,
무관심의 형태로 제재하는 것이 옳다고 생각합니다.

아마 KLDP 내에서 욕쟁이 익명이 될 것 같긴 합니다만,
bushi님이 말씀하신 것처럼, 피해는 미비하기 때문에,
별로 신경은 안 쓸 예정입니다.

커뮤니티의 활성화에 대한 얘기가 삼천포로 흘러 엉뚱하게 흘렀지만,
그러한 '악성 댓글' 작성자가 있다 하더라도, 여러분이 주체가 되어서
자주 방문하시고, 글도 남겨주시고, 정확하지는 않지만,
질답게시판에 단서가 될만한 짧은 답변들이라도 남겨주신다면,
충분히 활성화 되고도 남는다고 생각합니다.
또한 선플 운동과 같이, 친절하고, 좋은 어감의 단어를 사용해주신다면,
많은 분들이 다시 찾아주실 거라 생각합니다.

스크롤의 압박을 이기고 여기까지 읽어주셔서 감사합니다. :)