현재의 지식 답변 시스템, 무섭다고 생각하는건 저뿐인지..

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N포탈 사이트를 중심으로 시작된 지식답변 시스템에 대해서

예전부터 느꼈던 거지만 이대로는 안된다고 생각합니다..
초등학생이 질문하고 초등학생이 답변을 달고
그걸 본 무지한 어른이 그 답변을 믿어 버리는..

예를들면 이런겁니다.

질문 : 눈에 뭐가 들어가면 어떻게 하나요?
답변 : 알콜을 넣어 소독하면 됩니다.
언젠가 위의 질문과 답변을 본 기억이 있는 한 아이의 엄마는
눈을 비비며 울고 있는 자신의 아이의 눈에 알콜을 부어줍니다.

극단적인 예지만 위와 같은 스토리..
저는 충분히 있을 수 있다고 생각합니다

세상에서 무서운것 중에 하나는 잘못된 지식이 아니라
잘못된 지식을 믿어 버리는 것이라고 생각합니다.

물론 도움이 될 때도 있지만 요즘 포탈사이트의 지식검색은
하지 않는게 좋다고 생각됩니다.
여러분들은 어떻게 생각하세요..?

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전문가 그룹(상업적인 곳 포함)과의 제휴를 통해 '믿을 수 있는' 답변을 최대한 이끌어 내려고 노력은 합니다.
하지만 저는 개인적으로 '내공'이라는 시스템을 없애버리지 않는 한 '초딩만의 KIN'을 벗어날 수 없다고 봅니다.

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이 세상은 썩어있다!
- F도 F시 시가지 정복 프로젝트

홈페이지: 언더그라운드 웹진 18禁.net - www.18gold.net

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munamuna의 이미지

내공이라는 시스템 때문에 답변 뿐만이 아니라 질문도 좀 웃기게 돌아갑니다.

가끔씩 시간나면 한번씩 들러보는데요. 제 기준으로 황당한 질문을 꼽으라면 "내공 얼마얼마 걸었으니 성의있게 답하라"는 투의 질문입니다.

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이러이러한 프로그램 만들어주세요.
내공 100 걸었으니 제대로 만들어 주시고, 각 코드마다 주석 꼼꼼하게 달아주시고요.
코득 작성한 후에 메일로 보내고, 메일 보냈다는 답글 다십시요.
올라온 코드중에서 제일 꼼꼼하게 잘 짜여진 코드를 채택할테니 성의껏 작성하세요.
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ㄴ간단하게 예를 들자면 이런류의 질문이지요.

내공 100이 무슨 돈 십여만원 정도의 가치를 지니는 것으로 착각하고 있는게 아닌가~ 싶은 질문이 좀 많습니다.

비단 답변만의 문제가 아니지요.. ^^;;

근데.. 지금의 인기를 얻게된 것도 또한 내공이라는 시스템 때문이니..
NHN으로서도 어찌 할 수가 없으리라 봅니다...

하루아침에 없앴다간 반발도 심할테니까요.. ㅡ_ㅡ);

kksland의 이미지

말씀하신 경우는 극단적인 예이고요.
하긴 TV 광고를 보고, 동생을 세탁기에 돌린 경우도 있고 침대는 가구가 아니다에
답변 단 경우도 있죠.

현재의 N 포탈 지식 시스템에서 제가 원하는 답변을 찾기를 정말 어렵습니다.
대한민국의 수도는 같이 시간이 바뀜에 따라 절대적인 사실은 큰 도움이 되지만, (말씀하신 대로 이게 정확한 사실인지 아닌지도 본인이 판단을 내려야 됩니다)대한민국의 인구는 이런 건 찾기가 아주 어렵습니다.

어느 순간 어느 커져 버려서 N 사에서도 관리가 불가능한 정도가 되어 버렸습니다. Yahoo 의 yellow page 같은 거죠. web page 생성 속도가 너무 빠르다 보니 사람의 손으로 분류하기는 너무 어렵게 된 거죠.

어쩌면 지식 시스템은 쥬니버에 포함될 지도 모르겠군요. iloveschool 이나 다음 카페 같이 한 시대를 풍미하다 끝날지도 모릅니다. 작년 어떤 순간부터는 google에 의지하고 있습니다.

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오른쪽은 제가 사랑하고 살아가는 이유중의 하나인 딸입니다.
객관적으로 너무 귀엽습니다. (지금까지는)

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객관적으로 너무 귀엽습니다. (지금까지는)

mycluster의 이미지

구글도 조만간 시들해질듯. 요즘 구글에서 검색하면 쓸만한 정보 나오나요?
쓰레기 광고는 국내 포탈보다는 좀 덜하지만, 전부 광고성 블로그 빼고 나면 정작 찾는 자료는 거의 없죠.

대세는 SNS를 통해 아는 사람한테 물어보기로 넘어가고 있는 듯

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윈도위의 리눅스 윈도위의 윈도우 리눅스위의 익스플로러

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eyeda99의 이미지

요즘은 님의 댓글을 보며, 마음속의 여유를 찾곤합니다. (^^;)

If A is success in life, then A equals x plus y plus z. Work is x; y is play; and z is keeping your mouth shut.
- Albert Einstein -

트비터의 이미지

맥반석 계란이 속부터 익기 때문에 노폐물이 빠진다는 답변이었습니다. 과학적으로 보면 사실과 완전히 다르죠. 실제로 저게 틀렸다는 것을 입증해 보려면 흰자만 따로 익혀보면 됩니다. 그래서 검게 되었다면 황화철도 아니고 노폐물도 아닌 것이죠.


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viper9의 이미지

전 본문에 어느정도 공감을 하긴 하지만 그렇다고 해서 지식인 시스템 자체를 완전 매도하는 것도 좀 그렇습니다.

본문이나 윗리플에서 언급하신 내용들은 극단적인 예이고 심각한 수준이긴 합니다만 그렇지 않은 경우도 있더군요.

예를 들면.

A라는 질문자가 질문글을 올려놓았을 때...

B라는 사람이 답변을 답니다. 그런데 B는 전문가가 아닌 살짝 알고 있는 중학생입니다. 이 학생이 쓴 답변은 50% 정도가 잘못되었고 50%는 맞게 작성했습니다.

C라는 사람이 또 답변을 답니다. C는 B의 오류를 지적하며 답변을 열심히 쓰죠. 허나 C도 30%는 틀렸고 70%는 맞는 답을 작성합니다.

D라는 사람이 또 답변을 답니다. D는 앞의 두 B와 C의 무식함을 지적하며 100% 완벽한 답안을 작성합니다.

이런 경우...

누가 잘못한 것일까요? 누구의 답변을 욕할 수 있을까요? 모두가 진심으로 도움을 주고자 성실하게 작성했지만 실제로는 틀린 답변을 해줄 수도 있다는 것이죠.. 그렇다고해서 100% 정확하지 않으면 답변을 달지 말아라! 라고 한다면 지식인 시스템의 근간이 뒤흔들릴테구요.

지식인이라는 개념자체는 너무 좋았다고 봅니다. 작은 지식을 나누어보자.라는 아주 좋은 의미.

만약 어떤 사람이 도움이 필요하다고 했을때 '틀린 정보를 얻을 수도 있지만 5명이 얼른 나서서 도와주는 것'과 '정확하긴 하지만(사실 정확하지 않을 가능성도 있습니다.) 언제 올지도 모르는 답변자 한명을 기다리는 것'과... 어느 것을 선택할까요?

물론 해당 분야에 전문가가 아닌 사람이 말입니다.

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구더기 무서워서 장을 못담그면 안되겠죠?
저 역시 지식인의 답변을 100% 신뢰하지 않습니다만,
지식인에서 얻는 답변이 유용할 때가 꽤 많습니다.

그래도 문제가 될 수 있는 부분은 보완해야겠네요.
순진한 사람들이 잘못된 정보를 믿고서 사고나 나면 큰일이니까요?
지식인의 답변이 틀릴 수 있다는 것을 누구라도 볼 수 있도록 공지하는 것이 바람직해 보입니다.
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내 블로그: http://unipro.tistory.com

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JuEUS-U의 이미지

지식인의 자료 신뢰도가 크게 떨어질지는 몰라도
가장 간편하게 원하는 자료를 찾아낼 수 있는게 지식인입니다.
자신이 궁금한걸 소상하게 적어내기만 하면 거기에 딱 맞는 지식이 떨어지니 말입니다.
(어디까지나 이론적으론 말이죠...)

이런 시스템은 어떨까 생각합니다.
'지식 연결' 기능을 추가해서 중복되는 지식은 연결을 추천,
연결을 시킨 사람도, 링크된 원본의 소유자도 내공을 얻는 식의.

퍼담기를 제대로 막아야겠지만,
결국 내공의 숫자에 따라 극명하게 신뢰도가 나뉠겁니다. (어디까지나 이론적으로 말이죠;;;)

개개인의 답변은 지식 베이스로서 관리가 가능하도록 하면
블로그와 위키 중간 수준의 지식 네트워크가 탄생하지 싶습니다.

이러면 구글의 키워드 검색을 뛰어넘는 semi-semantic 웹이 완성되지 않을까요? (어디까지나 이론적으로 말이죠ㅎㅎㅎ)

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네이버가 지식인이 쇠퇴 해서인지 내공 체계도 엉망으로 만들어 놨죠. 씁쓸할 뿐


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지식인 시스템 자체는 나쁜 건 아니라고 생각합니다. 실제로 stackoverflow.com 같은 곳이 유사한 구조를 가지고 있지만 잘 작동하고 있고요. (사용자 포인트 시스템도 있고, 질문자가 bounty를 거는 구조까지도 비슷합니다.)
두 사이트의 차이점이라면.. stackoverflow는 프로그래밍 분야에 관련된 질문을 하는 곳이기 때문에 더 '전문적'인 답변이 올라오기에 좋은 환경을 가지고 있는 것 같습니다.

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어떤 규정에 차단의 이의제기도 본계정을 무기한 차단한다고 되어있나요. '''어이가 없습니다''' 부끄러운줄 알아야지


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그럼 여길 오지 마세요. 이딴 글은 더 이상 읽고 싶지도 않습니다. 위백을 까는 재미로 사는 청소년기가 참 아름답습니다.

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저 사용자는 위키백과에서 저를 부당하게 차단한 당사자입니다.


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과학고생인것만 내세우는 잉여짓은 이제 그만하고 그 시간에 어떤 인생을 살지 고민을 하세요.
개념 없고 반성할 줄 모르는 '천재'는 '매장'당하기 십상이라는 점도 잊지 마시구요.

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네이버 지식인이 많이 오염된건 사실이지만,
윗분 말씀하신거 처럼, 즉시 찾고싶은 것들은 바로바로 찾아지는 부분은 편합니다.
신뢰성 문제 때문에 요즘은 블로그들을 더 많이 뒤지는건 사실입니다만.
간편함/속도는 대적할 자가 없지요..

신뢰성의 문제는 시스템의 문제라기 보다는,
대상 지식을 사용하는 사람이 문제가 아닐까요 ??
극단적인 예인건 맞지만,
법률/의료/세무 등의 중요한 지식을
네이버지식인에 100% 의존하는 사람도 문제가 되는거 같습니다.

보조수단, 그정도로 쓰면 적당할듯 하네요.

iamt의 이미지

좋은 자료도 꽤 많아요..

물론 무개념 초딩들 때문에 "내공냠냠" 등등 낚시류의 답변도 만만찮아 짜증나지만요.
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C(++)과 php 펄등을 공부하고있습니다.
반갑습니다! 리눅스 :-)

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물건 고르기같은 데는 유용합니다. 초딩이 발 붙이기 힘든 질문이니까요.


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물론 예제로 주신 답변처럼 정확치 않고 위험한 방법들도 있겠지만

일부 해당분야 TOP 50 에 선정되신분들이거나 어느정도 정확한 답변을 해주시는분들은 많긴 합니다.

^_^의 이미지

각분야별 커뮤니티가.....최고입니다~~~~

그래두... 팁앤텍에는... 거짓말 못하겠죠? ㅋㅋ

질답은 어쩔 수 없을 것 같습니다.

잘 정리된 블로그라던가....

인맥을 이용한 질의응답이... 역시 좋은 방법이기도 하지요 ^^

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웃는 얼굴 헤죽 헤죽

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