KT의 만행을 소보원에 신고 하니 한 방에 해결이 되네요 ㅋㅋ

서지훈의 이미지

정말... 빠르게 한 방 해결 되네요 ㅎㅎ;
제가 직접 전화 통화를 할 때는 알아 듣기 어려운 말로...
삥삥삥 돌려서 말하더니, 소보원에 원을 넣으니깐 아주 쉬운 말로 제가 원하는 대로 해주는 군요.

이 문제의 발단은 KT-wibro를 무료 행사를 한다길래 신청을 하였습니다.
그런데 사용 하다 보니 사용 요금이 처음 부터 나오더군요.
요금 청구서 친절하게 바로 전날에 날라 오더군요.
이를 받아든 순간... "아! 낚였구나." 이 생각이 들면서,
화가 쭉 뻗히더군요.
바로 100 날리고 따져 물었더니, 출금 된거 다시 환급 해준다고 해서 전화 끊었습니다(한 10여분 실랑이 끝에 받아낸 약속).
그러나... 이것들이 돈만 쏠랑 빼가고 아무런 연락도 없습니다.
그래서 와이브로 광고 메일에 있는 전화 번호로 다시 전화 했더니, "환급은 절대 안됩니다. 고객님. 다음 요금에서 빼드릴게요." 이 지랄 하더라고요.
아... 이것 땜에 또 한참을 실랑이 하다 뭐라... 씨부리길래 그냥 끊었더니 제 핸드폰으로 다시 전화를 하더군요.
발신 번호보고 그냥 끊어 버렸죠.
그리고, 바로 소보원에 신고를 했더니 몇 일후에 아주 친절한 설명과 현금을 주겠다더군요.
그래서, "그럼 그렇게 해줘요." 했고...

몇 일이 지난 오늘 소보원에서 제가 올린 원에 대한 결과 메일이 왔더군요.
잘 해결 되었다고.

이렇게 국민의 피를 빨아 먹는 대기업과 공기업...
개인의 힘으로 어찌 하기엔 너무 힘드네요.
시간도 아깝고.

여러분들도 혹시나 비슷한 일 당하면 소보원을 적극 이용하세요.
소보원에서도 안먹힘 청와대 게시판까지 ㅋㅋ

그럼 다들 즐거운 점심들 하시고 좋은 하루 되세요.

<어떠한 역경에도 굴하지 않는 '하양 지훈'>

bus710의 이미지

KT직원으로서는 성과주의에서 비롯된 허황된 약속을 한 결말이로군요-_-
역시 '나중에 다 보상해 줄게' 따위는 믿을만한게 못되는듯..

akudoku.net

life is only one time

병맛의 이미지

혹시 할인 항목에 다시 빠져나가 있지는 않나연? 저 메가패스 4년 넘게 쓰고 있고 또
얼마 전에 메가TV 무료 사용도 해봤는데, 일단 정식 요금 다 찍힌 다음에 아래쪽에서
깎아놨더라고요.

메가TV도 무료인데 청구하는 액수엔 이용료 + 셋톱 대여료까지 다 찍혀 있었고 아래쪽에서
마이너스(-)로 다 빠져나가는 식이었슴

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익명 사용자의 이미지

그 아래 최종적인 요금이 써 있었겠죠.

소보원에 신고 하고 되돌려 받았다는데 설마요.

서지훈의 이미지

분명히 통장에서 이용 요금이 빠져 나갔습니다.
그리고, 현금이 입금 되었습니다. ㅎㅎ;

<어떠한 역경에도 굴하지 않는 '하양 지훈'>

#include
do { if (com) hacking(); if (money) drinking(); if (women) loving(); } while (1);

#include <com.h> <C2H5OH.h> <woman.h>
do { if (com) hacking(); if (money) drinking(); if (women) loving(); } while (1);

joybro의 이미지

그래도 소보원같은 기관이 있어 정말 다행입니다.
칭찬해주고 싶은 곳이네요

소보원의 정체는 무엇일까요

권순선의 이미지

소비자 보호원이나 경찰 등과 같은 기관의 유용함(?)을 몸소 느낄 필요가 없는 것이 사실 가장 좋은 상태일 텐데... :-) 아무튼 어떤 문제가 생기면 그 문제를 해결하는 것으로 월급을 받는 사람들에게 맡기는 것이 온/오프라인 상에서 백날 떠드는 것보다 훨씬 효과적이라는 것을 저도 최근 알았습니다.

warpdory의 이미지

KT 면 ...

꼴통의 약자죠 .... 쩝...

몇번 얘기했던 것 같은데, 이동네 이사와서 KT vdsl 하고 동네 케이블 밖엔 없어서 KT 가 낫겠거니 .. 하고 불렀더니 '리눅스는 서버로 쓰기 때문에 설치해 드릴 수 없습니다.' 라고 하고 가버리더군요.. 황당 ... 그 뒤로 며칠뒤에 데이콤 보라홈넷이 대대적으로 1년 무료, 사은품 대박 ... 이러면서 마케팅하길래 전화해보니 ip 를 몇개를 쓰든 상관없고 운영체제도 가리지 않는다... 라더군요. 바로 신청해서 대충 5년째쯤 쓰고 있는데... 값도 훨씬 낮아졌죠 ..

내친김에 집전화도 없앨까 생각중입니다. 내년 상반기쯤에는 인터넷 폰으로도 지금 전화번호로 그대로 번호이동된다고 하니깐 그때는 집전화도 없앨 예정입니다. 어차피 지금 시내전화는 하나로, 시외는 온세통신 쓰고 있기는 하지만 ... (KT는 아예 쓸 생각조차 없음..)

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귓가에 햇살을 받으며 석양까지 행복한 여행을...
웃으며 떠나갔던 것처럼 미소를 띠고 돌아와 마침내 평안하기를...
- 엘프의 인사, 드래곤 라자, 이영도

즐겁게 놀아보자.
http://akpil.egloos.com


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귓가에 햇살을 받으며 석양까지 행복한 여행을...
웃으며 떠나갔던 것처럼 미소를 띠고 돌아와 마침내 평안하기를...
- 엘프의 인사, 드래곤 라자, 이영도

즐겁게 놀아보자.

Darkcircle의 이미지

리눅스를 가끔 연구용 서버로 돌린다고 그냥 대놓고 말해버렸고
공유기가 없어서 내부 DHCPcd로 연결 공유를 한다고 했는데...
기사가 별말 없더군요... (거의 뭐 이건 인정하는 분위기랄까...)

아무래도 소속 전화국마다 기사들의 수준이 조금씩 다르긴 한 것 같습니다.
전 경수산업도로변 남수원전화국 관할 지역입니다.

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니네 군대에서 멀쩡한 몸으로 18시간 자봤어? ㅋㅋㅋ

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폐인이 되자 (/ㅂ/)

사랑천사의 이미지

KT 쓸 때... 제가 거기서 리눅스 가지고 서버 돌린 거 가지고...(뭐 저만 돌린건 아니겠지요...) 그런 소리 나오나 봅니다. 리눅스 쓰면 무조건 서버 돌린다. 근데... 그럼 리눅스 스면 서버 돌리거나 데스크탑으로 가지고 놀지 그럼 뭐합니까? 그리고 윈도우즈로도 돌린다는 거... 모르나 보군요 꼴통들.

(Windows 2000/XP, Linux, Windows 2003 Server... 이런 거 가지고 다 서버 돌렸습니다. 몹쓸 놈들... 애휴 꼴통들.. 왜 리눅스만 ...)
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Lee Yeosong(이여송 사도요한)
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절이 싫으면 중이 떠나는 것이 아니라, 절이 싫으면 중이 절을 부숴야 한다.

사람천사

cymacyma의 이미지

1. 첫번째 이야기

KT 광랜을 쓰는데 어느날 사용자정보를 물어봐서..... 네 적었습니다. 밤에 집에 왔습니다. 또 물어봅니다. 그리고 파폭에서는 인증이 안됩니다. 액취증X를 깔랍니다...

그래서 전화를 했어요. 야이 .............. 왜 자꾸 신상정보를 입력하라고 하냐, 장난하냐
그랬더니 파폭은 무조건 안되며, 다른 사람이 랜을 쓸까봐라더군요. 그래서 어이가 없어서

아니 그럼 랜을 혼자쓰지 누가 쓰느냐, 지금 랜 공유 단속하자는 거냐! 그리고 이 로그인화면은 왜 계속뜨느냐

전화를 주겠다면서 전화를 확 끊더니 15분이나 뒤에 전화가 와서는 그 로그인 창은 LG 파워콤의 로그인 창이며 자신들과는 상관이 없다는 겁니다.

세상에, 지네들 KT 랜을 연결해서 쓰는데 무슨 LG 파워콤이 나오나! 그러면서 저한테 LG파워콤 신청한 게 분명하니까 그쪽에 알아보라

결론은 지금 당장 내 집에서 너희들 선을 끊어라. 안그러면 고발하겠다. 지금 당장 서비스 중지시켜라. 그랬더니 내일이되어도 안끊더군요. 다음 달로 넘어가게 하려는지... 그래서 또 전화해서 거기 고객센터에서 제일 위에 분 불러오라고 난리를 쳐서 서비스 해지시켰죠...

2. 두번째-집전화 이야기!

어느 날 어머니께 집으로 KT 전화가 왔습니다. 뭐 오래써서 핸드폰번호 발신시 요금이 내려가는 '무료' 서비스라고 하더군요. 그거 해준다고 하길래 어머니는 당연히 승락하셨습니다.

그런데 2년이 지난 다음 연말정산할때 보니까 전화비가 30만원이 더 청구되어있더군요. 알고 보니 그때 그 무료라는 서비스가 실은 유료인데 무료라고 거짓말쳐서 가입시킨다음 돈을 야금야금 빼 먹은 것이었죠.

그래서 전화해서 환불해라. 그랬더니 그쪽에서 그럴리가 없다며 2년전 통화기록(-_-)을 틀어주는데 결론은 제 무덤을 판 격.
결론은 환불을 해주겠답니다. 그리고 잠시뒤 전화가 오더니 전체에서 19만 9천원만 줄 수 있답니다.

기가 막혀서 또 박살을 내겠다 난리부르스를 추니까 그제야 전액 환불하겠다고 하더군요. 참나원... 그 이후로 KT 관련된 서비스는 최대한 신청안하고 삽니다... (이 전화사기는 뉴스로도 떴었습니다. 비슷한 일이 있었다고 생각되시면 청구서 확인해보세요)
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....And I can play a game of life to win...

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Welcome to my small Organization, volks 'ㅅ'

익명 사용자의 이미지

아직 사기는 안당하셨지만...

kt전화 == 도둑넘전화 으로 이미 인식하고 계시더군요.

아하하... --;;;

송지석의 이미지

광랜 써보려고 신청했다가
언제부터인지 공유기로 연결하기만하면 인터넷이 안돼서 왜그런가 하고 전화했는데
공유기 붙여서 안되는 거니 공유기 문제라고 공유기 회사에 연락하라고 딱 잡아떼더라는...
저희 아버지가 100에 전화하셨었는데 너무 화가나셔서 제게 어떻게좀 해달라고 전화하셨더군요

왜 기존엔 잘 되다가 갑자기 안되기 시작했을까...

쉬는 날 살펴봤습니다.
알고보니 익스에서 인증을 해야만 인터넷을 쓰도록 바꾼 것이었습니다.
그걸 공유기 문제라고 잡아 떼다니..
분명 자기들이 설정을 바꾼 것이면서..

맥어드레스 인증으로 바꾸고 공유기 맥어드레스를 맞춰주니 되더군요.

.. 내일 하나로 깝니다.

With lots of love..
Daniel Jiseok Song

Rush2Sun의 이미지

제가 걸려 버렸군요.
학교에서 3개월 무료 행사 한다고 해서 덜컥 했더니..
미납 통지서가 3개월 전부터 날라오더군요. 몇 일간 전화로 싸운 끝에 미납 요금 내주더니
다시 1달 후 또 미납. 업체 말로는 한 달후 나중에 한꺼번에 내는 방식이라고 하더니, 나중에는
이름이 안올려 있었다고 핑계. 그래서 KT에 전화 걸어 알아봐달라고 하니, 다시 납부 하더군요.
더 이상 믿을 수가 없어서 해지 후, 더는 낼 요금이 없는 걸 KT에 확인까지 하고 난후
잊고 지냈는데 ㅡㅡ; 어제 다시 요금 고지서 날라오는군요. 이거 사람 잡는군요.
항상 다른 분들이 이런 일에 휘말리는걸 보고, 흠... 저런 일이 실제로 있는가라고 생각만 했는데
막상 제게 일어나니 아주 미치겠네요.

행복하니? 응!

행복하니? 응!

MoonJu의 이미지

그렇군요; 일단 저런 이벤트 한다고 하면 낚이지말아야겠다는 것과 ㅠㅠ

소보원에 전화하면 된다는걸 알았어요+ㅅ+

예전에 네스팟 해지한다고 이틀내내 온곳에 전화걸었던 일이 생각나네요-_- 에휴

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솔직함은 배려의 측면에서 보면 양날의 칼이다.

s9712094의 이미지

KT하고는 상관 없지만, 저는 파워콤 해지 하려고 본사까지 찾아 갔다는... 쿨럭.
중간 생략하고, 거기 말단 직원이 굽신굽신 거리면서 싹싹 빌길래, 불쌍해서 대충 좋게 얘기하고 해지 했습니다.
나중에 나오면서 벽쪽을 봤는데...
대문짝 만한 대자보에 "해.지.방.어.전.략" 이라고 쓰여 있더군요.
어처구니가...
(자세한 글은 여기에서 보실 수 있습니다.)

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