Trac의 Ticket에서 comment 변경하는 방법있나요?

choco6의 이미지

회사의 개발프로젝트 이슈관리를 Trac으로 운영하고 있습니다.
그런데 Ticket을 등록한 후 이에 관련된 내용을 comment에 기록하는데 가끔 comment 올린 것이 오타나 잘못된 내용이 올라가는 바람에 변경이 필요한데 사용자 가이드를 봐도 comment를 변경하거나 삭제하는 방법에 대해서는 언급이 없네요..
Ticket의 comment를 변경하거나 삭제하는 방법 아시는 분 조언 부탁드립니다..

ktd2004의 이미지

ticket의 comment를 지우는 방법은 없는 것으로 알고 있습니다.
혹시 db를 직접 access해서 지울 수 있을 지는 모르겠습니다.

하지만 잘못된 comment라고 할지라도 그것또한 티켓의 역사 아닐까요?

choco6의 이미지

comment를 올린 후 그만 오타를 발견하여 변경을 해야할 경우가 있습니다. 아무래도 사람이 작업하다보면 당연히 실수할 수도 있는데 그것을 변경할 방법이 없다니... 조금 이해할 수 없네요..

jhumwhale의 이미지

오타같은 경우도 있겠지만,
내용상 전부 바뀌는 경우도 있겠지요

그것을 수정하기 위해서 바꾸는 것 보다 히스토리적인 것을 지원하기 위해서
새롭게 덧붙이는 방식을 할 수 밖에 없다는 선에서 제 나름(?) 이해하기로 했습니다.

저 같은 경우,
아주 중요한 오타가 났을 경우
오타=>정정 뭐 이런 식의 제목을 붙이고 정정하는 식으로 사람들에게 공지 내지 유도했던 것이
제일 빠른 해결책이었습니다.
:)

ktd2004의 이미지

가끔 느끼는 거지만,
현재의 주어진 기능에 나 자신의 생각을 맞추어 가고 있다는 생각이 됩니다.
지금 안돼니까, 당연히 그 기능은 안된다고 생각하고, 거기에 나를 맞추어가는 나...

위 경우도,
올리신 내용처럼 comment를 올린 사람이 해당 comment를 수정할 수 있어야 하는 것이 맞습니다.

하지만 현재 trac이 그 기능을 지원하지 않고 있습니다.
추후 버전에서 지원할지의 여부는 제가 잘 모르겠습니다.

저도 위에 jhumwhale 님께서 쓰신대로, 아래에 다시 코멘트를 추가하는 식으로 수정하고 있습니다.

lacovnk의 이미지

기능이 아니라 관점의 문제 아닐까요? :)

위키에서 오타가 발견되었다고 합시다. 직접 DB나 파일에 접근 해서 고치면 시스템의 원칙을 위배하는 것이 됩니다.

"software project management and bug/issue tracking system" 이라는 trac에서, comment는 중요한 자산입니다. 얼마나 사소한 오타이냐.. 는 상관이 없지요.

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