[해외특별기고] 'SW 有料시대의 종언' .. 스콧 맥닐

한국경제신문 오늘(2000-07-08)자에 실린 내용을 전문 그대로 옮깁니다.
끝에 기사 원문의 위치도 밝힙니다.

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[해외특별기고] 'SW 有料시대의 종언' .. 스콧 맥닐리 <회장>
(2000.07.07)

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"이제 소프트웨어(SW)를 사용하려면 CD롬에 담긴 패키지를 구입하는 대신
전화나 전기.수도를 이용하듯 필요한 만큼 쓴 뒤 사용료를 내게 될 것이
다"

"현재와 형태의 SW산업은 곧 사라진다"는 파격적인 발언과 인터넷을 통한
사무용 SW 무료 배포로 화제를 모으고 있는 정보기술(IT) 업계의 세계적
인 거물 스콧 맥닐리 썬마이크로시스템즈 회장.

"자바"를 통해 윈도에 도전장을 내고 "스타오피스" 무료 배포를 통해 썬마
이크로시스템즈를 마이크로소프트의 최대 적수로 부각시킨 스콧 맥닐리 회
장이 한국경제신문에 특별 기고했다.

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지난해 미국내 벤처 투자액이 4백80억달러(약 53조5천2백억원)를 넘어섰
다.

그러나 놀랍게도 이들 투자대상 업체 가운데 신생 소프트웨어(SW) 판매업
체는 전혀 찾아볼 수 없다.

여기엔 분명한 이유가 있다.

SW 산업을 물 공급 방식에 비유해 보면 이해하기 쉽다.

집집마다 우물을 파는 것 보다 댐을 건설해 대규모로 급수시설을 갖추는
것이 더 용이하고 또 양동이로 물을 길러 다니는 것보다는 수도를 설치하
는 쪽이 더 편리한 것과 마찬가지다.

인터넷 경제 시대에 각 개인이 따로 SW를 보유하는 것은 양동이로 물을 길
어오거나 우물을 파는 것 만큼 비합리적이고 구시대적이다.

또 대부분의 벤처 자본가와 신생 닷컴 업체는 SW제품 판매산업이 양동이
나 우물을 이용하는 것처럼 더 이상 경쟁력을 갖기 어렵다는 것을 잘 알
고 있다.

그렇다면 앞으로 SW산업은 어떤 형태로 살아남을 것인가.

이미 일부 움직임에서 예견되듯 SW는 "제품"이 아닌 "서비스" 형태로 계
속 발전할 전망이다.

이를 뒷받침하는 사례는 쉽게 찾아볼 수 있다.

일례로 이베이는 경매 프로그램, e트레이드는 사이버 트레이딩 프로그램,
아마존은 기업간 전자상거래(B2B) 프로그램을 개발했지만 모두 자사의 전
자상거래 서비스에 이용할 뿐 이 SW를 CD롬으로 만들어 포장.판매하지는
않는다.

자사 서비스를 위해 SW를 필요로 하는 것이다.

다른 예를 보자.

다음 질문들을 보면 소프트웨어 제품 판매 산업의 미래에 대해 보다 명확
한 결론에 도달할 것이다.

당신은 최근 TV 오디오 오븐 등 가전제품에 필요한 애플리케이션을 구입
한 적이 있는가.

혹은 특정 바이러스 백신이나 프로그램 삭제용 소프트웨어를 구입한 적이
있는가.

또 자동차용 SW(자동차에는 1백개 가까운 마이크로 프로세서가 장착돼 있
다)를 구입해 본 적이 있는가.

휴대전화에 쓰이는 SW가 어떤 것인지 관심가져본 적이 있는가.

통화 대기나 전화연결(콜 포워딩) 기능을 위해 애플리케이션이나 전화교환
기 전문가를 고용해 본 적이 있는가.

물론 아닐 것이다.

이 경우 대개 전화 서비스회사에 전화해 통화대기와 콜 포워딩 기능을 신
청하기만 했을 것이다.

일반 사용자들은 전화교환기에 대해 발신음을 만들어내는 기계이고
99.999%의 신뢰성을 갖고 동작한다는 것 정도만 알고 있다.

또 더 이상은 알 필요도 없다.

기업도 마찬가지다.

전화서비스 제공업체가 설치.운영하는 전화교환기를 이용하고 서비스 요금
만 지불하면 된다.

앞으로 수년 내 컴퓨터 업계에도 이같은 변화가 올 것이다.

즉 SW를 전화나 전기,수돗물처럼 서비스 형태로 사용하고 이용료만 지불하
면 된다.

이런 시대에 SW의 성능과 가격을 따지고 제품을 구입하는 것은 서비스 제
공자의 몫이다.

일반 이용자는 여기 신경쓸 필요가 없다.

몇년 전부터 무료로 제공중인 e메일 서비스가 이와 비슷한 대표적인 예다.

이런 현상은 더욱 가속화돼 문서.표.프리젠테이션 차트 작성용 프로그램
등 기본적인 사무자동화 애플리케이션은 조만간 인터넷을 통해 무료 제공
될 것이다.

이런 움직임은 이미 시작됐다.

결국 SW는 인터넷 경제아래서는 더 이상 그 자체로서 상품 가치는 사라지
고 "제품"이 아니라 "서비스"로만 남게 될 것이다.

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기사 위치: http://search.ked.co.kr/cgi-bin/n_kedfinfo.cgi?
YR=2000&BN=2&DN=99&FN=/2000/KISA/07/07/K20000707173009&QR=%bd%ba%c4%
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