[한국전산원] 2005년판 ITIL 기반 정보시스템 운영관리 지침 등 모음 (총12개 문서임)

문태준의 이미지

파일이 많고 큽니다.
제 사이트에 퍼다 날랐으니 제 사이트에서 받으셔도 됩니다.

출처 : 한국전산원 연구보고서
http://www.nca.or.kr/homepage/main/data/paper.nsf/$$ViewTemplate%20for%20ByYearAll2?OpenForm&Start=34&Seq=13

2004년도에 이 자료를 보았는데 2005년말에 문서가 갱신되어 새로 올라왔네요. 전에보다 자료가 더 풍부해졌습니다.

문서항목

1. 정보시스템 운영관리 지침개요서
2. 정보시스템 운영관리 지침
3. 정보시스템 구성 및 변경관리 지침
4. 정보시스템 운영상태관리 지침
5. 정보시스템 성능관리 지침
6. 정보시스템 장애관리 지침
7. 정보시스템 재해복구 지침
8. 정보시스템 백업 지침
9. 서비스데스크 운영관리 지침
10. 전산실 관리 지침
11. 정보시스템 운영 아웃소싱 관리 지침
12. SLA를 강화한 정보시스템 운영계약 참조모델

여기서는 정보시스템 운영관리 지침에 대한 내용만 텍스트로 올립니다.

ITIL(IT Infrastructure Library)을 기반으로 하여, 공공부문 정보시스템 운영현황에 적합하도록 작성한 지침입니다.

제목 : 정보시스템 운영관리 지침

: 공공기관 전산실에서 보유하고 있는 정보시스템 성능, 장애, 백업관리 등의

체계적인 운영에 필요한 종합적인 관리체계 및 절차 제시

<목차>
1. 개요

2. 지침의 구성 및 범위

3. 용어정의

4. 운영계획
4.1 개발공정으로부터의 인수
4.2 운영 계획 수립
4.3 지침서 및 절차서 작성

5. 운영수행
5.1 구성 및 변경관리
5.2 운영상태관리
5.3 성능관리
5.4 장애관리
5.5 보안관리
5.6 백업관리
5.7 사용자지원관리
5.8 전산실관리
5.9 운영아웃소싱관리
5.10 예산관리

6. 운영평가
6.1 운영 평가 기준의 설정
6.2 시스템 및 업무 운영 평가

부록. 시스템 운영 평가 점검표

댓글

문태준의 이미지

올려놓은곳은 시스템운영론입니다.

이 설명을 적지 않았군요.

---------------------------
문태준
http://groups.google.co.kr/group/sysadminstudy 시스템어드민 공부모임
http://tunelinux.pe.kr
http://database.sarang.net

양운석의 이미지

잘지내지?^^;

파일 다운받으러 왔다가 글남기고 간다..

시간나문 지리산 함 놀라와라~~

익명사용자의 이미지

파일 잘 받아 가겠습니다.

hdd13gb의 이미지

유용하게 잘 쓰겠습니다.

alifegg의 이미지

이곳 저곳에서 찾다가 보니까, 여기 있었네요.. 등잔 밑이 어둡다더니 ^^

...

cjy7452의 이미지

감사합니다 좋은 자료 잘 사용하겠습니다,,

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