키보드에서 문제가있습니다.

키보드에서 문제가 있습니다.
안눌러지는 키가 있구요 바뀌는 키가있습니다.
시프트 숫자 2를 누르면 @ 이게 나와야 대는데 " 이걸로 나오구요
반대로 "이키는 @이걸로 나옵니다 또 다른 여러키가 안되는거 되는거 섞여있거든요 이건 어떻게 고쳐야하나요?