좀 더 쉽게 다가오는 리눅스를 기대하며...

리눅스를 설치하시면서 많은 분들이 좌절을 겪게 되는것 같아서 안타깝습니다.
그리고 그런 좌절을 겪고 화가 나서 (저 같아도 화가 날겁니다 :) 글을 올리시는 분들이 많습니다.

1. 리눅스 시스템의 일관성
리눅스가 하나의 통일된 시스템을 제공하지 못하는 것은 많은 곳에서 해결하려고 했던 문제입니다.
그래서 저마다 같은 방향으로 가기 위해서 노력을 하고 있긴 하지만 뚜렸한 결과물이 없는 것은
사실입니다.

2. 한글 환경
리눅스에서 한글 키보드를 구경할 수 없는 이유는 우리가 한글 키보드를 제공하지 않았기 때문입니다.
어떤 분은 kde에서 한글 메뉴를 볼 수 없다고 하시는 분도 있는데 이유는 역시 우리가 번역을
제공하지 않았기 때문입니다. 또 여기저기 웹사이트에서 일본어나 중국어 번역은 있는 데 한국어 번역은
없는 이유도 우리가 무시당해서가 아니라 우리가 번역을 보내주지 않았기 때문입니다.
결론은 리눅스가 후진게 아니라 우리가 열심이지 않은 것이죠.

3. 고수
고수분들이 고생 좀 더 해달라고 하시는 군요. 저는 고수가 아니라서 다행입니다 :)
리눅스를 좋게 만드는 것이 고수만의 일이라고 생각하시면 리눅스가 좋아지질 않습니다.
하수(?) 분들은 하수 분들이 할 수 있는 도움을 주셔야 발전할 수 있는 것입니다.

* 레드햇 등 기타 배포판의 나비 적용 문제
이 문제는 쉽게 말해서 기타 배포판의 버그입니다. 아무도 나비가 나올줄 몰랐기 때문이죠 ;)
그리고 정식적인 해결 방법을 제시하지 않고 소위 삽질과 꽁수를 제시하였기 때문입니다.
이 문제는 정말로 고수 분들이 고생좀 해야 할 것 같군요.

현재 (우리나라)리눅스 사용자들의 문제점을 요약해서 꼬집으신것 같군요.
리눅스 사용자분들이 좀더, 아니 지금보다 100배 분발해야 할것 같습니다.(저도 포함)

지금까지는 개발해놓은것도 없으면서, 친절하지도 않았었군요.
RTFM을 강요하는것도 좋지만, 상대방을 가려서 RTFM! RTFM! 하는 태도를 가져야 할것 같습니다. 저도 반성하겠습니다.

글쎄요 저의 경우엔 전산전공자도 아니고 주위에 리눅스를 아는 사람도 거의 없는 상황이었습니다만은 당시 레드햇 5.2와 알짜 6,6.2 등을 쓰면서 2달만에 커널 컴파일까지 성공하였습니다. 모두다 인터넷을 통해서 였습니다. 설치부터 서버 설정 엑스 설정 커널 컴파일 APM컴파일에 이르기 까지 오프라인에서의 도움이 거의 없이 독학으로 말입니다. 제가 결론적으로 느낀 리눅스에 대한 감이란 건 그다지 어렵지 않다라는 것이었습니다.

제가 생각하기엔 일반유저라고 불리는 사람들의 태도가 문제입니다. man이나 kldp,kltp 등 지금도 초보가 볼만한 문서들은 구글만 검색해도 다 나옵니다. 왜 자꾸 질문을 하는지 모르겠습니다. 영어로 된 문서라면 이해가 안가서 물어본다고 쳐도 도대체 한글문서가 떡하니 있는데도 그것도 검색엔진에 다 걸리는데도 찾아보지도 않고 애가 부모한테 이게 머예요 이게 머예요하는 식으로 질문하는 건 진짜 그 사람의 의식수준의 문제라고 봅니다.

그리고 윈도 커뮤니티가 과연 친절한가요? 제가 전엔 NT를 했었는데 재가 느끼기엔 리눅스 커뮤니티가 훨씬 친절합니다. 물론 msdn까지 한다면야 그 문서의 양은 리눅스와 게임이 안되겠습니다만은 그거야 논외로 하구요. (사실 msdn보는 nt관리자도 거의 못봤습니다.)

리눅스는 배포판이 무엇이든 똑같습니다. 단지 패치가 약간씩 틀리고 설파일의 위치 따위가 다른 것뿐입니다. 심지어 FreeBSD와 같은 BSD계열도 설정파일 위치만 틀릴 뿐 대부분의 경우 적용하면 다 적용됩니다. 배포판마다 달라서 어렵다는 건 거의 핑계에 가깝죠.

물론 최신버전의 프로그램이 있을 경우 새로운 문제에 봉착하면 그런 일을 먼저 해본 사용자들에게 조언을 구하는 것은 효율적인 일입니다. 하지만 배포판 안에 있는 거의 모든 프로그램들은 배포판 기본 설정파일만 잘 읽어봐도 해결이 가능한 경우가 많습니다.

RTFM은 그냥 나온소리가 아닙니다.

RTFM...

이것이 일반 사용자에게도 변명이 되는지는 모르겠습니다.
해커가 구루가 되려는 사람이 아닌, 그냥 도구로써 리눅스를 쓰려는 사람에게 까지도 RTFM 하라고 할 수 있을까요?

예를 들어 봅시다.

--------------------------------------------------------------------------
한 사람이 있습니다. 지금까지는 윈도를 써왔습니다. 그는 바쁜 사람입니다. 업무도 많고 미팅도 준비해야 합니다. 컴퓨터를 쓰면서 한글을 입력하는 것, 아니면 별다른 장애 없이 웹서핑을 한다는 것은 그에게 당연한 것입니다. 예전에는 자꾸 파란 화면이 뜨고는 했지만, XP로 바꾼후에는 파란화면을 본 적이 없습니다. 엑셀, 파워포인트를 쓰다 막히면 옆에 있는 동료에게 물어보거나, 수많은 책 중에 하나를 골라 보면 되었습니다.

그런데, 친한 동료 한 명이 리눅스라는 것이 있다고 합니다. 그 친구는 리눅스의 팬이여서 꼭 한번 써보라고 권합니다. 모든걸 할 수 있다라고 하더군요. 그래서 최신의 리눅스라는 것을 받아서 설치를 시도해 봤습니다. 처음에는 이쁜 설치 화면에 흥분을 했더랍니다. 그리고 좀 귀찮지만 친절한 설치 도움말에 힘입어 설치를 마쳤더라죠.

그런데...

윈도우 비슷한 것이 떴습니다. 로긴을 했습니다. 인터넷이 하고 싶네요. 익스플로러가 없어서 여기저기 뒤지다가 모질라라는 것을 찾아 시작을 합니다. 아, 회사 홈페이지를 가봐야겠네요. 어라? 화면이 모두가 뒤죽박죽입니다. 게다가... 이거 로긴이 되지 않는군요? 막 이것 저것 만져보고 하다가 포기하고 누군가에게 물어보려고 어딘가 게시판에 갔습니다. 그런데 글쓰기 버튼이 안눌리는군요. 어떻게 된걸까요. 그래서 친구에게 전화해 보니 바쁘다고 여기 KLDP를 권해주더랍니다. 오호, 가입을 하려고 버튼을 누르니 눌리는군요! 그런데... 이름을 적으려고 하니까.. 한글이 안나오네요? 아무리 한글 버튼을 눌러도... 그래서 가입은 포기하고 화면에 있는 글자를 같다 붙여 겨우 검색창에 '한글' 이라고 적고 검색을 시작했습니다.

죄다.. 어려운 말뿐이고, 먼가를 어디서 받아 컴파일(이게 뭐지)하라고 하고, 누구는 RTFM(RATM비슷한건가)이라고 한마디 적어 두기만 하고 말이죠.

이친구.. 열받았습니다. 그래도 컴퓨터 조금씩 배워서 윈도는 어느정도 쓰는 사람이라고 자부해왔는데... 결국 다시 윈도를 깔아버렸습니다. 아무 문제가 없네요! 역시... 괜히 고생했습니다. 이 시간에 TV나 볼껄 그랬네요. 이 리눅스 권했던 친구 만나 단단히 한턱 얻어 먹어야겠다고 다짐합니다. 그렇게 고생을 시켰으니 말이죠.

--------------------------------------------------------------------------

.... 이렇지 않나요?

현재 리눅스가 '우리나라'의 '일반적인 사용자'에게 주어질 경우의 시나리오를 생각해 봤습니다. 윈도 환경에서는 공기처럼 자연스럽게 주어지던 것이 리눅스에서는 거의 '투쟁'을 해야 얻을 수 있습니다. '일반적인 사용자'가 이러한 '투쟁'을 견딜 수 있을까요? :)

리눅스를 어려워 하고 리눅스를 불편해 하는 것은 매우 당연한 일입니다.

그래서 저는 리눅스를 사용하는 사람이라면 일단 존경하고 봅니다. '투쟁'을 하는 사람이라는 거죠. 제 주변에는 이런 '투쟁'을 좋아하는 사람들이 꽤나 많기는 하지만...

아직 리눅스가 널리 쓰이기 위해서는 부족함이 많습니다. 고쳐나가야 할 부분이 많습니다. 그 것을 인정하고 시정하려고 하는 자세가 많이 필요하다고 생각합니다. 이런 자세는 단지 리눅스 배포판이나 어플리케이션을 만드는 사람 뿐만 아니라 리눅스를 사용하는 사람에게도 필요한 것입니다. 자신은 그런 리눅스가 너무 좋다고 하더라도, 윈도만을 알고 거기에 매달리는 사람을 이해하고 역자사지 하려는 마음가짐이 있어야 하지 않을까요?

RTFM... 이 한마디가 너무 당연하게 이야기 되는 것 같아서 좀 긴글을 올려 봅니다. :)

저는 이것이 문제의 핵심이라고 생각합니다. 리눅스의 사용자 수가 충분히 늘어나면, 리눅스도 "옆 사람에게 물어보거나", "수많은 책 중 골라서 보면" 될 겁니다. 이것은 윈도우의 장점이라기보다는 윈도우 사용자 수가 압도적으로 많기 때문에 자연히 누리게 되는 이점입니다.

사실 레드햇만 해도, 주변에 레드햇 쓰는 사람이 많다면 뭐 안되면 쪼르르 달려가서 물어보고, 사람 없으면 한글로 된 레드햇 책 보고, 그럼 땡입니다. (다만 주변에 레드햇 구루[...]들이 많아야 합니다.) KLDP 올 필요도 없고 RTFM 소리를 들을 필요도 없습니다.

그러나 리눅스 사용자 수가 적기 때문에, "옆 사람에게 물어보"려고 하면, 그 "옆 사람"은 수많은 윈도우 "파워 유저"들이 나누어 지고 있는 부담을 혼자 지는 꼴이 됩니다. 대답해주는 것도 한두번이지 사람은 자동응답기가 아닙니다. 결국 문서를 쓴 다음에 RTFM 할 수밖에 없는 거죠.

간단한 예를 듭시다. 윈도우 98에서 최소화/최대화/닫기 버튼에 숫자가 나오면 ttfcache 파일을 지우라고 합니다. 그러나 보통 윈도우 사용자들이 이런 문제를 겪으면 주변의 파워 유저에게 물어보고, 파워 유저는 그냥 군소리없이 고쳐 줍니다. 왜 그런 일이 일어나는지, 어떻게 고치면 되는지 설명도 하지 않습니다. 어차피 그 사용자는 그런 일에 관심도 없고, 또 망가지면 또 부르면 되니까요.

이것은 "윈도우 파워 유저"의 밀도가 높기 때문입니다. 그러나 리눅스의 경우 저런 식으로 하고 있다가는 자기 할 일은 못하고 리눅스 트러블슈팅 애프터서비스만 다니게 되는 꼴이 날 수가 있습니다. 결국 "이렇게 저렇게 하면 되니 이걸 읽어보고 스스로 하세요" 라는 방법으로 모두의 시간을 절약하고, 또다른 (아직 해결책이 나오지 않았을 수도 있는) 문제를 해결하러 가는 것입니다. 이런 배경에서 나오는 것이 RTFM이라고 생각합니다.

--feanor

과연 윈도우즈를 능숙하게 쓰기 위해 얼마의 시간이 들었느냐를 되묻고 싶습니다. 윈도우즈가 컴퓨터의 컴자도 모르는 사람들에게 과연 편합니까? 저는 개인적으로 아무것도 모르는 백지 상태의 사람에게 리눅스와 윈도를 던져주면 이사람이 느낄 당황감은 두개다 다를바가 없다고 생각합니다.

저는 이런 분들을 소양이 덜된 사람이라고 생각합니다. 머든 새로 할때는 그만큼의 노력이 필요하다고 생각하지 않는 것이지요. 그냥 자신이 가지고 있는 것에 그냥 만족하고 새로운 것들 혹은 자신이 모르는 것에 대해 무시하는 처사인 것이죠. 이런 사람은 그냥 윈도쓰면 됩니다. 저라면 이런 분에게 궂이 리눅스 쓰라고 말도 안합니다. 새로운 것에 대한 탐구욕 조차 없는 사람이라면 저는 그 사람을 노인이라고 부릅니다. 더 이상 새로운게 필요없는 사람은 노인밖에 없지 않나요?

컴퓨터 a/s 하니까 생각이 나는데... 사실 컴퓨터 a/s 사업을 생각하시는 분이 있다면 장기적으로 볼 때 리눅스 데스크탑이 사업 전망이 좋습니다. (물론 제 개인적인 의견입니다만. :) ) 여러가지 이유가 있겠지만 가장 큰 이유는 리눅스는 패키지 의존성이 잘 구현되어 있고 원격 제어가 아주 용이하다는 점입니다. 사무실 하나 둘 정도의 중소기업들의 경우는 컴퓨터 관리를 어떻게 하나 보니까 보통 출장다니는 아저씨에게 돈을 주고 맡기는 경우가 많더군요. 이들 "아저씨"들이 출장와서 해 주는 게 그렇습니다.... 안되는 컴퓨터 윈도우즈 새로 깔아주고... 공유기 설치해서 사무실 전체가 인터넷 되도록 해 주고... pop3로 이메일 끌어올 수 있도록 outlook express 설정해주고... 이런 것들입니다. 보통 관리 도구로는 고스트가 필수더군요. 잘은 모르지만 이 일이 수입이 나쁘지는 않은 듯 합니다.

그런데 이것이 한번 리눅스 데스크탑이라고 생각해 보세요. 그렇다면 이 a/s 기사 아저씨는 출장 나가서 해야하는 삽질의 상당부분을 자동화, 혹은 원격 ssh 접속으로 해결이 가능할겁니다. 리눅스 부팅이 안된다고 하면 귀찮게 /var/log 쪽 로그파일 뒤지느니 아예 원격으로 저쪽 부팅해서 이쪽 서버의 배포본을 네트워크로 깔아버리면 되겠지요. 모질라 썬더버드 메일 클라이언트 설정도 원격으로 해 줄 수 있을 것이고... 필요한 패키지 있다고 하면 역시 원격으로 rpm이나 deb 깔아주면 끝입니다.

이쯤되면 슬슬 여유가 좀 생길 것이고 다른 일을 할 수 있겠지요. 여기에 시사점을 던지는 것이 최근의 redhat 의 up2date나 Ximian Desktop의 red carpet 서비스입니다. 가입자를 받고 가입자들에게 패키지 설치 서비스를 제공해 주는 것이지요. 개중에는 상용 소프트웨어도 있을 것이고 상용 소프트웨어 채널까지 추가하면 매달 회비를 좀 더 받으면서 상용 소프트웨어를 깔아주면 될 터입니다. 원격으로 저쪽 컴퓨터 제어가 쉬우니 보안 패치도 중앙집중식으로 관리해 주면 될 터이고... 여기에 나이드신분들이나 컴퓨터를 잘 모르시는 분들을 위해서 예쁜 데스크탑 설정 까지 해 주면 세상이 어떻게 바뀌겠습니까... 컴퓨터 하나 사서 힘들게 이것저것 깔고... 나중에 문제가 생기면 아는 사람 부르느니 차라리 공 컴퓨터 하나 산 다음 매달 돈 좀 주고 서비스를 맡기죠.

일단 이런 식으로 돈이 흘러들어오는 소프트웨어 배포 채널이 형성된 다음에는 소프트웨어 개발자들에게도 혜택이 돌아가게 될 겁니다. 괜찮은 상용 소프트웨어의 경우, a/s 업자는 소비자에게 받은 돈의 일부를 개발자에게 주고 상용 소프트웨어를 배포하면서 이윤을 남기겠죠. 이렇게되면 상용 소프트웨어 개발자는 안정적인 배포 채널을 확보하고 예산을 쉽게 확보할 수 있는 장점이 있을 테구요.

아마도 마이크로소프트도 이 일을 하고 싶을 겁니다. 그러나 참 재미있는것이, 도저히 현재 윈도우즈의 구조로는 출장 a/s 이상의 데스크탑 관리 자동화가 불가능합니다. 이곳 저곳을 돌아다녀봐도 지금까지 최고의 윈도우즈용 데스크탑 관리 툴은 고스트인 것 같습니다.

아직은 리눅스는 이런 단계까지 가는데는 무리수가 따릅니다. 저도 최근에 쓰던 노트북이 맛이 가는 통에 a/s 맡기는 동안 급하게 레드햇 fedora core 1을 깔아봤는데... 산 지 3년이 되어가는 Radeon 7500 그래픽 카드와 소니 15인치 lcd 모니터에서 X가 한방에 뜨지 않았습니다. dvi 출력을 써 보려니 아예 해상도가 640x480으로 고정이 되어 버리더군요. 여기에 응용프로그램의 호환성, 요즘은 Active X의 문제까지 겹쳐 버리면 아직도 리눅스 데스크탑은 일반 사용자, 사실은 기업 사용자용으로 쓰기에도 상당한 무리가 있습니다. 비록 그 가능성은 무궁무진합니다만. :)

아마도 한 2, 3년 안으로 기업 내, 특히 Active X의 사용이 극히 저조하며 웹 표준 준수가 잘 이루어지는 영어권이나 유럽권 국가들 사이에서는 리눅스 데스크탑의 사용이 기업을 중심으로 급격히 증가할 겁니다. 이 분야에서 우리나라는 어떤 선택을 할 것인지... 생각해보면 답답할 따름입니다. :)

본 스레드의 제 주장은 철회하겠습니다.

본 스레드의 제 주장은 철회하겠습니다.

리눅스는 윈도우 관점에서 보시면 안된다고 생각합니다.

리눅스와 윈도우즈는 서로 별개의 것이니까요.
태생부터 달랐고, 만드는 사람의 이상도 다르며
만들어지는 방식조차 다릅니다.

유닉스, 리눅스의 역사에 대한 문서들이나
GNU 코리아쪽의 문서들을 읽어보시면
좋을 것 같습니다.

왜 이런식으로 운영되고 또 그러한 것이
계속 유지될 수 있는지에 대해서 '체감'하실 수
있을 것입니다.

윈도우의 '완제품'개발과는 다르니까요.

각 배포판이 종교같고.. 최고라고 한다고
말씀하셨는데 이것은 아니라고 봅니다.
각 배포판 유저그룹의 글들을 보시면 알겠지만
대부분 여러 배포판을 써본사람이 다른 배포판과
비교했을 때 어떤 점이 더 좋아서 이쪽을 더 '좋아한다'
고 말할 뿐입니다.
오히려 '~가 최고다'라고 하시는 분은 그 배포판에
막 발을 들여놓으셔서 아직 쓴맛(...)을 느끼지 못하셨
거나, 입문에 가까운 상태라고 봅니다.

확실히 리눅스 GNU 시스템이 윈도우에 비해서
'익숙'해지는데 상당한 시간과 노력을 필요로 하는 것은
분명합니다. 하지만 그만큼 얻게 되는 것, 그리고
시각을 넓혀주는 부분이 존재합니다.
그리고 끊임없이 고민꺼리를 던져주지요.
윈도우의 틀에서 그 외의 것은 생각도 못하고
당연하게 받아들이고 살던 때와 계속 이것저것
마음대로(..라기 보다는 윈도우처럼) 작동하지 않는
부분을 보면 속터지고 화가나기도 합니다.

단지 속터지고 화가나는 수준에서만 멈춰있으면
안됩니다. 이것을 해결할 방법을 찾아서 해결해야
하지요. 실력이 된다면 직접 소스를 분석하던지
해서 해결 방안을 찾을테고, 못된다면 누군가 해결한
방법이 있는지 문서들을 찾아본다던가 질답게시판을
뒤진다던가.. 그러다 영 알 수 없는 외계어로 쓰여진
해결방법 같은 것이 나타나면 좌절하기도 하고..
그래서 더 배워야겠다 더 알아야겠다 하는 갈망이
점점 더 늘어가고..

윈도우에서 무엇이 작동이 안되면 ms 책임이지만
(..하지만 라이센스를 보면 책임을 거의 물을 수 없죠..)
GNU 시스템쪽에서는 그것을 해결하지 못하는 자신의
책임입니다. ( 어떻게 해결하든지 간에 )
GNU 소프트웨어 개발자는 자신이 만든 것을 나누어
주는 쪽이지, 사용자를 위해서 만들어 바치는 입장이 아닙니다.

추가로
배포판에 포함된 프로그램이 제대로 작동하지 않는 것은
원래 작동하지 않는 프로그램을 넣어서가 아닙니다.
Unix 계열 소프트웨어는 여러 소프트웨어들의 조각 모음으로
된 것이기 떄문에, 이러한 조각을 이어주는 부분에서 어떤 부분에
문제가 있다면 그에 의존적인 것들 또안 제대로 작동하지 않습니다.
한글문제든 뭐든간에 대부분 이러한 문제라고 생각하시면 됩니다.
이러한 것은 '배포판' 문제가 아닙니다.
각 소프트웨어를 개발하는 사람이 다른데 배포판을 만드는 그룹에서
이것을 어떻게 다 일일히 관리를 한다던가 하는 것이 가능할까요?
배포판을 만드는 그룹은 그것을 가져다가 패키징을 해서 내놓을 뿐이고..
그러한 소프트웨어 수가 적다면 수정하고 그것을 적용해달라고 하는
등의 것도 가능하겠지만 아시다시피 수천개나 되는 소프트웨어들을
일일히 그럴 수도 없는 것이고...
배포판은 여러 소프트웨어들의 묶음이거나 그것을
관리하기 편하게 해주는 소프트웨어가 가미된 집합체일 뿐입니다.

한글 문제는 이것은 한국에 있는 사람들이 노력을 가해야 하는
부분입니다. 어떤 소프트웨어가 한글을 쓸 수 없다면 한글을 사용할 수
있게 만들 수 있는 고수를 찾아서 만들어달라고 압력을 넣던지 :)
자신이 그러한 것을 할 수 있는 실력이 되서 고치던지, 고쳐지길 기다
리던지, 아니면 원저작자에게 메일을 보내서 고쳐달라고 부탁하던지...

감흥을 줄 수 있을지 없을지 모르지만
어느정도는 알아야 하는 것이 아닌가 하고 생각합니다.

왜 지양해야 한다는 것인지 묻고 싶습니다.

maddie님 글을 보니까 좀 답답하네요...

사실, 저는 maddie님과 같이 생각하시는 Linux 개발자들이 많이 있기 때문에 Linux가 Desktop 방면에서 발전이 더디다고 생각합니다...

'어느 정도는 알아서 해라...' 이런 것은 상당히 위험한 발상입니다...

물론, 대상이 우리같은 Programmer라면 그 이야기가 100번 옳지만, 대상이 Computer에는 아무 관심없고 그냥 자기가 하고 싶은 일 하기만 하면 되는 일반인이라면, '어느 정도는 알아서 해라...'라는 말은 있을 수 없는 말입니다...

보통 Programmer들은 자신이 걸어온 길이 있기 때문에 다들 일을 쉽게 생각하는 경향이 있습니다... 그리고 다른 사람들이 그걸 왜 안하는 지 오히려 이상해 하죠...
바로 그런 의식 자체가 잘못되었다는 겁니다...

왜 다른 사람들이 애써 그걸 해야 합니까... 애쓰지 않아도 다른 거 쉽게 되어 있는 거 쓰면 되는데...

'Linux가 Desktop 방면에서 성공하든 말든 나는 아무 상관없다...' 이렇게 생각하신다면 뭐... 아무 할 말 없습니다... 그러나 Linux가 Desktop 방면에서 어느 정도 성공했으면 한다고 생각하신다면, 그런 고압적인 Programmer의 자세부터 고쳐야 합니다...

귀가 아프게 들어온 이야기가 있습니다... '사용자의 입장에서 생각해라...', '아무것도 모르는 애가 봐도 쓸 수 있도록 만들고 Manual을 만들어라...' 이런 마음 가짐을 가지지 않고 Desktop에서 잘나가기를 바란다면, 그건 도둑놈 심보죠...

Windows를 사람들이 많이 사용하는 이유 중에 하나도 MS에서 사람들이 편하게 쓸 수 있는 방향으로 연구를 많이 하고 있기 때문입니다... 매년 엄청난 양의 연구비를 User-Interface 연구에 쏟아 붇고 있습니다...

처음 사용하는 사람한테, LINUX나 Windows가 같다구요??? 천만의 말씀입니다... Windows의 숨은 강점은 Manual을 보지 않아도 어느 정도는 예상할 수 있다는 점에 있습니다... Linux는 솔직이 그런 단계에 오르려면 한 참 멀었습니다... 그나마 가장 Windows에 근접한 정도로 잘 만들었다는 Gnome나 KDE를 봐도 메뉴에 일관성이 없는 것들이 태반이고, 디자인에 일관성도 별로 없습니다...
설정파일을 건드려야 하는 것도 Desktop으로는 있을 수 없는 일이겠죠...
반드시 GUI로 감싸야 하고 일관성 있는 Interface를 취해야 합니다...

다시 한 번 말씀 드리지만, Programmer가 아닌 일반 사용자들에게 너무 많은 것을 바라지 마십시요...

'어느 정도는 알아서 해라...' 이건 적어도 Desktop에서는 100% 실패의 지름길입니다...

개인사용자냐 아니면 서버냐의 차이를 생각해야 할것 같네요..

아직까지 배포판을 제작하는 쪽에서는 어떠한 방향을 취하고 있는지 모르겠습니다.

제가 생각하기에는 분명히 길이 틀리다고 생각합니다.

개인사용자의 욕구를 충족시킬려면 분명히 편해 져야 합니다.

서버를 생각한다면 조금은 어렵더라도 더 좋은 성능 질좋은 서비스를 해야 겠지요.

그래서 MS에서는 패키지를 여러개로 나누는것 같습니다.

현재 상태의 리눅스는 개인사용자(컴퓨터와 관련없는일을 종사하는 사람)이 쓰기에는 많은 문제점을 안고 있습니다. 아니다고 말씀하시면 할말은 없습니다.^^;;

우선 설치에서부터 난관에 부탁치는 경우가 많죠..^^;;;

저도 처음에 리눅스를 공부하고 배울때... 겔러그 비슷한 게임을 설치한적이 있죠..^^;;;

그런데, 실행파일이 먼지.... 몰라 한참 해멨습니다..^^;;;;

누가 지나가는 말로 README 파일 읽어봐 그러더군요..^^;;;

그안에 있더군요..^^;; 이런식으로 어려움을 느낄수 있습니다.^^

만약, 에이 몰라 ~~ 그냥 이런식으로 넘어갔다면 전 그 게임을 하지 못했을 껍니다. 그리고, 리눅스에 대해서 한번 생각을 했을것입니다...

그러나, 그뒤로 많은 공부를 했지요..^^ 물론 많은 고수님들의 문서를 보면서..^^ 정말 많은 도움을 받았지요..^^ (그 동안 문서 정리 해주신 분들에게 감사 하다는 말씀을 저하며..^^)

이런 개인 사용자를 생각하면서 프로그램이 개발되면 개인 사용자의 어려움들은 차즘 줄어 들게 될것 입니다..^^

아직은 리눅스에서 개인사용자에게 편한 인터페이스는 이제 부터 시작이라고 생각합니다..

이제 서서히 움직이는것 같습니다..^^;;

한컴리눅스 같은 경우 개인사용자를 정말 많이 생각해주는것 같습니다.^^

이런식으로 개발이 이루어지게 되면

얼마후~~~

리눅스가 윈도우보다 아니면 비슷한 편안함을 가져다 줄것이라고 생각합니다..^^

아직은 불편하지만..^^ 나름대로의 매력을 가진 리눅스를 사랑합니다.^^

PS : 쓰다 보니 두서가 없네요..^^;;;
그냥 웃으면서 읽어 주세요..^^
아주 많이 개인적인 생각입니다.^^

여담 추가입니다만....

리눅스 데스크탑의 또하나의 문제점은... 이것은 리눅스 데스크탑의 성능이나 사용자 숫자와는 전혀 상관없는 얘기이지만 구글같은 웹 검색에서 리눅스 관련 검색을 하면 개발자나 관리자 위주의 정보가 많이 나올 수 밖에 없다는 겁니다.

그럴 수 밖에요. 리눅스는 오픈소스이고 오픈 소스이다보니 테크니컬한 세부사항까지 모두 공개되어 있습니다. 게다가 대부분의 개발자들이 인터넷을 이용해 개발작업을 하지요. 이러다보니 일반 사용자, 특히 윈도우즈 세팅에는 어느 정도 자신있는 사용자들이 리눅스를 깔았다가 문제를 만났을때 아무 생각없이 웹 검색을 해 보고는 나자빠져 버리게 됩니다. 이러면 제대로 쉽게 구현된 기능조차 아주 어렵게 보이지요.

그러나 사실은 이들 중상급 윈도우즈 사용자들이 가장 리눅스 이주의 가능성이 높은 사용자들인데... 참 이들조차 끌어들이기 쉽지가 않다는 것은 리눅스 데스크탑이 앞으로 갈 길이 험난하다는 점을 잘 시사해 주고 있습니다. 어쨌든, 상황은 계속 좋아질 겁니다. 빼도박도 못하는 사실은 이제 리눅스 데스크탑을 제외하고 나면 윈도우즈 데스크탑을 대체할 수 있는 데스크탑 환경이 아예 없습니다. 맥 오에스 텐이 있기는 하지만 이것이 i386쪽으로 포팅될리는 만무하구요. 좋든 싫든간에 윈도우즈에 발목이 잡히는 사람들은 리눅스 데스크탑을 밀지 않을 수 없는 상황이죠. :)

http://www.gnome.org/projects/gst/screenshots.html
이 프로젝트가 GNOME 2.6 모듈로 들어갈 예정입니다.
http://gnome.org/start/2.5/modules/를 참고 하세요.

긴 말 쓰기 싫어서 그랬는지는 모르겠지만 'RTFM'만 달랑 써 놓는 것은 예의가 아닌 것 같습니다. 도움이 간절한 사람은 '죄송하지만 이미 그에 관한 좋은 문서가 있을 테니 스스로 찾아 보십시오'라고 답변해 주는 것도 조금 서운할 텐데 모를 암호 같은 영문자를 써 놓으니...
그리고 아직 리눅스가 많은 점이 불편한 것은 사실이지만 그런 것은 조금씩 나아지겠지요. 위에 소개된 GST 라는 프로그램도 좀더 사용자들이 쉽게 사용할 수 있도록 개발하는 것 아니겠습니까?
이미 리눅스를 사용하는 사람들은 리눅스가 아직 윈도우즈보다 사용하기 어렵다는 점을 인정하고 일반 사용자가 쉽게 사용할 수 있게 노력해야 할 것이며(GST 같은 프로그램을 개발하거나 도움말을 쓰거나 질문에 답해 주거나), 리눅스를 사용하려는 사람들은 약간의 희생이 따른다는 점을 인지하고 리눅스를 시도해야 할 것입니다.
일관성과 통일성에 대해서는...
일관성(인터페이스의 일관성)을 가지는 것은 당연하다는 생각이 듭니다. 이거 했을 때는 이렇게 되고 저거 했을 때는 또 다르게 된다면 머리 아프죠.^^ 이것은 배포판이 존재하는 이유일 것입니다. 따라서 일관성이 있는 배포판이 좋은 배포판...
통일성(배포판 간의 통일, 윈도우매니져나 데스크탑 환경 간의 통일)은 다양성을 해칠 수 있다는 생각이 듭니다. 배포판이나 데스크탑 환경 각각을 별개의 OS로 생각하는 것이 좋겠네요. 그 중에서 사용자가 사용하기 쉽고 좋은 것이 살아 남고 진화해 가겠지요.

커뮤니티의 성격에 따라서, 답변의 내용과 성격도 달라질것입니다.

윈도우 커뮤니티는 초급사용자들이 두터운 편이라, 그에 대한 응답이 발달되어 있는 것이고요.
KLDP같은 리눅스 커뮤니티는 중간 이상 레벨이 많은 편이라, 응답도 그런 분위기겠죠.
어떤 커뮤니티에 와서 이 "커뮤니티 맘에 안드니 저 커뮤니티 따라해라"라고 말하는건 리눅스 커뮤니티의 여부를 떠나서 별로 좋은 발언은 아닌것 같습니다만.
제가 느끼는 KLDP 분들은 어떤 윈도우 커뮤니티에 비해서도 친절하다고 생각합니다. 제가 여기서 계속 머무르는 이유기도 하고요.

PS. 리눅스만큼 HOWTO 문서가 체계적으로 정리된 OS가 어디있을까 합니다. 몇줄짜리 이해도 안되는 팁보다는 정리잘된 문서를 읽는 것이 훨씬 도움이 됩니다. 처음엔 수고스럽겠지만, 익숙해졌으면 하네요.

RTFM이란, Read The Fucking Manual 의 약자인가요?

재미 없었다면 죄송 합니다. :wink:

이제 리눅스가 일반 사용자를 노릴려면, 정말로 편한 시스템이 구비되어야

한다는 것은 당연한 일이 되겠습니다.

정말 도큐먼트 좀 읽어보세요! 라고 소리쳐버리고 싶은 일도 많지만,

자동차 도큐먼트 읽어보고 운전하는 사람은 드무니까요.

" 너가 짠 프로그램은 항상 바보 중의 바보만 사용한다. " 라는

격언(?) 이 생각나네요.

정말 리눅스가 엔드를 노릴려면 "우리의" 노력이 필요한 겝니다.

답변을 RTFM이라고 달랑 적는 게 아니지 않나요? RTFM이라는 것이, '이러이러한
매뉴얼을 찾아 보라' 와 같은 답변을 총칭하는 단어인 것으로 알고 있습니다만..
즉, "어떤 파일을 찾아야 하는데, 어떻게 해야 하나요?" 라는 질문에,

RTFM 에 200% 동감입니다

man 이 왜 어렵습니까...

영어니깐 영어를 몰라서 이해가 안간다고요...man에서 나오는 영어는 중학교 수준이면 읽는데 지장이 없을 것이라 생각합니다. 물론 전산 전문 용어에 대해서는 좀 더 알아봐야 할 것이나, terms같은곳에서 있는 단어들이 많습니다.

심지어는 man엔 예문이 있지않습니까..저같은 경우 이해가 안가면 예문대로 실행해보고 내용을 이해합니다. 그게 그렇게 힘든일입니까..

프비같은 것은 커널 옵션 하나 하나까지 man이 있습니다. 그리고 아주 친절합니다. man열어놓고 vi식으로 검색도 가능합니다. 머가 어렵다는거죠? ㅡ.ㅡ 심지어는 oops linux같은 경우엔 man도 한글로 잘 정리되어 있더군요. 모든 유닉스 메뉴얼엔 man을 쓰라고 권고하고 있습니다. 근데 왜 안볼까요?

검색도 그렇습니다. 어떤분은 검색이 필요없게 해야 한다고 하시는데 그럼 윈도에서는 검색없이 잘 쓸 수 있습니까? ㅡ.ㅡ 만약 동영상을 보려고 하는데 코덱이 없다고 칩시다. 그리고 자신은 아무것도 모르지요. 그럼 검색 안하시나요? 검색하면 통합 코덱이란게 나올꺼고 그거 깔면 대부분 실행이 되겠죠. 보통 그렇게 시작하시지 않았나요? 리눅스의 경우에도 머가 다른가요...리눅스 커뮤니티에서 동영상이나 avi로 검색하면 mplayer에 대한 예기가 나오고 보다 더 검색하면 동쪽하늘님의 패키지도 볼 수 있습니다. 깔면 끝입니다. 다른게 무어가 있습니까...

그런 기본적인 것까지 리눅서들이 친절히 답해야 한다고 주장하는 건 문제가 있습니다.

대장금을 보니 요즘에 그런 말이 나오더군요. 공짜로 사람을 치료해 주기 시작하면 계속 공짜로 치료해 달라고 사람들이 몰리면 결국 자기가 그사람들 약을 댈 돈도 없어지지만 병이 되는 근원을 없애주면 알아서 건강해진다는 머 그런 예기요.

이것도 똑같습니다. 이른바 리눅서 중고급이라고 하는 사람들은 자신의 지식을 공유하는 것을 대부분 즐기는 편이지만 그렇다고 다 받아주기엔 무리가 있습니다. 그래서 존재하는 것이 이 kldp이고 man페이지입니다. 다시 대장금의 예를 들자면 장금이 스승인 의녀가 만들어놓은 우물물을 마시지 않고 바닷물이 썩인 짠물을 계속 마시다가 병이 걸려서 공짜로 치료해 달라고 하는 꼴이란 말입니다. 그렇지 않나요.. 그런 사람들은 치료를 해주지 않거나 매뉴얼 보세요 외엔 할 말이 없는 겁니다.

이건 쓰레드하고는 별 관련 없는 이야기일지 모르지만... man보다는 info를 사용하세요. GNU의 사용자 문서 표준은 man이 아니고 info입니다. 하이퍼링크도 지원되어 man보다 훨씬 편리합니다. 상위로 이동하는 키가 'u'라는 것과 다음 링크로 이동이 'tab', 링크로 들어가는 것이 'enter'라는 것만 기억하면 충분합니다.

음.. 그리고... man이건 info이건 복잡하고 난해하다는건 사실입니다. 특히나 일반적인 컴 사용자들이 man이나 info를 보고 뭔가를 할 수 있을거라는 생각은 안하는게 좋습니다. 더블 클릭도 힘들어하시는 부모님들을 생각해보시면 이 쓰레드의 주제가 어떤건지는 자명해질 것 같습니다. :)

제가 GNOME 2.4 사용자 인데 사용하면서 따로 설명서가 거의 필요 없을 정도 입니다. 메세지는 거의 100%에 가깝게 번역되어 있어서 영어 사전을 볼 필요도 없을 뿐더러 GNOME Core에서는 UI 일관성이 잘 유지 되고 있습니다.

GNOME 2.4 새로운 점들
GNOME 2.4 번역 통계
GNOME Usability

GNOME 2.x 가 나오기 전까지 리눅스(또는 오픈소스 운영체제)를 데스크 탑으로 사용할 마음이 거의 들지는 않았지만 지금은 다른 GUI 환경이 더 낯선 느낌이 드는 군요.

넵! 완벽하지는 않습니다. 파일 선택기(GtkFileChooser)는 너무 단순하고 그놈 도움말(Yelp)은 아직까지 썩 훌륭하지 못하지만 GNOME 2.6(참고)에 대한 여러 새로운 소식을 접하게 되면 저의 이런 불평도 곧 필요 없게 될것 같네요. 그리고 Freedeskop프로젝트 또는 OpenOffice를 보면 두근두근 거리기 까지 합니다.

현재 개발되고 있는 파일 선택기

Freedekop 관련 진행 중인 프로젝트 스샷!
http://freedesktop.org/~keithp/screenshots/
http://freedesktop.org/~david/screenshots/

OpenOffice Native Widget Framework
http://people.redhat.com/dcbw/
다시 한번 강조 하지만 리눅스 또는 다른 오픈소스 운영체제에서 돌아가는 GUI는 많이 발전했고 현재 진행형입니다. 어떤 면에서는 좀 더 좋은 환경을 제공하기도 합니다. 더 쉽다고 확신 할 수는 없지만 쉽게 익숙해 질 수 있다고 확신합니다. 불끈 :shock:

리눅스는 충분히 쉬운가? 라는 질문에 관하여, 그렇다 라고 답변하시는 분들이 계신데요. 사람에 따라 다르지 않을까 생각합니다.
"리눅스를 쓰기 위해서 공부를 해야한다."
는 문장에 대해서, 리눅서들은 "당연하다" 라고 대답하겠지만, 일반 사용자들은 "못하겠다"라고 답을 하겠지요?

궁극적으로는 리눅스를 "일반유저"에게 좀 더 쉽게 다가가게 하기 위해서는 그 공부의 양을 최대한 줄이도록 노력해야 한다고 생각 합니다.

딴지가 되는것 같지만, 맨페이지는 중학교 수준의 영어이므로, 이정도는 봐야한다는 말도 벌써 여러번 나온것 같아서 한말씀 드리는데요, 그럼 중학교를 나오지 못하신 분은 리눅스를 쓰지 말아야 하나요?

그건 좀 이상한 논리 같네요. :?

그럼 "돈 없는 사람은 어떻게 사용하라고 윈도우를 만들어파는가? 돈 있는 사람만 컴퓨터를 쓸 수 있다는 말인가?"라고 누군가
항의 하면 뭐라고 답변하시겠습니까?

'불편해~'라고 불평할 시간에

번역 한 줄이라도 더 해주고
이미 번역된 글 고쳐주고
짜집기 잘 해서 GNOME/KDE 도움말에 나오도록 고쳐준다면

좀 더 앞으로 나아갈 수 있습니다.

하는 사람이 별로 없다는 사실이 문제죠.

애써 밥상 차려주니 떠먹여 달라하고,
한 번 떠먹여주니 계속 그런다는 인식은
'문제점만 지적하고 마는' 사람이 대부분인 이상
변하지 않을것입니다.

파워유저와 엔드유저는 같은 선상에서 보기엔 의미가 다르지 않나요?

엔드유저란 최종 사용자를 말하는게 아닌가 싶은데..즉..프로그램을 만들어서 사용하게 될 최종소비자..를 말하는 거 아닌가요?

파워유저 쪽이라면 여기 kldp에서 기준처럼 novice-common user-power user-expert user-hacker-guru가 아닐련지..^^

영어를 아느냐 모르느냐 하는 문제하고, 돈이 있느냐 없느냐 하는문제는 다른 문제 같습니다.

단순히 말꼬리만 잡으셔서 궤변 스타일로 비유 하신것 같은데요, 그런식의 궤변은 저도 얼마든지 늘어놓을수 있습니다. 하지만 본질로 돌아가서 얘기 해야겠죠.

돈문제는 개발자들이나 파워유저들이 해결할 수 없는 문제이지만, 맨페이지의 문제나 리눅스의 사용자 친화적 환경은 개발자나 파워유저가 노력하면 되는거 아니겠습니까?

저는 "맨페이지에 다 써있으니 그걸 읽어라" 하는식의 답변이 개발자의 게으름을 변명하는 말로 쓰이는것이 안타까워서 한 말입니다. 이건 궤변이 아니라고 생각되서 예를 하나 드는데요, 가전제품을 판매하면서 일반 사용자에게 설계 도면이나, 개발 계획서를 주고 사용하라고 할 수는 없지 않겠습니까?

제가 레드햇 이외의 리눅스를 사용해 본적은 거의 없지만, 다행히 많은 분들이 "맨피이지를 읽어라" 하는식의 논리 대신에, 데스크탑 환경 개선을 위해 노력하고 계신것 같군요. 하지만 아직 갈길은 멀죠. 우리도 좀 더 노력해야 한다고 생각 합니다.

원래 스레드를 여신 분들도, 파워유저나 개발자들에게 일반 사용자의 어려움을 알리기 위한것이 목적이 아니었을까 싶습니다. 그래서 저는 좋은 글이라고 생각 합니다.

"리눅스에서 제대로 안보이는 사이트들이 있다."
"리눅스용 게임이 부족하다."
"리눅스에서 온라인 뱅킹이 안되는 은행들이 있다."
"리눅스용 드라이버가 없는 제품들이 있다."

위에 열거한 문제들의 근본적인 해결책은 일반 리눅스 유저들이 많아 지는 것입
니다. 리눅스 유저들이 많아지면 자연스럽게 해결될 문제들이지요.

리눅스를 애용 한다는 그것 하나 만으로도 이미 리눅스 발전에 공헌 하고 있는
것이며 그 해택은 고수 부터 초보까지 모두에게 돌아가는 해택이 될것 입니다.

그 해택은 다름 아닌 위에 열거한 문제들의 해결이겠지요.

좋은 곳을 지적해주셨네요. 차마 그점을 생각하지 못했습니다.

전 번역도 잘 못합니다. 영어 실력이 딸려서 -.-

dieoxin님께 포스팅된 글들의 의미는 지금 리눅스를 설치하는 사용자들에게는 그런 일이 없다는 겁니다. 초보분들이 아니라 dieoxin님께 드려야 하는 말씀이 맞습니다. 지금은 없는 문제를 전제로 쓰셨기 때문에 앞에서 하신 말씀은 즉 근거없는 이야기란 말입니다.

90년도 초반 기억 안나세요? 제 기억이 정확하다면, 당시 대기업 피씨는 호환성과 확장성에서 꽝이었습니다. 그래도 2배에서 2.5배 정도 비싼 대기업 피씨를 샀습니다. 가전제품과 피씨가 구별이 안가던 시기, 천원짜리를 이천오백원에 사도 바가지 썼다며 잠이 안올 판인데, 백만원 짜리를 이백 오십만원에 사고도 잠 잘 오던시기...
'잘 모르니까, 고장이 안날것 같은 믿을만한 대기업 제품으로... 그렇지 금성 냉장고 아직도 잘 돌아가니까. 이회사 제품으로 결정...'
저와 같은 일반 유저는 이런 사람들입니다. 피씨가 안나오면 모니터를 손으로 탁탁쳐볼망정, 살때 준 매뉴얼은 어디 있더라로 시작하질 않습니다.

만약에 삼성매직스테이션에 리눅스가 미리 설치 되어 있고, 온라인 교육에, 설치 무료에 지속적인 업그레이드 등등으로 혹하게 만든다면, 또 90년대 초반의 일이 생길지도 모르죠. 안 그럴것 같다고요? 대부분의 인생은 이 피씨 말고도 신경써야 될일이 많고도 많은데, 이런 종류의 익숙하지 않음, 잘 모르겠음까지 알고 가기엔 너무 바쁩니다.

쓰고 보니 약간 주제에서 벗어 낫군요.
그냥 매장에서 피씨사면 심지어 사용자 등록도 필요 없이 바로 일반 사무원들이 하는 일을 리눅스에서 일을 볼 수 있는 것이 한국땅에서도 가능하면 좋겠습니다. 비디오 사서 사용 설명서 조금만 읽으면 그냥 영화를 즐길 수 있는 것 만큼이나 멀티미디어가 가능한, 쉬운 리눅스가 설치된 피씨가 시장에서 팔리고 있으면 좋겠습니다.

꼭 매이저 대기업이어야 하는 이유는 일반 유저는 기업 이미지에서 주는 보험 효과에 기꺼이 지갑을 연다 이겁니다. 문제는 대기업에서 이런 피씨를 싸게 낼 이유가 없겠죠. 모든 설정이 끝난 피씨, 한번 설치하고 나면 수명이 다할때까지 프로그램 신경 쓸 필요 없는 피씨. 이런 피씨를 위해서 리눅스가 적당해 보입니다만...