passwd 실행시..오류

패스워드를 바꿀려고..(접속이 안되어서)
passwd id

이렇게 했더니..

Authentication token manipulation error

라는 오류메세지가 뜹니다..
접속과 인증이 안되어서 패스워드 변경을 할려고 하는데..안되네여.
물론 root 로 실행했습니다.
(파일은 존재하니..웹서비스는 정상작동합니다)

사용자를 마음대로 삭제하기도 그렇고..해서.. 복구할수 있는 방법이 있나여?
없으면..삭제를 했다가 사용자만 똑같이 만들어야 하는데..

아무튼 원칙적으로 복구를 했어으면 하네여..

답변을 다시는 분에게 미리 감사의 말을 올립니다~
좋은 하루되세여~