ipTIME에 정말 화가 나네요...

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이번에 개발하면서 구석에 처박혀있던 N100UM, 무선 WiFi USB 동글을 사용하게 되었습니다.

그런데 마침 Ralink사의 rt2800usb계열의 칩셋을 이용하고

리눅스와의 호환성-AP,STA, MESH, AD-HOC 등의 모든 mode 지원-이 좋은걸 알게되어 동일 모델을

꽤나 주문했죠.

그런데 이게 왠일, 새로 구매한 N100UM은 인식조차 못하는 겁니다. 확인하니

칩셋이 바뀌었더군요. 전화해서 기술팀에 항의하니 "우리는 홈페이지에 칩셋을 명시한 적 없다."

라는 걸로 방어하고있더군요. 칩셋이 바뀔 수 있다는 문구 하나도 없으면서..어처구니가 없어서;;

당연히 접두사 같은 거라도 붙여서 소비자가

헛갈리지 않도록 해야되는거 아닌가요? 이것 때문에 돈+시간 날리게 생겼습니다. 하...

다시는 ipTIME제품 구매 하지 않으려구요. 절대로.

ds5pnz의 이미지

IP TIME 편을 드는건 아니지만...
내부 구현은 언제든 바뀔 수 있는거 아닐까요? IP TIME이 부품 회사도 아니고 완제품 회사인데...
"우리는 홈페이지에 칩셋을 명시한 적 없다."가 정답인듯 합니다.
미개봉품은 반품 될 것이고... 개봉품도 반품 요청 시도 해 보시기를...

36311의 이미지

(삭제)

* 포럼 주제와 무관한 신변잡기를 반복해서 올리지 맙시다.
* 질문 게시판 만이라도 익명 글쓰기를 막아야 한다고 생각합니다.

twinwings의 이미지

홈페이지 브로셔를 보면 리눅스 완벽 호환이라고 아직고 홍보하고 있다는 겁니다..

그전 칩셋은 리눅스에 정말로 "완벽 호환/지원" 이었습니다. 별도의 드라이버 설치 없이, 모든 mode(아직 표준도 제정안된 mesh까지 지원)가 동작 했구요.

이번 칩셋은 윈도(8 기준)에서 조차 드라이버를 "따로" 잡아줘야 할 정도로 개판입니다.... 이정도면 사기아닌가요...

Necromancer의 이미지

단가절감을 위해 회로 부품만 일부 바뀐것이라면 상관 없겠지만 칩셋이 바뀌었다면 그걸로 끝 아닙니다. 드라이버가 바뀌거든요.
멋 모르는 사용자들 여럿이 예전 드라이버 설치했다가 왜 안되냐고 전화하면 입타임 고객센터 불나는겁니다.
부품수급이 어렵다면 부품수급 어려운 기존모델은 단종시키고 새모델 출시하고 AS 들어오면 새모델로 내보내거나 환불해주는게 정석인데 그걸 몰랐나 보죠.

지금 거래업체 사무실에 굴러다니는 n100um 하나 있는데 랜카드 제조사가 미디어텍으로 나오더군요.
lsusb로 id 검색하면 148f:7601로 뜨는 괴랄한 칩셋이죠. 근데 148f면 Ralink인데. 미디어텍 oem으로 만든건가.
최신 커널에서도 안잡힙니다. 안그래도 내장형 안테나에 크기도 작아 무선 수신율도 멍멍이판인데.

다행히도 n150, n300 시리즈는 아직까지는 rt3070 쓰는거 같네요.
rt3070쓰는 입타임 무선랜카드들도 공식 바닐라커널에서 지원한다 하고 모듈까지 있었는데 한동안 안잡혔다가 1년 전부터 제대로 된 거 같네요. 입타입 무선랜카드 내부 설계나 펌웨어가 rt3070 레퍼런스(?)와 뭔가 좀 달라서 그런건지.

같은 사례라면 기가바이트 리비전질이겠죠. 같은 모델 보드도 리비전에 따라 올라가는 바이오스가 달라서 하드웨어 사이트의 여러 유저들의 욕을 듬뿍 먹고 있습니다.

Written By the Black Knight of Destruction

세벌의 이미지

저는 집에서 iptime n604r plus 잘 쓰고 있습니다. 지금 이 글 쓰는 넷북은 데비안이 설치된 넷북.
특정 제품이 문제가 있다고 그 회사까지 욕할 필요는 없을 것 같습니다. iptime은 우리나라에선 꽤 유명한 걸로 알고 있는데... 다른나라에선 어떤지 모르겠지만...

twinwings의 이미지

iptime과 다르게

1. 우리나라 다른 회사인 이지넷 유비쿼터스의 경우 칩셋이 바뀔 수 있다고 명시

2. 중국계 회사 조차도 리비전시 모델명 뒤에 접미사를 붙여 칩셋에 따른 구분 명시

3. 미국계, 유럽계는 당연히 하고 있음.

하지만 iptime은 그 어떠한 문구를 발견할 수 없음... 통화 해 보니 갑질이던데요 완전.

raphael4의 이미지

보드를 새로 떠야 해서 모델명이 바뀔 수 밖에 없을텐데
iptime 정도 되는 회사가 모델명 관리를 안했을리는 없을텐데 이상하군요.