IT에서 기술지원이라는 직무요..

yhs900100의 이미지

4년제 보안을 전공한 평범한 청년입니다.

올해 취업을 하는데, 기술지원이라는 직무가 눈이가네요..

제 성격상 사람을 상대하고 이곳 저곳 다니면서 일을 하는것이 좋거든요..

기술지원이라는 직무를 보면 자 회사의 솔루션을 설치, 유지보수, 납품 등으로 알고있는데, 대부분 이 직무가 맞는지요?

또한 기술지원이라는 직무를 했을 시 딱히 전문적인 기술의 발전은 없을 것 같은데.. 후에 전망은 어떤지.. 서른살 넘어서도 괜찮을지.... 궁금합니다...

kaydash의 이미지

기술지원은 개발자와 SW수요자를 잇는 교량역할입니다.
직무상의 발전이 있으려면 개발자와 끊임없는 대화가 필요합니다.
개발자들 수준에서 이해하고, 수요자의 수준으로 풀어줄수 있어야 좋은 기술지원이라 할 수 있습니다.
(예를들어 검색엔진개발자와 ui담당자와 함께 이야기 한 후 50대 아주머니가 이해할 수 있도록 통화한다던가..)

사담인데,

어떤 분야의 일이던 꾸준하면 전문적이 될 수 있다 생각합니다.