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SOAP 클라이언트의 Request가 10초나 20초후에 서버에 도착합니다. 이럴땐 어떤 환경 체크가 필요할까요?

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글쓴이: ggokka / 작성시간: 화, 2013/01/22 - 8:14오후

클라이언트는 C++로 개발되었고 라이브러리는 WININT입니다.
서버는 닷넷으로 개발되었습니다.
통신프로토콜은 SOAP이고 클라이언트와 서버간의 네트웍은 그냥 인터넷망입니다.

전국에 수천대 클라이언트가 있는데요. 그중에서 장애가 보고되기를 타임아웃이 발생한다는거예요.
그래서 클라이언트와 서버에 netmon을 설치하고 네트웍 트래픽을 감시했는데요.

클라이언트에서 발생한 리퀘스트가 서버까지 도달하는데 무려 10초이상 걸리는 현상이 확인되고 있습니다.
이당시에 클라이언트측에서 tracert해본결과도 몽땅 타임아웃이더라구요.

트랜잭션하나 처리하는데 10,20초 씩 걸리니 이거 엄청난 장애입니다.
우리나라가 다른건 몰라도 인터넷망하나는 가장 잘되어 있다고 쉽게 판단했는데 그게 아닌것 같아요.

netmon과 tracert외에 어떤 체크방법이 더 있을까요?
원인파악이 않되고 있습니다.

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