FireFox로 네이트 웹메일에서 메일을 쓸때 네이트온 이모티콘이 첨부되시는 분 계시나요?

ironiris의 이미지

제가 네이트에 해당 문제로 버그를 신고했는데 벌써 5번째 메일을 보냈습니다..

첫번째 메일 내용이

웹메일 쓰기에서 네이트온에서 사용하는 아이콘을 선택하면 상대경로로 들어가서
막상 메일을 읽어볼땐 나오질 않는군요.

... 무슨 말인지 이해를 못하더군요.

그래서 두번째 메일을 보냈습니다.

1. 네이트 메일에 로그인한다.
2. 편지 쓰기를 누른다.
3. 편지 내용을 입력한다. 특히 받는 사람은 네이트로 적지 말고 다른 주소로 적는다.
4. 메일 내용 편집창의 도구 메뉴중 웃고 있는 얼굴 아이콘을 선택한다.
4.1 원하는 아이콘을 선택한다.
5. 보내기 버튼을 눌러서 메일 발송을 한다.
6. 아까 선택한 웃고 있는 얼굴 아이콘이 보이는지 안보이는지 확인한다. 

답장이 아까보다 더 난감합니다.
웹메일을 사용하는데 제 PC나 프로그램을 재설치해보랍니다. --;;;

다시 메일을 보냅니다.
이번엔 제가 받은 메일의 소스보기를 해서 그 내용을 붙여줍니다.
<p style="margin: 3px 0px 2px font-size: 10pt"><font size="2" face=""> </font></p><br />1111<br /><img src="/editor2/editor/images/smiley/icon1/05.gif" alt="" /><img src="http://mail3.nate.com/app/msg/confirm/?usn=2846326&email=XXXXX@empas.com&key=593ba24f4ccf28e19fe4fa4c6e5088c1$2c17b62a@mail3.nate.com" height="0" width="0" />
그랬더니

현재 회원님께서 보내주신 정보만으로는 정확한 확인이 어려워
아래의 내용을 첨부하여 보내드리오니 다시 기재 하여 보내주시면
확인할 수 있도록 노력하겠습니다.
 
1. 메일 발송 날짜 및 시간대 (최근 15일 이내 발송 내역)
2. 발신 메일 주소
3. 수신 메일 주소
4. 메일 제목
5. 발송 IP
6. 해당 이모티콘이 안보이는 오류화면
7. 연락처 및 통화 가능한 시간대
 
회원님의 서비스 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
랍니다.
아놔.... 이걸 어떻게 받아들여야 할지...

저는 아예 입에 떠먹여주기로 작정을 합니다.

Return-Path: <XXXXX@empas.com>
Delivered-To: <a href="mailto:XXXXX@YYYYY.co.kr" rel="nofollow">XXXXX@YYYYY.co.kr</a>
Received: (qmail 20574 invoked by alias) 27 Oct 2009 18:24:08 +0900(KST)
Received: from unknown (HELO mailtx1.nmail.com) (117.53.114.131)
by as.kicomfax.co.kr with SMTP 27 Oct 2009 18:24:08 +0900(KST)
Received: from external ([10.234.214.34])
by mailtx1 (1.0) id n9R9O4P00C4F
Tue, 27 Oct 2009 18:24:04 +0900
X-SmartFilter: UNIQ,543729A93D6C70537F827E007E772E3F,n9R9O4P00C4F
X-SmartFilter: FROM,n9R9O4P00C4F,XXXXX@empas.com
Message-Id: <1c6c53b3474d3bd0824bb7e19b0a3fc0$2c17b62a@mail3.nate.com>
From: "=?UTF-8?B?ZZZZZZZZZ?=" <XXXXX@empas.com>
To: <a href="mailto:XXXXX@YYYYY.co.kr" rel="nofollow">XXXXX@YYYYY.co.kr</a>
Old-Subject: =?UTF-8?B?bmF0ZW9u?=
Date: Tue, 27 Oct 2009 18:24:04 +0900
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html charset="UTF-8"
X-Mailer: Nate MIME interface v1.0
Content-Transfer-Encoding: base64
X-Nate-Key: 1c6c53b3474d3bd0824bb7e19b0a3fc0$2c17b62a@mail3.nate.com
Subject: =?UTF-8?B?bmF0ZW9u?=
 
PHAgc3R5bGU9Im1hcmdpbjogM3B4IDBweCAycHg7IGZvbnQtc2l6ZTogMTBwdDsiPjxmb250IHNp
emU9IjIiIGZhY2U9IiI+wqA8L2ZvbnQ+PC9wPjxiciAvPjExMTExMTExMTExMTxiciAvPjxpbWcg
c3JjPSIvZWRpdG9yMi9lZGl0b3IvaW1hZ2VzL3NtaWxleS9pY29uMS8wNS5naWYiIGFsdD0iIiAv
PjxpbWcgc3JjPSJodHRwOi8vbWFpbDMubmF0ZS5jb20vYXBwL21zZy9jb25maXJtLz91c249Mjg0
NjMyNiZlbWFpbD1pcm9uaXJpc0BlbXBhcy5jb20ma2V5PTFjNmM1M2IzNDc0ZDNiZDA4MjRiYjdl
MTliMGEzZmMwJDJjMTdiNjJhQG1haWwzLm5hdGUuY29tIiBoZWlnaHQ9IjAiIHdpZHRoPSIwIiAv
Pg== 
메일관련 코딩하면 base64 디코딩이야 잘할테니 분석해서 고치시라고...
그랬더니 답변이 더 가관입니다.
▶ 네이트에서 저장하는 방법<br></font></div>
<div><font color="#1f1f1f">1.&nbsp;네이트 로그인 → 메일 홈으로 이동<br>2.&nbsp;[받은메일함] 클릭<br>3.&nbsp;저장할 메일을 체크한 후 상단 메뉴 중 [추가기능] →&nbsp;[선택한 메일 PC에 저장] 클릭</font></div>
 
<div><font color="#1f1f1f"></font>&nbsp;</div>
<div><font color="#1f1f1f">
<p><img src="http://cscenter.nate.com/attach/outbound/image/2009/10/12/70AE6F2A-3DCB-4a9b-AA3B-64A0AFA57372.jpg" border="0"></p></font></div></div></td></tr></tbody></table></font></div>
<div><font color="#1f1f1f"></font>&nbsp;</div>
<div><font color="#1f1f1f">▶ 네이트온에서 저장하는 방법<br>1.&nbsp;네이트온 로그인<br>2.&nbsp;메인 화면 하단 퀵런치 메뉴 중&nbsp;[통합메시지함] 클릭<br><br></font></div>
<div><font color="#1f1f1f"></font></div>
<div>
<div>
<p><img src="http://cscenter.nate.com/attach/outbound/image/2009/10/12/F95A8987-C348-4aa1-BADD-95D40C7D41C4.jpg" border="0"></p></div></div>
<div><br><font color="#1f1f1f">3.&nbsp;상단 메뉴 중 [메일함] 클릭<br>4.&nbsp;저장할 메일을 선택한 후 상단 메뉴 아이콘 중 [저장] 클릭</font></div>
 
<div><font color="#1f1f1f"></font>&nbsp;</div>
<div><font color="#1f1f1f">
<p><img src="http://cscenter.nate.com/attach/outbound/image/2009/10/12/E304F045-1541-4d20-8F86-25F094E3A770.jpg" border="0"></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>아울러, 회원님께서&nbsp;네이트/싸이월드 고객센터로&nbsp;메일 문의 시 원하는 파일의 </p>
<p>첨부가 어려우시다면 아래의&nbsp;메일 주소로 해당 파일을 보내주시기 바랍니다.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>▶ 고객센터 메일 주소&nbsp;: </strong><a href="mailto:natemaster01@nate.com"><strong>natemaster01@nate.com</strong></a></p>
<p>&nbsp;</p>
 
<p>단, 위의 주소로 메일을 발송하신 경우에는 바로 메일 수신 확인이 </p>
<p>어려운 점 양해 부탁드리며, 메일 발송 후 다시 <font color="#000000">한번 </font></p>
<p><font color="#000000">[네이트/싸이월드 고객센터]로&nbsp;</font><font color="#000000">문의해주시거나 </font><font color="#000000">아래의 </font>고객센터 번호로 </p>
<p>전화해 주시기 바랍니다.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>(1) 업무 시간 : 평일 오전 9시부터 오후 6시까지<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;토요일 오전 9시부터 오후 1시까지</p>
<p>(2) 전화번호 : <strong>1599-7983 </strong></p>
 
<p><strong></strong>&nbsp;</p>
<p>회신되는 내용에 대해 신속히 답변드리도록 하겠습니다.</p>
<p>&nbsp;</p></font></div><p>&nbsp;</p>
<p>다른 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 네이트/싸이월드 고객센터로 문의 바랍니다.</p>

어찌하오리까... --;;;

송효진의 이미지

스샷을 첨부해서 보내보세요.
gmail, daum, naver 로 보냈을 시 이모티콘이 안보이네요.
'네이트온' 이라는 말도 빼고 그냥 이모티콘이라고 해 보세요.

emerge money
http://wiki.kldp.org/wiki.php/GentooInstallSimple - 명령어도 몇 개 안돼요~
http://xenosi.de/

송효진의 이미지

이미지 상대경롴ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

<img src="/editor2/editor/images/smiley/icon1/01.gif" alt="" />

http://mail3.nate.com/editor2/editor/images/smiley/icon1/01.gif

emerge money
http://wiki.kldp.org/wiki.php/GentooInstallSimple - 명령어도 몇 개 안돼요~
http://xenosi.de/

송효진의 이미지

제가 간단하게 메일 보냈습니다.

emerge money
http://wiki.kldp.org/wiki.php/GentooInstallSimple - 명령어도 몇 개 안돼요~
http://xenosi.de/

lacovnk의 이미지

인내심이 대단하시군요 ㅎㅎ

전 문자 30개 이상 보내면 휴대폰 인증 받는 화면에서, form1.submit 코드 때문에 동작을 안하길래 문의했더니 동문서답...
귀찮아서 말았습니다. 잘 모르면 개발진에게 전달할 것이지...

송효진의 이미지

드디어 답장이 왔습니다.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

Quote:

회원님이 질문 하신 내용은 다음과 같습니다.
접수날짜 2009년 11월 23일 20:15:05
From help_desk@nate.com
제목 버그신고.이모티콘.

안녕하세요? ****회원님, 네이트/싸이월드 고객센터입니다.


네이트 메일 서비스 이용에 어려움이 있어
문의 주신 사항에 대해 답변드리겠습니다.

회원님께서 기재해 주신 내용만으로는 정확한 사항을
확인해 드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

번거로우시더라도 아래의 사항을 기재하셔서
다시 한번 문의하여 주시면 정확한 사항에 대해 확인 후 답변드리겠습니다.

1. 메일을 발송한 날짜 (최근 15일 이내 전송 내역)
2. 발신 메일 주소
3. 수신 메일 주소
4. 메일 제목
5. 발송 전 화면/ 발송 후 확인되는 화면 캡처 본

[캡처하는 방법]
1. 해당 화면에서 키보드의 [Print Screen] 버튼을 누름
2. PC의 [시작] → [프로그램] → [보조프로그램] → [그림판] 실행
3. 그림판 화면에서 [Ctrl + v] 실행
4. 파일 형식을 [JPEG] 파일 형식으로 저장하여 첨부



회원님의 문의에 도움을 드리지 못해 죄송한 마음이며,

다른 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으시면 네이트/싸이월드 고객센터로 문의 바랍니다.

고맙습니다.

emerge money
http://wiki.kldp.org/wiki.php/GentooInstallSimple - 명령어도 몇 개 안돼요~
http://xenosi.de/

ironiris의 이미지

제게 온 답장과 또옥~ 같군요. ^^;
네이트가 포털사이트에서 일등을 못하는 이유를 알겠네요. ㅎㅎ

lacovnk의 이미지

비표준 자바스크립트 때문에 인증 안되는 문제를 다시 한번 메일 보냈습니다.

개발자한테 전달하면 알아들을테니 전달해달라고 썼는데 뭐라고 올 지 궁금합니다.

trim703의 이미지

네이트가 메일 쪽으로 서비스가 좀 허접하죠.
IDC에서 메일서버 한 대 굴리고 있는데 다른 대형 포털은 사업자나 개인 여부 상관없이 화이트도메인만 등록하면 다 받아주는데 네이트는 화이트도메인 등록해도 사업자가 아닌 개인서버는 그냥 스팸으로 무시하는 정책을 쓰고 있습니다.
https://www.kisarbl.or.kr/whiteip/whiteip_01.jsp

이 게시물 리플을 통해 스팸 처리 쪽으로 트러블슈팅이 가능한 인력 시스템이 취약하다는 걸 제대로 확인할 수 있네요.

ironiris의 이미지

엠팔을 인수했다해서 메일서비스가 좋아질거라 예상했었는데.. 헛다리였나봅니다. ㅎㅎ

bh의 이미지

이런류의 문의들을 구글로 보내면..
구글에선.. 해당 개발자가 48시간내에.. 직접 답장을 보내오더군요..

아 버그 신고 고맙쏘.. 아니면.. 좀 더 자세히 디버그 해봤는데.. 이렇다오 다른 코멘트는?

--
이 아이디는 이제 쓰이지 않습니다.

댓글 달기

Filtered HTML

  • 텍스트에 BBCode 태그를 사용할 수 있습니다. URL은 자동으로 링크 됩니다.
  • 사용할 수 있는 HTML 태그: <p><div><span><br><a><em><strong><del><ins><b><i><u><s><pre><code><cite><blockquote><ul><ol><li><dl><dt><dd><table><tr><td><th><thead><tbody><h1><h2><h3><h4><h5><h6><img><embed><object><param><hr>
  • 다음 태그를 이용하여 소스 코드 구문 강조를 할 수 있습니다: <code>, <blockcode>, <apache>, <applescript>, <autoconf>, <awk>, <bash>, <c>, <cpp>, <css>, <diff>, <drupal5>, <drupal6>, <gdb>, <html>, <html5>, <java>, <javascript>, <ldif>, <lua>, <make>, <mysql>, <perl>, <perl6>, <php>, <pgsql>, <proftpd>, <python>, <reg>, <spec>, <ruby>. 지원하는 태그 형식: <foo>, [foo].
  • web 주소와/이메일 주소를 클릭할 수 있는 링크로 자동으로 바꿉니다.

BBCode

  • 텍스트에 BBCode 태그를 사용할 수 있습니다. URL은 자동으로 링크 됩니다.
  • 다음 태그를 이용하여 소스 코드 구문 강조를 할 수 있습니다: <code>, <blockcode>, <apache>, <applescript>, <autoconf>, <awk>, <bash>, <c>, <cpp>, <css>, <diff>, <drupal5>, <drupal6>, <gdb>, <html>, <html5>, <java>, <javascript>, <ldif>, <lua>, <make>, <mysql>, <perl>, <perl6>, <php>, <pgsql>, <proftpd>, <python>, <reg>, <spec>, <ruby>. 지원하는 태그 형식: <foo>, [foo].
  • 사용할 수 있는 HTML 태그: <p><div><span><br><a><em><strong><del><ins><b><i><u><s><pre><code><cite><blockquote><ul><ol><li><dl><dt><dd><table><tr><td><th><thead><tbody><h1><h2><h3><h4><h5><h6><img><embed><object><param>
  • web 주소와/이메일 주소를 클릭할 수 있는 링크로 자동으로 바꿉니다.

Textile

  • 다음 태그를 이용하여 소스 코드 구문 강조를 할 수 있습니다: <code>, <blockcode>, <apache>, <applescript>, <autoconf>, <awk>, <bash>, <c>, <cpp>, <css>, <diff>, <drupal5>, <drupal6>, <gdb>, <html>, <html5>, <java>, <javascript>, <ldif>, <lua>, <make>, <mysql>, <perl>, <perl6>, <php>, <pgsql>, <proftpd>, <python>, <reg>, <spec>, <ruby>. 지원하는 태그 형식: <foo>, [foo].
  • You can use Textile markup to format text.
  • 사용할 수 있는 HTML 태그: <p><div><span><br><a><em><strong><del><ins><b><i><u><s><pre><code><cite><blockquote><ul><ol><li><dl><dt><dd><table><tr><td><th><thead><tbody><h1><h2><h3><h4><h5><h6><img><embed><object><param><hr>

Markdown

  • 다음 태그를 이용하여 소스 코드 구문 강조를 할 수 있습니다: <code>, <blockcode>, <apache>, <applescript>, <autoconf>, <awk>, <bash>, <c>, <cpp>, <css>, <diff>, <drupal5>, <drupal6>, <gdb>, <html>, <html5>, <java>, <javascript>, <ldif>, <lua>, <make>, <mysql>, <perl>, <perl6>, <php>, <pgsql>, <proftpd>, <python>, <reg>, <spec>, <ruby>. 지원하는 태그 형식: <foo>, [foo].
  • Quick Tips:
    • Two or more spaces at a line's end = Line break
    • Double returns = Paragraph
    • *Single asterisks* or _single underscores_ = Emphasis
    • **Double** or __double__ = Strong
    • This is [a link](http://the.link.example.com "The optional title text")
    For complete details on the Markdown syntax, see the Markdown documentation and Markdown Extra documentation for tables, footnotes, and more.
  • web 주소와/이메일 주소를 클릭할 수 있는 링크로 자동으로 바꿉니다.
  • 사용할 수 있는 HTML 태그: <p><div><span><br><a><em><strong><del><ins><b><i><u><s><pre><code><cite><blockquote><ul><ol><li><dl><dt><dd><table><tr><td><th><thead><tbody><h1><h2><h3><h4><h5><h6><img><embed><object><param><hr>

Plain text

  • HTML 태그를 사용할 수 없습니다.
  • web 주소와/이메일 주소를 클릭할 수 있는 링크로 자동으로 바꿉니다.
  • 줄과 단락은 자동으로 분리됩니다.
댓글 첨부 파일
이 댓글에 이미지나 파일을 업로드 합니다.
파일 크기는 8 MB보다 작아야 합니다.
허용할 파일 형식: txt pdf doc xls gif jpg jpeg mp3 png rar zip.
CAPTCHA
이것은 자동으로 스팸을 올리는 것을 막기 위해서 제공됩니다.